Сравнение сервисов МультиАТС и Hubspot CRM

Сравнение МультиАТС и Hubspot CRM
Почему Hubspot CRM побеждает МультиАТС по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

МультиАТС

от МультиАТС
(0 отзывов)

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

Hubspot CRM Free Есть бесплатный тариф

от HubSpot, Inc
(0 отзывов)

CRM для малого бизнеса для упрощения ручных операций.

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

CRM для малого бизнеса для упрощения ручных операций.

Подробное описание

МультиАТСМультиАТС

МультиАТС — это облачная CRM система на платформе IP-телефонии от оператора связи и виртуальная АТС в едином продукте. Она предлагает обновлённый взгляд на управление бизнесом, предлагая свой вариант взаимодействия с клиентами. Она умеет интегрироваться с другими системами, предоставлять номера, шаблоны, управление сотрудниками и правами доступа с мониторингом активности и учётом клиентов. Также доступны контроль продаж и задач, отчёты, аналитика и др.

Возможности «МультиАТС»:

  • Облачная АТС.
  • Сохранение имеющихся SIP-номеров.
  • Нет ограничений на число линий.
  • Запись разговоров.
  • Онлайн-прослушивание.
  • Звонок кликом click-to-dial с callback.
  • Всплывающие карточки компаний.
  • Автораспознавание компаний по номерам.
  • Шаблоны под типы продаж.
  • Учет продаж с разными направлениями.
  • Статусы сделок и сроки.
  • Пользовательские поля.
  • Создание продаж на основе звонков.
  • История контактов с клиентом.
  • Комментарии и обсуждения.
  • Настраиваемые уведомления.
  • Разграничение прав доступа.
  • Фильтры и поиск по параметрам.
  • Связка продаж и задач в карточке клиента.
  • Воронка продаж.
  • Динамика продаж.
  • Активность сотрудников.
  • Произвольные диаграммы.
  • Бесплатная настройка и поддержка АТС.
  • Голосовое приветствие, IVR, очередь.
  • Сценарии звонков, очереди, группы.
  • Запись телефонных разговоров.
  • Интеграция CRM и виртуальной IP-АТС.
Hubspot CRMHubspot CRM

HubSpot CRM — это система, разработанная с нуля. Она устраняет ручную работу и помогает командам продаж. Сервис берёт на себя все мелкие задания — запись электронной почты, записи вызовов и управление данными.

CRM интегрирована с маркетинговой платформой Hubspot. Можно подчеркнуть наличие возможности собирать информацию о контакте из различных мест: соцсетей, почты. Есть интеграция с Google Apps и расширение для Chrome, Gmail, Outloook- С помощью подключения SideKick можно ещё и отслеживать, отношения с клиентами в почтовом ящике, получая данные и профили клиента, историю переписки и прочие уведомления.

Основные характеристики HubSpot CRM:

  • Интеграция CRM.
  • Управление контентом.
  • Контактная база.
  • История по контактам.
  • «Расшаривание» историй.
  • Планирование и расписание задач.
  • Повторы задачи.
  • Отслеживание задач.
  • Интеграция электронной почты.
  • Архивирование и отслеживание писем.
  • Мониторинг вызовов.
  • Интеграция с социальными сетями.

Цены

МультиАТСМультиАТС
Минимум 2 590
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 2590 руб. в месяц.
Hubspot CRMHubspot CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный. Премиум функции включают интеграцию с маркетинговой платформой Hubspot, телефонией и сайтом

Интеграции с другими сервисами

МультиАТСМультиАТС
Hubspot CRMHubspot CRM
Google G SuiteGoogle G Suite
HubSpotHubSpot

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Есть
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии
Есть
IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
300
Количество сотрудников
Неограниченно

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
МультиАТС
Да, мне подходит МультиАТС
Нет, мне всё равно нравится МультиАТС
Баллы: 0
или
Hubspot CRM
Да, мне подходит Hubspot CRM
Нет, мне всё равно нравится Hubspot CRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов МультиАТС и Hubspot CRM

МультиАТСМультиАТС
Hubspot CRMHubspot CRM

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!