Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.
Касса для малого бизнеса.
Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.
МодульКасса
Пробный период
Restik
Пробный период
В системе есть три продукта:
Все продукты входят в единую подписку без ограничений по функциям и дополнительных платежей. Стоимость подписки 1 590 ₽ в месяц при годовой оплате или 2 190 ₽ в месяц при помесячной оплате.
Первые 14 дней использования любого продукта — бесплатно.
МодульКасса
МойСклад
Tilda Publishing
Microsoft Excel
1С:Предприятие 8
МодульбанкRestik
Веб-приложение
Приложение Android
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Облако
МодульКасса
Restik
МодульКасса
Можно отслеживать всю информацию по кассам через один ЛК
Нет таких
Работаем с данной компанией давно, приобрели ни один комплект для новых точек, новая касса с терминалом работает отлично, очень нравится, планируем со временем все заменить на новую модель
1
2
34199
Не нужно открывать счет
Нужна была касса с возможностью принятия карт и зачислением средств на мой расчетный счет в другом банке. В других банках обязательным условием было открытие счета либо предлагали терминал отдельно, что меня абсолютно не устраивало. Нашла такое решение в Модулькассе, рекомендую.
1
2
15256
Все объяснили, все подключили и во всём помогают
Не нашёл пока
Открыл интернет магазин, подключил платежную систему. Не придал значения отсутствию кассы пока не получил привет от налоговой. Через партнёров вышел на Модулькассу. Все подробно объяснили, все подключили. Спокойно работаю
1
2
15634
Оперативность , компетентные менеджеры, большой выбор интеграций
нет
Нужно было срочно поставить кассу на точку, все сделали оперативно, доставили на след день, рекомендую
1
2
15636
Ничего
Отсутствие развития сервиса как такового
Ужасная и не компетентная тех поддержка кассового и эквайрингово оборудования
Отзыв, и «наилучшие» пожелания всем не компетентным сотрудникам тех. поддержки кассового оборудования. А может и не только кассового…
Работаю с вами более 5 лет. Так, на заметку.
Предыстория… Решил я установить денежный ящик, и подключить его, чтобы он открывался с кассы, как у всех нормальных людей. Сразу вспомнил, что когда я спрашивал у сотрудников модулькассы, можно ли подключить денежный ящик, мне сразу ответили, наши кассы не поддерживают работу с денежными ящиками!
Ладно, думаю я, дабы словам сотрудникам модулькассы верить не стоит…
Поехал в магазин за денежным ящиком, и, прихватил с собой кассу, чтобы при возможности протестировать ящик на возможность открытия с кассы. Приехав, сотрудники магазина вежливо предложили протестировать любой ящик. Выбрал первый понравившейся по размеру, и с возможностью подключения к кассе.
Подключаю, открываю программу pos steward, выбираю cash box, нажимаю кнопку Click and open the cash box, и о чудо, ящик открывается!
Приехал, установил, все отлично работает, ну и работало до последнего обновления!)
Выкатили обнову системы, обновили - опять все глючит и т. д.
Ну ладно, привыкли, что модулькасса сначала обновляет кассовое оборудование, а потом исправляет свои ошибки, исходя из жалоб клиентов, а не как нормальные компании, сначала тестируют сами, а потом, когда исправят баги, закидывают обновление клиентам…
После установки открываю программу Pos steward, открываю вкладку денежного ящика, и, появился пароль, без которого ящик конечно же открываться не захотел…
Ладно, думая я, попробую опять испытать тех поддержку на ее компетентность. Звоню, объясняю ситуацию, говорят ждите на линии. После 10 минут ожидания сотрудник говорит, что ему надо посовещаться и он сам мне перезвонит в течении 10 минут.
Что было дальше как вы думаете? Конечно, никто не перезвонил, это в духе Модулькассы, и я конечно совсем не удивился.
На второй день мне тоже так никто и не позвонил… Ха, удивлены? А я нет!
На третий день я решил позвонить сам! Дозвонился. Кстати, на линии до ответа приходится каждый раз ждать по 5-10 минут…
Рассказав всю историю с обновлением еще раз, уже новому сотруднику, он попросил подождать… После 5-7 минут ожидания сотрудник вышел на связь и спросил, в утвердительной форме, как я открываю денежный ящик, если наши кассы (модулькассы) не работают с денежными ящиками, и вы НЕ МОГЛИ его открывать с кассы, сказал мне молодой человек, которого зовут, наверно, Вася…
Я спокойно объяснил, что до обновления, я довольно долго открывал ящик с кассы через приложение Pos steward и все прекрасно работало, пока приложение не обновилось и не стало требовать пароль, который мне сейчас и нужен. Он конечно сильно удивился, что я вообще как-то открывал ящик, и что сейчас я требую от него какой-то пароль…
Молодой человек снова попросил подождать на линии, вернувшись, сказал, давайте я вам перезвоню, чтобы вы не ждали. Ладно, ок. В этот раз перезвонили. Ответ был короткий, ну, и, ожидаемый…
- Вы знаете, наши кассы не работают с денежными ящиками, и не предусматривают их открытие непосредственно с кассы. И да, пароль мы не знаем, узнать не можем к сожалению, у вас есть еще вопросы?
Да, б…, есть, как вы так работаете то друзья, что ничего не знаете?
У меня вывод один, за 5 лет сотрудничества с модулькассой (кассового оборудования и банком), все очень плохо… Ищу, в какой банк буду переходить, и с каким кассовым оператором буду сотрудничать!
Пароль, для открытия ящика,
если кому понадобится 16,20,0, 0,0 (фото прилагаю).
Также специально записал видео, с возможностью открытия ящика. Если кому будет надо, могу отправить)
Ах да, модулькасса, не благодарите… Как узнал пароль? Ой, да не берите в голову…
Ящик что работает? Он РАБОТАЕТ-Работает Карл!
1
2
46742
Restik
Качественная тех поддержка👌
Быстро решают проблемы👍
Очень быстро запускается👍
Цена тоже очень приятная👍
Kомфортный👌
Hадежно👌
Супер👌
Mодификаторы
Учётку несколько заведений
Думаю скоро решится
Очень доволен приложением!
Я рекомендую всем
1
2
64054
- на начальной стадии очень помогло пошаговое обучение, с меню, с позициями
- есть электронное меню с QR
- менеджеры отвечают ночью и днем, подробно, с уважением, моё почтение
- доступная цена, по сравнению с конкурентами, для только начинающих и с дорогой арендой помещения у бизнеса, немного сложновато то
- мне нравится дизайн, да это мелочь, но приятная
- несколько учеток для персонала
- есть статистика по дням, чтобы отслеживать отсутствие выручки )))
Минусов нет, хотя может единственный минус, что сервис платный, но цена очень конкурентная, поэтому все норм
Используя данный сервис для своего заведения, кальянная - бар, очень удивился, приятно удивился его простоте и пользе, на старте есть пошаговая и понятная инструкция, если что-то непонятно, написал менеджеру, он сразу же отвечает, такое ощущение, когда работаю с этим сервисом, что я сплю, слишком он хорош))
1
2
28007
Не выявлено
Пользуемся программой уже второй год, в целом довольны. Особенно удобно сделана бонусная система, все просто и понятно. Каких-либо технических недочетов не заметили, изначально с лёгкостью вели товары, добавили сотрудников, и теперь только иногда дополняем/меняем позиции. Сотрудники так же никогда не жаловались, программа работает отлично. Радует, что на рынке программного обеспечения для ресторанов в России есть такой продукт как Restik!
1
2
36457
очень удобное, гибкое и красиво выглядящее решение для нашего небольшого бара.
в то же время, думаю, что оно будет полезно и заведениям больше нашего.
интерфейс интуитивно понятен, разобраться можно за 2 минуты.
перед оформлением годовой подписки мы пользовались рестиком в тестовом режиме неделю, но уже после 3-4 дней стало понятно, что оформим подписку.
в общем, абсолютно точно порекомендовал бы (и рекомендую) рестик друзьям.
1
2
58242
Визуал
Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.
Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!
1
2
45623
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇
Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.
Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки.
Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂
Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.
>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.
Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.
> Ненужная и не точная статистика полного дня.
Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌