Сравнение сервисов МультиАТС и А-Коннект
МультиАТС (сервис закрыт)
от МультиАТС
Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.
А-Коннект
от А-Коннект
Сервис облачной АТС и телефонии, с возможностью работать из любого места, где есть интернет.
Облачная АТС со встроенной CRM-системой, которая предлагает интеграцию с IP-телефонией и иными CRM.
Сервис облачной АТС и телефонии, с возможностью работать из любого места, где есть интернет.
Подробное описание
МультиАТС
МультиАТС — это облачная CRM система на платформе IP-телефонии от оператора связи и виртуальная АТС в едином продукте. Она предлагает обновлённый взгляд на управление бизнесом, предлагая свой вариант взаимодействия с клиентами. Она умеет интегрироваться с другими системами, предоставлять номера, шаблоны, управление сотрудниками и правами доступа с мониторингом активности и учётом клиентов. Также доступны контроль продаж и задач, отчёты, аналитика и др.
Возможности «МультиАТС»:
- Облачная АТС.
- Сохранение имеющихся SIP-номеров.
- Нет ограничений на число линий.
- Запись разговоров.
- Онлайн-прослушивание.
- Звонок кликом click-to-dial с callback.
- Всплывающие карточки компаний.
- Автораспознавание компаний по номерам.
- Шаблоны под типы продаж.
- Учет продаж с разными направлениями.
- Статусы сделок и сроки.
- Пользовательские поля.
- Создание продаж на основе звонков.
- История контактов с клиентом.
- Комментарии и обсуждения.
- Настраиваемые уведомления.
- Разграничение прав доступа.
- Фильтры и поиск по параметрам.
- Связка продаж и задач в карточке клиента.
- Воронка продаж.
- Динамика продаж.
- Активность сотрудников.
- Произвольные диаграммы.
- Бесплатная настройка и поддержка АТС.
- Голосовое приветствие, IVR, очередь.
- Сценарии звонков, очереди, группы.
- Запись телефонных разговоров.
- Интеграция CRM и виртуальной IP-АТС.
А-Коннект
А-Коннект — это сервис облачной АТС, который поддерживает следующие функции:
- Подключение городских многоканальных (99 линий) номеров (Саратов, Энгельс, Москва)
- Расширение до 100 внутренних операторов
- Многоуровневые Голосовые Меню (IVR)
- Очереди звонков
- Проигрывание звуковых файлов вместо гудков
- Графики работы
- Запись разговоров, с расширением дискового пространства под записи
- Оплата всеми доступными способами
- Виджет «Звонок с сайта»
Сервис работает по предоплатной системе.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены
МультиАТС
Минимум
2 590
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 2590 руб. в месяц.
А-Коннект
Минимум
0
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
- Городской номер — 1200 руб\мес.
- Услуга CALL-центр — 400 руб\мес.
- Очереди звонков — 400 руб\мес.
- Запись разговоров — 300 руб\мес.
- Звонок с сайта — 200 руб\мес.
- Все цены указанны с НДС.
Возможности
Платформы
0
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
0
Облако
Облако
Доступные языки
0
Русский
Русский
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
22
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
19
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
7
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
7
Отчёты
5
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
6
Запись разговоров
5
Коммуникации
Запись разговоров
5
Работа с разных устройств
3
Распределение звонков
2
Статистика
4
Уведомления
3
Поиск
0
Виртуальная АТС
Сценарии
1
IVR
1
Очередь звонков
1
Переадресация
0
Максимальный объём хранилища (ГБ)
0
300
Неограниченно
Количество сотрудников
0
Неограниченно
100
Перехват звонков
2
Организация групп
1
Внутренние номера
0
Бесплатная связь внутри сети
0
Работа с клиентами
Отчёты
5
Управление доступом
4
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
6
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
3
Хранилище файлов
0
Задачи и расписание
2
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
1
Управление базой клиентов/партнеров
0
Работа с документами
0
Количество пользователей
3
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
1
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
7
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
7
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
22
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
19
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов МультиАТС и А-Коннект
МультиАТС
А-Коннект
