Сравнение сервисов MOKKO CRM и BigContacts

Сравнение MOKKO CRM и BigContacts
Почему MOKKO CRM побеждает BigContacts по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

MOKKO CRM

от МОККО CRM
(0 отзывов)

BigContacts

от BigContacts.com
(0 отзывов)

CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.

Система для автоматизации кофеен, ресторанов и доставок.

CRM для малого бизнеса со встроенными маркетинговыми инструментами.

Подробное описание

MOKKO CRMMOKKO CRM

MOKKO-CRM — это система для автоматизации заведений общепита. Она позволяет работать с клиентской базой данных, контролировать склад и сотрудников и предоставляет полезную для аналитиков информацию. Доступна на всех популярных платформах и устройствах. Она создавалась на основе рекомендаций владельцев малого и среднего бизнеса, поэтому в удобном интерфейсе воплощены самые полезные и нужные функции.

Основные функции CRM:

Работа с клиентской базой данных:

  • возможность заведения в базу данных имени, телефона и другой информации о клиенте;
  • быстрый поиск клиентов по телефону или имени;
  • учет способа оплаты (наличными или картой).

Повышение эффективности работы персонала:

  • возможность привязывать заказы к столикам;
  • модуль «кухни»: повара всегда видят новые заказы;
  • система контроля персонала: можно не только учитывать время, проведённое сотрудником на рабочем месте, но и начислять процент от кассы и принятых официантом заказов.

Контроль товародвижения:

  • учет пополнений и списаний на складе;
  • простое и удобное формирование меню;
  • учет ингредиентов блюд;
  • быстрое формирование заказа клиента.

Информация для аналитиков:

  • подробная статистика о работе заведения: загрузка кухни, отчеты о работе официантов, статистика по блюдам;

  • возможность видеть самые активные часы и самые популярные блюда.

В одном из первых обновлений десктопного приложения и приложений для мобильных платформ появится печать чеков.

Разработчики планируют развивать проект, ориентируясь на потребности пользователей, а потому всегда рады отзывам и предложениям.

BigContactsBigContacts

BigContacts — это веб-сервис для начала управления контактами. Он поможет перерасти от простого ведения клиентов к более комплексному управлению продажами. Сервис упростит работу с контактами, задачами и рекламными кампаниями по электронной почте.

Основные характеристики BigContacts:

  • Мобильный доступ.
  • Управление задачами.
  • Мониторинг социальных сетей.
  • Синхронизация со сторонними календарями.
  • Интеграция электронной почты.
  • Модуль E-mail-маркетинга.
  • Управление продажами.
  • Командный календарь.
  • Пользовательские отчеты.
  • Обмен мгновенными сообщениями.
  • Оповещения по email.
  • И другое.

Цены

MOKKO CRMMOKKO CRM
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
BigContactsBigContacts
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от $10 в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

MOKKO CRMMOKKO CRM
BigContactsBigContacts
SkypeSkype
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google КалендарьGoogle Календарь
MailChimpMailChimp
Google КонтактыGoogle Контакты
ZendeskZendesk
HubSpotHubSpot
QuickBooksQuickBooks
Desk.comDesk.com
Campaign MonitorCampaign Monitor
FreshBooksFreshBooks
ActiveCampaignActiveCampaign
LinkedinLinkedin
TwitterTwitter

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Количество пользователей
10
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Управление доставкой
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
1
Поддержка свойств товара
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управление
кадрами, запасами, заказами, продажами, складом, отношениями с клиентами

Оценка эффективности персонала

История оценок
Есть
Отслеживание достижений
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
MOKKO CRM
Да, мне подходит MOKKO CRM
Нет, мне всё равно нравится MOKKO CRM
Баллы: 0
или
BigContacts
Да, мне подходит BigContacts
Нет, мне всё равно нравится BigContacts
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов MOKKO CRM и BigContacts

MOKKO CRMMOKKO CRM
BigContactsBigContacts

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!