Сравнение сервисов MODX и ClickHelp

MODX Есть бесплатный тариф

от MODX LLC
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система управления содержимым с открытым исходным кодом и открытой лицензией.

Системы управления контентом (CMS)

ClickHelp

от ClickHelp AM LLC
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Базы знаний Системы управления контентом (CMS)

Система управления содержимым с открытым исходным кодом и открытой лицензией.

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Системы управления контентом (CMS)
Базы знаний Системы управления контентом (CMS)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MODXMODX
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
ClickHelpClickHelp
Минимум 175 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

ClickHelp доступен по месячной или годовой подписке в четырёх планах, а также доступен конструктор для создания собственного плана.

Все детали можно узнать в прайсе на сайте сервиса:

Интеграции с другими сервисами

MODXMODX
JivoJivo
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
RobokassaRobokassa
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
U-ON.TravelU-ON.Travel
ЧатраЧатра
Carrot questCarrot quest
ClickHelpClickHelp

Возможности

Системы управления контентом (CMS)

Документация на русском языке 5
Есть
Нет
Визуальный редактор WYSIWYG 5
Есть
Есть
Шаблоны 4
Есть
Есть
Поддержка плагинов 3
Есть
Нет
Мультиязычность 3
Есть
Нет
Поддержка ЧПУ Человеко-понятный URL 6
Есть
Есть
Экспорт/импорт данных 5
Нет
Есть
Статистика посещений 2
Нет
Есть
Файловый менеджер 3
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть
Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Мнения пользователей о качестве 1
Есть
HTML-редактор 0
Есть
Структурирование 3
Есть
Часто задаваемые вопросы 0
Есть
Настройка внешнего вида 2
Есть
Поддержка тегов / меток 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов MODX и ClickHelp

MODXMODX
Инструменты в MODX Пример работы в MODX
ClickHelpClickHelp
Список проектов ClickHelp. Создание документы ClickHelp.

Отзывы о MODX и ClickHelp

MODXMODX
—

Отличный модуль хэширования

Плюсы

+ Модуль хеширования

+ Удобен для создания уникального дизайна (можно использовать любой html шаблон)

+ Если чего-то нет в модулях можно легко заменить js скриптами

Минусы

- Мало материалов для самостоятельного изучения инструмента

- Отвратительное русскоязычное сообщество

- Плохой механизм ролевого управления

Знакомство с инструментом началось с крупного проекта, рассчитанного на большое количество контента и пользователей. Выбор инструмента себя полностью оправдал. Но были и некоторые проблемы, одна из них это отсутствие достаточного количества материалов.

В минусах негативно высказалась про русскоязычное сообщество, потому что была малоприятная ситуация с одним из основных членов этого сообщества.

modx
1
Views count66819
0
Отзыв
5 Апреля 2017
ClickHelpClickHelp
—

Отличный сервис, рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы в компании начали пользоваться ClickHelp месяцев 8 назад. Классная вещь для тех, кто ведет множество проектов или в рамках одного проекта пишет много документации. Все упорядочено. Понятно, кто и над чем работает, какие статусы у топиков, что нужно дописать, что находится на ревью. У пользователей свои роли, свой функционал и права. Можно права ограничивать, чтоб пользователь не внес никаких ненужных изменений или показывать пользователю лишь те проекты, которые ему реально нужны, а не вообще все, которые есть в портале, чтоб не вносить путаницу. Можно создавать запароленные доки для определенных категорий пользователей. Очень понравились шаблоны ридерского интерфейса. Там не только стили отличаются, но и структура документов разная: например, есть документы, где предполагается больше элементов для навигации, есть документы, где их должно быть меньше - это все уже заложено в шаблонах, и не только это. Еще важен вот какой момент: если у вас уже есть документация, то ее достаточно просто импортировать в свой портал, даже если она пишется и хранится в Word - этот момент хорошо продуман. 

Минусы

Всем довольны, но хотелось бы больше опций для работы с видео. Есть поддержка YouTube, Vimeo, ScreenCast - можно прямо по ссылке вставить видео. А мы используем Wistia. Для вставки видео берём код встраивания в Wistia и вставляем через функцию Insert Custom HTML, можно было бы пару кликов сэкономить, если можно было бы по ссылке вставлять.

Помогает в работе

ClickHelp
0
Views count39119
0
Отзыв
12 Марта 2021
Какой сервис вам подходит?

MODX

Официальный сайтОфициальный сайт

ClickHelp

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

ClickHelp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!