Сравнение сервисов МультиАТС и ELMA CRM

МультиАТС (сервис закрыт)

от МультиАТС

(Нет отзывов)

ELMA CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Элма»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

Сочетание операционного CRM и системы управления бизнес-процессами

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Телефония

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МультиАТС

Минимум 2 590 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 2590 руб. в месяц.

ELMA CRM

Минимум 20 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

от 20000

Интеграции с другими сервисами

МультиАТС

ELMA CRM

Asterisk

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

Коммуникации

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

300

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74