Сравнение сервисов МультиАТС и Дисконт Телеком
МультиАТС (сервис закрыт)
Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.
Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.
Оператор телефонной связи для малого и среднего бизнеса.
Подробное описание
МультиАТС
МультиАТС — это облачная CRM система на платформе IP-телефонии от оператора связи и виртуальная АТС в едином продукте. Она предлагает обновлённый взгляд на управление бизнесом, предлагая свой вариант взаимодействия с клиентами. Она умеет интегрироваться с другими системами, предоставлять номера, шаблоны, управление сотрудниками и правами доступа с мониторингом активности и учётом клиентов. Также доступны контроль продаж и задач, отчёты, аналитика и др.
Возможности «МультиАТС»:
- Облачная АТС.
- Сохранение имеющихся SIP-номеров.
- Нет ограничений на число линий.
- Запись разговоров.
- Онлайн-прослушивание.
- Звонок кликом click-to-dial с callback.
- Всплывающие карточки компаний.
- Автораспознавание компаний по номерам.
- Шаблоны под типы продаж.
- Учет продаж с разными направлениями.
- Статусы сделок и сроки.
- Пользовательские поля.
- Создание продаж на основе звонков.
- История контактов с клиентом.
- Комментарии и обсуждения.
- Настраиваемые уведомления.
- Разграничение прав доступа.
- Фильтры и поиск по параметрам.
- Связка продаж и задач в карточке клиента.
- Воронка продаж.
- Динамика продаж.
- Активность сотрудников.
- Произвольные диаграммы.
- Бесплатная настройка и поддержка АТС.
- Голосовое приветствие, IVR, очередь.
- Сценарии звонков, очереди, группы.
- Запись телефонных разговоров.
- Интеграция CRM и виртуальной IP-АТС.
Дисконт Телеком
Дисконт Телеком — это компания, готовая предложить услугу виртуальной АТС, с помощью которой можно настроить сценарий звонков, подставить приветствие, IVR меню, отслеживать различные статистические данные и многое другое. Плюс доступен выбор одного из шаблонов распределения вызовов.
Сервис предлагает и свыше 20 встраиваемых моделей для интеграции с CRM-системами.
Цены
МультиАТС
Пробный период
Дисконт Телеком
Пробный период
Интеграции с другими сервисами
МультиАТС
Дисконт Телеком
amoCRMВозможности
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Коммуникации
Виртуальная АТС
Работа с клиентами
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
