Сравнение сервисов МультиАТС и А-Коннект

А-Коннект

от А-Коннект

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.

Сервис облачной АТС и телефонии, с возможностью работать из любого места, где есть интернет.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Телефония

Виртуальная АТС Телефония

Подробное описание

МультиАТС

МультиАТС — это облачная CRM система на платформе IP-телефонии от оператора связи и виртуальная АТС в едином продукте. Она предлагает обновлённый взгляд на управление бизнесом, предлагая свой вариант взаимодействия с клиентами. Она умеет интегрироваться с другими системами, предоставлять номера, шаблоны, управление сотрудниками и правами доступа с мониторингом активности и учётом клиентов. Также доступны контроль продаж и задач, отчёты, аналитика и др.

Возможности «МультиАТС»:

Облачная АТС.
Сохранение имеющихся SIP-номеров.
Нет ограничений на число линий.
Запись разговоров.
Онлайн-прослушивание.
Звонок кликом click-to-dial с callback.
Всплывающие карточки компаний.
Автораспознавание компаний по номерам.
Шаблоны под типы продаж.
Учет продаж с разными направлениями.
Статусы сделок и сроки.
Пользовательские поля.
Создание продаж на основе звонков.
История контактов с клиентом.
Комментарии и обсуждения.
Настраиваемые уведомления.
Разграничение прав доступа.
Фильтры и поиск по параметрам.
Связка продаж и задач в карточке клиента.
Воронка продаж.
Динамика продаж.
Активность сотрудников.
Произвольные диаграммы.
Бесплатная настройка и поддержка АТС.
Голосовое приветствие, IVR, очередь.
Сценарии звонков, очереди, группы.
Запись телефонных разговоров.
Интеграция CRM и виртуальной IP-АТС.

А-Коннект

А-Коннект — это сервис облачной АТС, который поддерживает следующие функции:

Подключение городских многоканальных (99 линий) номеров (Саратов, Энгельс, Москва)
Расширение до 100 внутренних операторов
Многоуровневые Голосовые Меню (IVR)
Очереди звонков
Проигрывание звуковых файлов вместо гудков
Графики работы
Запись разговоров, с расширением дискового пространства под записи
Оплата всеми доступными способами
Виджет «Звонок с сайта»

Сервис работает по предоплатной системе.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

МультиАТС

Минимум 2 590 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 2590 руб. в месяц.

А-Коннект

Минимум 0 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Городской номер — 1200 руб\мес.
Услуга CALL-центр — 400 руб\мес.
Очереди звонков — 400 руб\мес.
Запись разговоров — 300 руб\мес.
Звонок с сайта — 200 руб\мес.
Все цены указанны с НДС.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров

Работа с разных устройств

Распределение звонков

Статистика

Уведомления

Поиск

Виртуальная АТС

Сценарии

IVR

Очередь звонков

Переадресация

Максимальный объём хранилища (ГБ)

300

Неограниченно

Количество сотрудников

Неограниченно

100

Перехват звонков

Организация групп

Внутренние номера

Бесплатная связь внутри сети

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Количество пользователей

Неограниченно

Внутренний поиск/фильтры

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.