Сравнение сервисов Мобифорс и Planado

Сравнение Мобифорс и Planado
Почему Мобифорс побеждает Planado по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Мобифорс Есть бесплатный тариф

от «Мобильные решения для бизнеса»
(4 отзыва)

Онлайн-решение для автоматизации выездных сотрудников с распределением задач, контролем выполнения, чатом, уведомлениями и др.

Planado Есть бесплатный тариф

от ООО «Планадо»
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для организации работы и контроля качества мобильных сотрудников: монтажников, установщиков, настройщиков, сервис-инженеров, замерщиков и других.

Онлайн-решение для автоматизации выездных сотрудников с распределением задач, контролем выполнения, чатом, уведомлениями и др.

Онлайн-сервис для организации работы и контроля качества мобильных сотрудников: монтажников, установщиков, настройщиков, сервис-инженеров, замерщиков и других.

Подробное описание

МобифорсМобифорс

«Мобифорс» — это система управления мобильными сотрудниками для помощи в оптимизации рабочего времени сервис-инженеров. Она упрощает организацию эффективной работы, процесс планирования рабочего дня, контролируя ход работ, интегрируясь с картами и оценивая эффективность персонала.

Система включает в себя место оператора, которому доступны распределение и контроль задач, и мобильное приложение для улучшения работы мобильного персонала.

Ключевые возможности сервиса «Мобифорс»:

  • Распределение задач по сотрудникам.
  • Мониторинг выполнения задач со статусами, фиксация координат и времени смены статуса.
  • Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте.
  • Контроль за нахождением в онлайн.
  • Отслеживание статуса работы.
  • Обмен сообщениями со статусами.
  • Работа приложения в оффлайн-режиме.
  • Интеграция с приложениями «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор».
  • Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.
  • Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.
  • Оценка эффективности персонала с множеством показателей.
PlanadoPlanado

«Планадо» — онлайн-сервис для управления мобильными сотрудниками.

Задачи для бизнеса, которые решает сервис:

  • Контролировать рабочий день выездных сотрудников, чтобы у них не было свободного времени на «левую» работу и возможности решать личные дела в рабочее время.
  • Создать стандарт качества и дать сотрудникам пошаговые инструкции, что нужно не забыть сделать.
  • Управлять логистикой — уметь быстро перекинуть сотрудника на новую внезапную работу и перестраивать расписание на лету.
  • Проверять качество работы сотрудников.
  • Уведомлять клиентов о ходе выполнения заявки.

Основные возможности сервиса:

  • Различные типы и шаблоны заявок.
  • Планирование заявок и распределение по исполнителям.
  • Чек-листы — порядок выполнения работы.
  • Объединение сотрудников в бригады.
  • GPS-трекинг местанахождения сотрудников.
  • Просмотр геопозиции сотрудников и мест назначения (заявок).
  • Онлайн-обмен данными между офисом и мобильным приложением.
  • Маршруты через «Яндекс.Навигатор» с учетом пробок.
  • Фотоотчет выполненной работы.
  • Оффлайн-режим мобильного приложения выездного сотрудника.
  • SMS-уведомление о выезде к клиенту и о назначенном времени приезда.
  • Интерфейс для интеграции: REST API, Webhooks.

Цены

МобифорсМобифорс
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Бесплатный тариф позволяет управлять 3-мя мобильными сотрудниками с сохранением полной функциональности. На платном тарифе стоимость подключения одного сотрудника составляет 500 рублей в месяц.
PlanadoPlanado
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
До 3-х пользователей — бесплатно. Больше — от 499 руб до 1499 руб за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

МобифорсМобифорс
PlanadoPlanado
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Управление мобильными сотрудниками

Задачи
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Нет
Расписание
Есть
Есть
Обмен файлами
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
GPS-контроль
Есть
Есть
Маршруты
Нет
Есть
Заметки
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Чек-листы
Есть
Есть
Анонимная обратная связь
Есть
Нет
Оффлайн-режим
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Комментарии
Есть

Системы совместной работы

Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть

Планирование

Напоминания
Есть
Отслеживание потраченного времени
Есть
Прогноз / расчет заработной платы
Есть

Оценка эффективности персонала

Самообслуживание работников
Есть
Обратная связь
Есть
Напоминания
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Мобифорс
Да, мне подходит Мобифорс
Нет, мне всё равно нравится Мобифорс
Баллы: 0
или
Planado
Да, мне подходит Planado
Нет, мне всё равно нравится Planado
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Мобифорс и Planado

МобифорсМобифорс
PlanadoPlanado

Отзывы о Мобифорс и Planado

МобифорсМобифорс
Плюсы:
1. Упрощается контроль и взаимодействие сотрудников: отслеживание статуса работы, обмен сообщениями со статусами, тем самым дополнительно упрощается взаимоотношения менеджер-инженер.
2. Исключение потери звеньев цепочки заявка-исполнение благодаря мониторингу выполнения задач со статусами, фиксацией координат и времени смены статуса, т.е. всегда можно понять кто из сотрудников и на какой стадии допустил ошибки и т.д.
3. Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте и контроль за нахождением в онлайн: просмотр на карте места нахождения сотрудника в данный момент времени минимизирует использование инженером рабочего времени в личных целях.
5. Интернета есть немного, даже с пересылкой фотографий. Можно сказать - нюхает.
6. Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.
7. Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.
8. Есть отчёт об эффективности персонала.
9. Возможность вести переписку с сохранением истории.
Минусы:
1. Нет под Windows Phone.
2. Нет распределения задач по датам.
3. "Ест" батарею очень сильно при обновлении, скажем через каждые 15 секунд. Ставить реже - не имеет смысла. Но на 2 рабочих дня хватает одного заряда.

В целом мы довольны приложением. Структурирование в 1С на хорошем уровне. Удобство для мобильного инженера несомненны!
Повышает ответственность сотрудников благодаря удобному и понятному контролю рабочего процесса.

+ |  0  |
Плюсы:
Возможность учета рабочего времени, количества выполненных задач, времени на задачу
Минусы:
зависит от мобильного интернета (3G)

Использую для управления мобильными бригадами, удобно. При необходимости можно корректировать ПО под конкретные нужды.

+ |  0  |
Плюсы:
Разгрузил работу диспетчера,теперь все заявки и события ведутся и отправляются в 1С. Диспетчеру не приходится звонить и направлять сотрудника на заявку. Инженер самостоятельно выполняет, и заполняет отчет о выполненной работе.
Минусы:
На первом этапе была некоторая сложность в настройке программы, но эта проблема решилась с помощью техподдержки.

Программа реально помогает в работе. Упростилась взаимосвязь диспетчера и инженеров, не дублируются многие действия сотрудников, все операции ведутся и фиксируются в одной программе. Повысилась дисциплина сотрудников. Программой в целом довольны.

+ |  0  |
Плюсы:
1. Устойчивость и бесперебойность работы
2. Универсальность и гибкость настроек
3. Интуитивный и понятный интерфейс для пользователей (осваивают в течение одного, двух дней)
4. Избавила от рутиной работы (оформление документов вторыми лицами, физическое хранение БСО)
Минусы:
1. Нет возможности именовать передаваемые файлы
2. Нет API ( например, для интеграции софтфоном)

Данная программа доставляет одно удовольствие в использование и дает уверенность в работе, открывая новые перспективы.

+ |  0  |
PlanadoPlanado

Нет никаких отзывов от пользователей Planado.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Мобифорс
Да, мне подходит Мобифорс
Нет, мне всё равно нравится Мобифорс
Баллы: 0
или
Planado
Да, мне подходит Planado
Нет, мне всё равно нравится Planado
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!