Сравнение сервисов Skype для бизнеса и TextBack

Сравнение Skype для бизнеса и TextBack
Почему Skype для бизнеса побеждает TextBack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Skype для бизнеса

от Microsoft Corporation
(0 отзывов)

Сервис для общения друзей, коллег и руководителей в режиме реального времени. Способен совершать голосовые и видеозвонки, менять статусы, обмениваться сообщениями, соединять пользователей в конференции.

TextBack Есть бесплатный тариф

от textback.ru
(0 отзывов)

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Сервис для общения друзей, коллег и руководителей в режиме реального времени. Способен совершать голосовые и видеозвонки, менять статусы, обмениваться сообщениями, соединять пользователей в конференции.

Поддержка клиентов и продажи через мобильные мессенджеры и SMS для бизнеса.

Подробное описание

Skype для бизнесаSkype для бизнеса

Skype для бизнеса (бывший Lync Online) — это сервис, который предстаёт в виде конкурента таким системам, как Slack. Что же он предлагает конечному клиенту?

  • Всегда онлайн. Skype позволяет безопасно общаться в любом месте, где имеется подключение к Интернету. Обеспечена поддержка TLS и внутренней сети, без VPN.
  • С любого устройства. Skype обладает единым интерфейсом на многих системах, включая Windows, Windows Phone, iOS и Android. Более того, на Windows 8 и RT предлагает улучшенный сенсорный интерфейс.
  • Несколько видов общения. В Skype доступны голосовые и видеозвонки, собрания и обмен текстовыми сообщениями.
  • Поддержка видеосвязи в HD. Skype применяет для своей работы стандарт H.264 SVC, улучшая качество сигнала на множестве устройств.
  • Виртуальные собрания. Возможность увидеть в одном окне до пяти участников.
  • Лёгкое подключение к собраниям. Для соединения достаточно одного нажатия на любом мобильном устройстве.
  • Доступ через браузер. Комплекс Skype для бизнеса обеспечивает пользователям ПК на базе Windows и Mac подключение к собраниям через браузер, минуя лишние программные клиенты и их установку.
  • Заметки в OneNote. Открыв общий доступ к содержимому OneNote, коллегам будет проще вести заметки и обмениваться ими с прочими участниками собраний.
  • Просмотр статусов контактов, планирование встреч в Outlook и создание бесед прямо из Word и PowerPoint.
  • Управление собранием для выступающих, зал собраний для участников
  • «Расшаривание» рабочих столов, приложений и досок
  • Удаленное управление десктопами других людей
  • Запись звука и изображения

Приложение предлагает всю полноту коммуникаций на настольном ПК и смартфоне.

TextBackTextBack

TextBack — это платформа для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS. Этот клиентский сервис помогает предпринимателями в сфере e-commerce и интернет-услуг начать эффективно использовать мессенджеры для бизнеса.

Преимущества платформы TextBack:

  • Общение с компанией через интуитивно понятный интерфейс мобильных мессенджеров.
  • Сокращение затрат на SMS-нотификации.
  • Новая и удобная среда для оперативного решения проблем клиента и качественного обслуживания.
  • Бесплатный канал коммуникации для клиента в любой точке мира.
  • Нет необходимости разрабатывать и поддерживать решения для различных мессенджеров.

Цены

Skype для бизнесаSkype для бизнеса
Минимум 100
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 100 рублей на пользователя в месяц, и в составе платного пакета Office 365.

TextBackTextBack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатное тестирование платформы до 30 сентября 2016 г.

Интеграции с другими сервисами

Skype для бизнесаSkype для бизнеса
TextBackTextBack
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
ViberViber
amoCRMamoCRM
FreshdeskFreshdesk
ZendeskZendesk
Facebook MessengerFacebook Messenger
Salesforce CRMSalesforce CRM
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Нет
Работа с разных устройств
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Поиск
Есть
Нет

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Нет
Голосовые звонки
Есть
Нет
Видеозвонки
Есть
Нет
Отправка файлов
Есть
Нет
Шифрование
Есть
Нет
Оффлайн-сообщения
Есть
Нет
Поддержка ботов
Нет
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации
Есть
Текстовый чат
Есть
Белая доска
Есть
Опросы
Есть
Совместный доступ к экрану
Есть
Планирование встреч
Есть
Количество участников
250
VoIP-связь
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Skype для бизнеса
Да, мне подходит Skype для бизнеса
Нет, мне всё равно нравится Skype для бизнеса
Баллы: 0
или
TextBack
Да, мне подходит TextBack
Нет, мне всё равно нравится TextBack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Skype для бизнеса и TextBack

Skype для бизнесаSkype для бизнеса
TextBackTextBack

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!