Сравнение сервисов Microsoft Teams и 3CX Phone System

Microsoft Teams Есть бесплатный тариф

от Microsoft Corporation
(1 отзыв)

Облачное решение для взаимодействия с командой при помощи чатов, видеозвонков, голосовой связи и совместной работы.

3CX Phone System

от ООО «Айс Партнерс»
(2 отзыва)

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Облачное решение для взаимодействия с командой при помощи чатов, видеозвонков, голосовой связи и совместной работы.

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Microsoft TeamsMicrosoft Teams
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Мессенджер доступен пользователям пакета Microsoft 365.Также есть бесплатная версия.
3CX Phone System3CX Phone System
Минимум 1,490
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Microsoft TeamsMicrosoft Teams
Microsoft 365Microsoft 365
Adobe Creative CloudAdobe Creative Cloud
3CX Phone System3CX Phone System
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft 365Microsoft 365
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Google КонтактыGoogle Контакты
SugarCRMSugarCRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 23
Есть
Есть
Работа с разных устройств 18
Есть
Есть
Распределение звонков 8
Нет
Есть
Статистика 13
Нет
Есть
Уведомления 16
Есть
Есть
Поиск 6
Есть
Есть

Видеоконференции

Максимальное число участников 0
1,000
50
Текстовый чат 0
Есть
Есть
Показ презентаций 1
Есть
Есть
Отправка файлов участникам 2
Есть
Есть
Совместная работа с документами 1
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть
Есть
Виртуальная указка 0
Есть
Белая доска 2
Есть
Опросы и голосования 0
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации 3
Есть
Текстовый чат 2
Есть
Белая доска 3
Есть
Совместный доступ к экрану 3
Есть
Синхронный просмотр веб-страниц 1
Есть
Планирование встреч 1
Есть
Количество участников 2
10,000
Изменение ведущего 2
Есть
Приглашение участников 2
Есть
VoIP-связь 2
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 4
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Поддержка ботов 2
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 3
Есть
IVR 4
Есть
Очередь звонков 5
Есть
Переадресация 4
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 3
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 3
Есть
Перехват звонков 4
Есть
Организация групп 2
Есть
Внутренние номера 2
Есть
Бесплатная связь внутри сети 5
Есть
Интеграция чужих номеров 6
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 2
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Автоотправка записей на email 0
Есть
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Антифрод-инструменты 0
Есть
Дублирование площадок 0
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть
Встроенный чат 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Есть
Нет

Общие

Платформы 17
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 11
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Microsoft Teams и 3CX Phone System

Microsoft TeamsMicrosoft Teams
3CX Phone System3CX Phone System

Отзывы о Microsoft Teams и 3CX Phone System

Microsoft TeamsMicrosoft Teams

Хороший сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

  • сохранение истории сообщений
  • удобный интерфейс
  • смайлик "танцующая жаренная курочка"
  • есть русский язык

Минусы

  • некоторые кнопки и тексты очень мелкие

Пользуюсь этим сервисом пару месяцев, на данный момент сложилось хорошее впечатление о нём.

3CX Phone System3CX Phone System
Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Microsoft Teams

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

3CX Phone System

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!