Сравнение сервисов Мобифорс и Bpium

Мобифорс Есть бесплатный тариф

от «Мобильные решения для бизнеса»
(4 отзыва)

Онлайн-решение для автоматизации выездных сотрудников с распределением задач, контролем выполнения, чатом, уведомлениями и др.

Bpium Есть бесплатный тариф

от Бипиум
(Нет отзывов)

Российская платформа-конструктор для создания корпоративных информационных систем (CRM, ERP, BPM, Service Desk и других).

Онлайн-решение для автоматизации выездных сотрудников с распределением задач, контролем выполнения, чатом, уведомлениями и др.

Российская платформа-конструктор для создания корпоративных информационных систем (CRM, ERP, BPM, Service Desk и других).

Подробное описание

МобифорсМобифорс

«Мобифорс» — это система управления мобильными сотрудниками для помощи в оптимизации рабочего времени сервис-инженеров. Она упрощает организацию эффективной работы, процесс планирования рабочего дня, контролируя ход работ, интегрируясь с картами и оценивая эффективность персонала.

Система включает в себя место оператора, которому доступны распределение и контроль задач, и мобильное приложение для улучшения работы мобильного персонала.

Ключевые возможности сервиса «Мобифорс»:

  • Распределение задач по сотрудникам.
  • Мониторинг выполнения задач со статусами, фиксация координат и времени смены статуса.
  • Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте.
  • Контроль за нахождением в онлайн.
  • Отслеживание статуса работы.
  • Обмен сообщениями со статусами.
  • Работа приложения в оффлайн-режиме.
  • Интеграция с приложениями «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор».
  • Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.
  • Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.
  • Оценка эффективности персонала с множеством показателей.
BpiumBpium

Бипиум — это платформа для создания индивидуальных проектных решений и тиражных программных продуктов. Дает возможность вести учет любых данных, автоматизировать бизнес-процессы и строить аналитику. Подходит средним и крупным корпоративным клиентам, а также государственным заказчикам.

Есть готовые решения для работы с клиентами, приема обращений и аудита колл-центров.

Бипиум помогает:

  • Создать собственную структуру данных на основе каталогов — списков записей одинаковой структуры. Для аптеки это может быть список льготных категорий, для гостиницы — список номеров.
  • Работать с данными в различных представлениях (фото, аудиозапись, вложенный файл, форма опроса).
  • Связать данные между собой.
  • Фильтровать данные по любым критериям.
  • Назначать и ограничивать права на создание, редактирование, просмотр и удаление любого объекта системы. Отдельным сотрудникам и группам сотрудников. Права можно задать на основе свойств данных.
  • Строить графические отчеты на основе данных.
  • Работать через мобильное приложение на iOS и Android.
  • Брендировать приложение под фирменный стиль компании (Whitelabel).
  • Использовать API для приёма данных и вебхуки для их передачи сторонним системам.
  • Интегрироваться с коммуникационной платформой Oktell.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

МобифорсМобифорс
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Бесплатный тариф позволяет управлять 3-мя мобильными сотрудниками с сохранением полной функциональности. На платном тарифе стоимость подключения одного сотрудника составляет 500 рублей в месяц.
BpiumBpium
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Тестовый период — 1 месяц, без ограничений для всех.
  • Своя структура — 600 руб./ мес. за 1 пользователя;
  • Политика прав доступа — 0 руб./ мес.
  • Модуль телефонии — 200 руб./ мес.
  • История изменений — 0 руб./мес.
  • Конструктор отчетов — 400 руб./ мес.
  • Связанные задачи — 0 руб./ мес.
  • Событийные процессы — 600 руб./ мес.

Интеграции с другими сервисами

МобифорсМобифорс
BpiumBpium
OktellOktell

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Обмен сообщениями
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Есть
Расписания
Есть
Есть
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление ресурсами
Есть
Есть
Управление документами
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
10
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Управление инцидентами
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Расписание
Есть
Обмен файлами
Есть
Уведомления
Есть
GPS-контроль
Есть
Заметки
Есть
Отчёты
Есть
Чек-листы
Есть
Анонимная обратная связь
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Мобифорс и Bpium

МобифорсМобифорс
BpiumBpium

Отзывы о Мобифорс и Bpium

МобифорсМобифорс

Обзор Мобифорс

Плюсы:

1. Упрощается контроль и взаимодействие сотрудников: отслеживание статуса работы, обмен сообщениями со статусами, тем самым дополнительно упрощается взаимоотношения менеджер-инженер.

2. Исключение потери звеньев цепочки заявка-исполнение благодаря мониторингу выполнения задач со статусами, фиксацией координат и времени смены статуса, т.е. всегда можно понять кто из сотрудников и на какой стадии допустил ошибки и т.д.

3. Мониторинг местонахождения персонала с выводом на карте и контроль за нахождением в онлайн: просмотр на карте места нахождения сотрудника в данный момент времени минимизирует использование инженером рабочего времени в личных целях.

5. Интернета есть немного, даже с пересылкой фотографий. Можно сказать - нюхает.

6. Отправка фотографий с мобильного устройства оператору с авторегистрацией времени и места съемки.

7. Регулярные уведомления для сотрудников о новых событиях.

8. Есть отчёт об эффективности персонала.

9. Возможность вести переписку с сохранением истории.

Минусы:

1. Нет под Windows Phone.

2. Нет распределения задач по датам.

3. "Ест" батарею очень сильно при обновлении, скажем через каждые 15 секунд. Ставить реже - не имеет смысла. Но на 2 рабочих дня хватает одного заряда.

В целом мы довольны приложением. Структурирование в 1С на хорошем уровне. Удобство для мобильного инженера несомненны!

Повышает ответственность сотрудников благодаря удобному и понятному контролю рабочего процесса.

удобное решение для управления персоналом

Плюсы:

Возможность учета рабочего времени, количества выполненных задач, времени на задачу

Минусы:

зависит от мобильного интернета (3G)

Использую для управления мобильными бригадами, удобно. При необходимости можно корректировать ПО под конкретные нужды.

Впечатления от программы Мобифорс

Плюсы:

Разгрузил работу диспетчера,теперь все заявки и события ведутся и отправляются в 1С. Диспетчеру не приходится звонить и направлять сотрудника на заявку. Инженер самостоятельно выполняет, и заполняет отчет о выполненной работе.

Минусы:

На первом этапе была некоторая сложность в настройке программы, но эта проблема решилась с помощью техподдержки.

Программа реально помогает в работе. Упростилась взаимосвязь диспетчера и инженеров, не дублируются многие действия сотрудников, все операции ведутся и фиксируются в одной программе. Повысилась дисциплина сотрудников. Программой в целом довольны.

Первоклассная программа. Удобная для мастеров и выгодная для руководителя.

Плюсы:

1. Устойчивость и бесперебойность работы

2. Универсальность и гибкость настроек

3. Интуитивный и понятный интерфейс для пользователей (осваивают в течение одного, двух дней)

4. Избавила от рутиной работы (оформление документов вторыми лицами, физическое хранение БСО)

Минусы:

1. Нет возможности именовать передаваемые файлы

2. Нет API ( например, для интеграции софтфоном)

Данная программа доставляет одно удовольствие в использование и дает уверенность в работе, открывая новые перспективы.

BpiumBpium

Нет никаких отзывов от пользователей Bpium.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.