Сравнение сервисов МойСклад и Mr.Doc

МойСклад Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от Логнекс
(13 отзывов)

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Mr.Doc Есть бесплатный тариф

от ООО «КлаудТим»
(2 отзыва)

Облачный сервис для управленческого учета, которым могут воспользоваться как интернет-магазины, так и розничные продавцы.

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Облачный сервис для управленческого учета, которым могут воспользоваться как интернет-магазины, так и розничные продавцы.

Подробное описание

МойСкладМойСклад

МойСклад — это одновременно торговля, складской учёт и CRM в одной системе, все эти механизмы умеют работать онлайн. В системе можно выполнять обработку заказов, регистрировать продажи, работать с огромной базой клиентов, следить за складом, отслеживать финансы, печатать отчёты и документы, управлять обширной сетью точек и отделов.

Функциональность системы:

  • Удобная обработка доступных заказов (продажа или закупка), в том числе функции резервирования любых товаров на складе и взаимодействие со сканерами штрих-кодов.
  • Отслеживание учёта движения ТМЦ в соответствии с законами РФ, сюда же относится формирование и печать всего объёма первичной документации.
  • Учёт направлений денежных средств, соблюдая законодательство, и здесь предусмотрено составление и печать отчётности.
  • Аналитические отчёты с различными данными.
  • Система выдачи конкретных прав доступа пользователям к каким-либо сведениям.
  • Инструменты управления широкой сетью удалённых точек продаж, складских помещений, филиалов или дистрибьюторов.
  • Для розницы — удобное АРМ продавца-кассира с возможностью подключить сканер и фискальный регистратор. Поддержка ЕГАИС и ФЗ-54.

При покупке полного (корпоративного) тарифа можно получить доступ к системе 10 пользователей, неограниченное ведение юрлиц, 5 ГБ данных (учитываются только картинки и файлы, загружаемые пользователями), все опции и поля, свои шаблоны печатных форм, CRM для управления клиентами, контроль за правами пользователей, адресное хранение, а также подключение 5 розничных точек. Если нужно работать в одиночку, то доступен бесплатный тариф с включенной поддержкой.

Mr.DocMr.Doc

Mr.Doc — это сборник онлайн-инструментов для автоматизации и управления торговлей магазина, в том числе в сети Интеренет. В систему также подключены средства управления складом и учёт заказов всей вашей базы покупателей. Работать с системой можно откуда угодно и в какое угодно время.

Возможности сервиса Mr.Doc:

  • Продажи — средства оформления всех документов для отгрузки продукции и предоставления услуг. Отсюда можно создать заказ покупателя, ТОРГ-12, договор, счёт на оплату, реализацию, счет-фактуру и др.
  • Закупки — оформление бумаг для оприходования продукции (заказ, договор, поступление) или возврата товаров. Имеется опция автосоздания поступлений или заказов, основываясь на потребностях клиентов.
  • Контроль задолженности, в том числе функции ведения учёта по договору или по заказам, с возможностью предоплаты или с отсрочкой, с поддержкой валюты.
  • Ценообразование — функция создания любых типов цен с опцией авторасчёта одних ценников на основании других. Доступна функция импорта прайс-листов, установка цен в валюте и автоконвертация.
  • Складской учёт с неограниченным местом с учётом в разных единицах измерения и автоконвертацией. Можно перемещать товары между складами, контролировать свободную и зарезервированную продукцию и др.
  • Финансы — контроль наличных и безналичных денежных средств с поддержкой ряда касс и расчётных счетов с поддержкой разных валют.
  • Отчёты — аналитика по управлению заказами покупателей, поставщикам, ценникам, остаткам с наглядными графиками.
  • Печатные формы — поддержка ряда шаблонов. Они своевременно обновляются и дополняются, в зависимости от изменений в законодательстве.
  • Обмен данными — импорт из Excel, а также импорт и экспорт платежей из/в клиент банка. Имеется также экспорт в 1С Бухгалтерия 2.0 и 3.0, гибкий API для настройки синхронизации с другими системами.

Цены

МойСкладМойСклад
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 ₽/месяц
  • Базовый — 1000 ₽/месяц
  • Профессиональный — 2900 ₽/месяц
  • Корпоративный — 6900 ₽/месяц

Скидки 5%, 10% и 15% при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.

Mr.DocMr.Doc
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
С 15 января 2014 года Mr.Doc предоставляется бесплатно (до 3 пользователей), но при большем количестве сотрудников сервис стоит от 40 руб. в день.

Интеграции с другими сервисами

МойСкладМойСклад
МегапланМегаплан
NethouseNethouse
Битрикс24Битрикс24
retailCRMretailCRM
RoistatRoistat
OneBox CRMOneBox CRM
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Shop-ScriptShop-Script
UMI.ruUMI.ru
WordPressWordPress
МодульбанкМодульбанк
Тинькофф БанкТинькофф Банк
ТочкаТочка
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Альфа-БанкАльфа-Банк
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
Mango-OfficeMango-Office
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
InSalesInSales
CalltouchCalltouch
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
EcwidEcwid
SendsaySendsay
Простые звонкиПростые звонки
UMI.CMSUMI.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
Mycroft AssistantMycroft Assistant
Юпи!Юпи!
YCLIENTSYCLIENTS
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
vTiger CRMvTiger CRM
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
MagentoMagento
ВКонтактеВКонтакте
Mr.DocMr.Doc
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop

Возможности

Только различия

Торговля и склад

Заказы
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Есть
Учёт финансов
Есть
Есть
Контроль задолженности
Есть
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Есть
Инвентаризация
Есть
Нет
Поиск / фильтры
Есть
Нет
Управление доставкой
Есть
Нет
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Есть
Резервирование товаров
Есть
Есть
Перемещение товаров
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ)
Неограниченно
5
Шаблоны форм
Есть
Есть
Поддержка свойств товара
Есть
Нет
Адресное хранение
Есть
Нет
Производственные заказы
Есть
Нет
Технологические карты
Есть
Нет
Поддержка ЕГАИС
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Оффлайн-режим
Есть
Подключение фискального регистратора
Есть
Системы лояльности
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Онлайн-кассы

Оффлайн-режимРабота с чеками без интернета.
Есть
Соответствие 54-ФЗ
Есть
Товарный учёт
Есть
Поддержка ЕГАИС
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
МойСклад
Да, мне подходит МойСклад
Нет, мне всё равно нравится МойСклад
Баллы: 0
или
Mr.Doc
Да, мне подходит Mr.Doc
Нет, мне всё равно нравится Mr.Doc
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов МойСклад и Mr.Doc

МойСкладМойСклад
Mr.DocMr.Doc

Отзывы о МойСклад и Mr.Doc

МойСкладМойСклад
Отзыв

Отзыв

Плюсы:

Облачность- доступ с любого устройства
Простота и интуитивность использования

Минусы:

Невозможность тонкой настройки под себя
Не вполне удобные тарифы
Слабая служба поддержки
Слабое приложение на Android
Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются

Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь

Отзыв

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы:

- Энергичный маркетинг.
- Все красиво показано и на вид просто.
- Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.

Минусы:

- Функционал не соответствует ожиданиям.
- Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает
- Отвратная техподдержка.

Нужна была программа на замен самописной с поддержкой онлайн-кассы. Посмотрел вебинар от МойСклад - все легко и красиво. Стал пристальнее изучать. Купил подписку. Слегка разочаровался. Потом сильно разочаровался.
Некоторая часть функционала, которая описана в инструкциях, не работает и по уверениям ТП и "не будет работать, потому что так лучше".

Основной момент из-за чего вообще обратился к МойСклад - онлайн-касса. Так оказывается пробить чек на товар из заказа нельзя. Нужно этот товар набить в другом приложении - "Розница". И товар спишется дважды, если вы сделаете отгрузку по торг12 и пробьете чек.

Не возможно ограничить возможность выставить счет на товар, которого больше нет. Это политическое решение МойСклад! Так мне в поддержке сказали. Поржал бы, но не смешно. То есть отгружать в минус можно запретить или разрешить - такая галочка есть. А портировать это решение на выставление счета - нет, никак.

Документы по почте прямо из программы отправляются не с Вашего адреса, а с no-reply@moysklad.ru. Вот рады получатели таких писем. В хелпе сказано как и где указать свой адрес. При том можно с адреса сотрудника или с адреса компнии. Как настроить домен в почтовом сервисе, что б в спам не попадали письма с заменой адреса, в МойСклад не знают.

Вставить в счет печать и подпись нормально не получается, хотя на сайте написано иное.

Резервную копию сделать Вы не сможете - только некоторую часть данных и криво. Сответственно если с Вашей стороны кто-то специально или случайно, имея на это пользовательские права, все поудалял, то восстановить на "вчера" Вы не сможете никак.

Ну и конечно самое неприятное, хотя и не самое главное: техподдержка отвратительна, лучше бы ее вовсе не было. Наверное там есть знающие люди - кто то же написал МойСклад. Но они отрезаны от общения с пользователями. А общаются с Вами то ли очень замученные люди, то ли недалекие - других объяснений не вижу. А может это студенты гуманитарии, которые ночью вместо сна вынуждены отвечать на тупые с их точки зрения вопросы. Если задать тот же вопрос повторно (не продолжить поднятый тикет, а создать новый), то можно получить совсем другой ответ. Я получал ответы, которые являлись копипастом хелпа, в то время как вопрос был в том, что хэлп неактуален, и так как там написано не работает.

Как бесплатный сервис "как есть" - нормальный вариант, наверное. Но как коммерческий движок - еще пилить и пилить.

Mr.DocMr.Doc
Отзыв

За свои день хорошо.

Плюсы:

Интеграция с поставщиками и Prestashop для меня главный плюс. Все четко и быстро. Адекватная поддержка.

Минусы:

Некоторые вещи не совсем интуитивно понятны, но это не влияет на постоянную работу.

Рекомендую всех попробовать, тестового периода будет достаточно, чтобы понять всю прелесть работы с системой.

Отзыв

Не понравилось вообще

Плюсы:

Не увидел, может если пройти какие-нибудь супер курсы.....
Есть плюс: плата снимается по дням, а так потерял бы больше...

Минусы:

1.При попытке синхронизировать с престашоп, все по инструкции. но пишет - неправильный код авторизации.(копирую ключ из настроек модуля где он генерируется автоматически)
2. При входе в личный кабинет какие-то глюки ввожу все как при регистрации но получается войти только с третьего раза, не меняя данные просто кликать войти приходится либо вручную набирать емейл не используя автозаполнение.
3. Про интуитивность уже писали, да с этим проблема.
4 Список в формах не раскрывается, открывается в отдельном окне галку ставишь подтвердить выбор негде.
Все минусы что указал разработчикам скорей всего будут не понятны: подумают какой-то недалекий понаписал. Взаимно.

Зря потраченные 100р. Не интуитивно. не доработано.
Написано что молодая компания оно и видно. вот ни разу вроде не тупой. но тут чувствовал себя полным дебилом.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
МойСклад
Да, мне подходит МойСклад
Нет, мне всё равно нравится МойСклад
Баллы: 0
или
Mr.Doc
Да, мне подходит Mr.Doc
Нет, мне всё равно нравится Mr.Doc
Баллы: 0