Сравнение сервисов Microsoft Project Cloud и Deskun

Microsoft Project Cloud

от Microsoft Corporation
(2 отзыва)

Решение для управления проектами с набором эффективных инструментов для руководителей проектов, проектных групп и лиц, принимающих решения.

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(23 отзыва)

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Решение для управления проектами с набором эффективных инструментов для руководителей проектов, проектных групп и лиц, принимающих решения.

Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Подробное описание

Microsoft Project CloudMicrosoft Project Cloud

Microsoft Project — это решение для управления проектами и портфелями проектов. Это современные и простые в освоении инструменты для контроля проектов, работ и затрат с возможностями совместной работы, удаленного ведения проектов и наглядной отчетностью.

В облаке MS Project представлен следующей линейкой продуктов:

  • Project Pro для Office 365 — настольное приложение для управления проектами. Аналог Project профессиональный, но с возможностью установки на 5 устройств одного пользователя и авноматическими обновлениями.
  • Project Online — облачный Project Server, позволяющий вести полноценную совместную работу, создавать сайты проектов, управлять проектами, программами и портфелями без существенных затрат на лицензирование.
  • Project Lite — это надстройка к Project Online, позволяющая членам проектных команд редактировать и утверждать расписания, совместно работать над документами проекта, отчитываться о выполнении задач, выявлять ошибки. Но без возможности создания проектов.

Основные возможности MS Project:

  • Управление сроками: календарное планирование с учетом проектной специфики; оптимизация графика по срокам, ресурсам и деньгам; связь проекта с этапами договора; управление проектами в программе.
  • Управление ресурсами: создание корпоративного пула ресурсов в Project Online; управление 3 видами ресурсов: трудовыми, материальными и затратными; бюджетирование ресурсов (трудозатрат и затрат); выравнивание загрузки трудовых ресурсов.
  • Управление стоимостью: оценка стоимости проекта снизу вверх; учет стоимости ресурсов; ведение бюджета в разрезе статей затрат; бюджетирование на уровне проектов; возможности интеграции с другими системами бюджетирования.
  • Совместная работа: управление командой проекта; сайты проектов; управление рисками; ведение базы знаний.
  • Отчетность: множество настраиваемых отчетов.
DeskunDeskun

Deskun — это мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.

Сервис позволяет объединить в одном окне сообщения от клиентов по разным каналам связи:

  • Онлайн чат на сайте.
  • Мессенджеры ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Viber и Skype.
  • Электронная почта.

Deskun позволяет обрабатывать все сообщения от клиентов в едином интерфейсе Gmail. В рамках диалога с клиентами сервис дает возможность использовать шаблоны сообщений для быстрого ответа, назначать ответственного за заявку, делиться с сотрудниками внутренними заметками и многое другое. Благодаря Deskun ни одно сообщение, заявка или задача никогда не потеряются и всегда будут на виду.

Deskun устанавливается в виде расширения для браузеров Google Chrome, и Яндекс.Браузер, что позволяет ему оставаться компактным решением, не требующим установки отдельного ПО на компьютер.

Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

Microsoft Project CloudMicrosoft Project Cloud
Минимум 1 562,1
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Project Pro для Office 365 имеет пробную версию сроком на 30 дней.

Project Online и Project Lite могут предоставляться в качестве пробной версии только через партнеров Microsoft, имеющих Project&Portfolio компетенцию.

DeskunDeskun
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.

Дополнительно в месяц:

  • +1 агент — $2.99
  • +1 канал — $1.99

Интеграции с другими сервисами

Microsoft Project CloudMicrosoft Project Cloud
DocSpaceDocSpace
DeskunDeskun
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
GmailGmail
ViberViber
Facebook MessengerFacebook Messenger
TwitterTwitter
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Чек-листы
Есть
Статистика
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.

Сравнение интерфейсов Microsoft Project Cloud и Deskun

Microsoft Project CloudMicrosoft Project Cloud
DeskunDeskun

Отзывы о Microsoft Project Cloud и Deskun

Microsoft Project CloudMicrosoft Project Cloud

Никак не слезть с микрософтовской иглы.

Думаю, у всех специфическое отношение к сервисам микрософта. Вроде бы всё есть для работы, но хотелось бы лучше. У меня именно такое ощущение от постоянного использования этого инструмента. Но, если по делу, то выручает своими отчётами.

Проджект

Плюсы:

Диаграмма ганта, загруженность ресурсов, планирование

Минусы:

Платность, отсутствие совместной работы.

Подходит для небольшого предприятия или отдела. Но если пользователей становится больше двух, становится тяжело без майкрософт сервера. Хотя многие выкручиваются

DeskunDeskun

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы:

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы:

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.