Сравнение сервисов Мои Звонки и Voisi

Мои Звонки

от ООО «Облако Технологий»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-сервис для сбора и анализа звонков компании, сотрудники которой общаются с клиентами при помощи Android-смартфонов, Доступны статистика, записи разговоров и прочая информация.

Колл-центр

Voisi Есть бесплатный тариф

от ООО «АйТи Решения»
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система автоматической речевой и текстовой аналитики

Повышение эффективности Колл-центр Бизнес-аналитика Оценка эффективности персонала

Онлайн-сервис для сбора и анализа звонков компании, сотрудники которой общаются с клиентами при помощи Android-смартфонов, Доступны статистика, записи разговоров и прочая информация.

Система автоматической речевой и текстовой аналитики

Колл-центр
Повышение эффективности Колл-центр Бизнес-аналитика Оценка эффективности персонала
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Мои ЗвонкиМои Звонки
Минимум 150 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Пробный период — 20 дней. Далее сервис стоит от 150 руб. в месяц.
VoisiVoisi
Минимум 0,1 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Абонентская плата:

  • от 10 000 до 50 000 минут/месяц - 0,7 ₽/минута,
  • от 50 000 до 100 000 - 0,60 ₽/минута,
  • от 100 000 до 350 000 - 0,50 ₽/минута,
  • от 350 000 до 500 000 - 0,40 ₽/минута,
  • от 500 000 до 1 000 000 - 0,30 ₽/минута
  • более 1 000 000 - 0,10 ₽/минута


Интеграции с другими сервисами

Мои ЗвонкиМои Звонки
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
VoisiVoisi

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Нет
Есть
Статистика 15
Есть
Нет
Уведомления 18
Нет
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Есть
Поиск 8
Нет
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Есть
Сценарии диалога 5
Нет
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Нет
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Есть
Конструктор IVR 3
Нет
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Есть
Автоотправка записей на email 1
Нет
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Нет
Есть
Учет рабочего времени 2
Нет
Есть
Антифрод-инструменты 1
Нет
Есть
Контроль активности персонала 1
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Бизнес-аналитика

Бенчмаркинг 2
Есть
Дашборды 8
Есть
Анализ данных 6
Есть
Визуализация данных 7
Есть
KPI 5
Есть
Интеллектуальная аналитика 5
Есть

Повышение эффективности

Цели 2
Есть
Приоритеты 3
Есть
Измерение прогресса 1
Есть
Прогнозы 0
Есть
События и показатели 3
Личные и командные
Достижения и мотивация 2
Есть
Геймификация 3
Есть

Оценка эффективности персонала

История оценок 3
Есть
Управление компенсациями 0
Есть
Отслеживание компетенций 3
Есть
Пользовательский рейтинг 2
Есть
Цели 1
Есть
Отслеживание достижений 1
Есть
Планы развития 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Напоминания 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Мои Звонки и Voisi

Мои ЗвонкиМои Звонки
Контакты в Мои Звонки Рабочий стол в Мои Звонки Звонки в Мои Звонки Отчёты в Мои Звонки
VoisiVoisi
Страница результатов распознавания речи Страница фильтров Страница экспорта в Excel Страница редактора скриптов

Отзывы о Мои Звонки и Voisi

Мои ЗвонкиМои Звонки
—

Супер сервис, запись разговоров с обычной мобилки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ Все очень просто

+ Запись разговоров с андройда

+ Интеграция с CRM

Минусы

Не обнаружил

Если не хотите платить за облачную виртуальную АТС с функцией записи разговоров у которого стоимость не маленькая, то рекомендую этот сервис записывает звонки с мобильного и еще грузит в срм, огонь а не сервис

мои звонки
0
Views count29231
0
Отзыв
28 Мая 2021
—

10 баллов по 5-балльной шкале!

Плюсы

Супер-простая настройка

Отзывчивая поддержка

Очень удобно

Очень дешево

Классные интерфейсы

По-моему лучшая андроид-телефония на рынке. Для моей компании это стало спасением, когда мы закопались в звонках. Очень рекомендую, спасибо разработчикам!

мои звонки
0
Views count42252
0
Отзыв
27 Января 2018
VoisiVoisi

Нет никаких отзывов от пользователей Voisi.

Какой сервис вам подходит?

Мои Звонки

Официальный сайтОфициальный сайт

Voisi

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Мои Звонки

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!