Сравнение сервисов MeisterTask и Deskun

Сравнение MeisterTask и Deskun
Почему Deskun побеждает MeisterTask по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

MeisterTask Free Есть бесплатный тариф

от MeisterLabs
(1 отзыв)

Онлайн-инструмент для управления задачами с понятным интерфейсом и приложениями под iOS.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Онлайн-инструмент для управления задачами с понятным интерфейсом и приложениями под iOS.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

MeisterTaskMeisterTask

MeisterTask — это онлайн-сервис для управления задачами. Инструмент может пригодиться фрилансерам, бизнесменам и даже студентам, но его потенциал скрыт в мощных функциях совместной работы. MeisterTask также прекрасно интегрируется с онлайн-инструментом создания диаграмм связей MindMeister для визуального отображения непрерывного рабочего процесса от рождения идеи до готового проекта.

При помощи сервиса можно создать проект, добавить сколько угодно членов команды, назначать задачи на каждого и следить за ходом развития проекта. инструмент позволяет быстро убедиться, что все сотрудники трудятся нд своими заданиями.

Внутри MeisterTask можно вести обсуждение задач, вложить файлы в них, добавить список каких-либо элементов. При этом разработчики позволяют легко интегрировать сервис с другими веб-приложениями, такими как Dropbox, GitHub, Zendesk и Google Drive.

MeisterTask умеет связывать задачи отношениями, зависимостью и не дублировать их. Плюс доступны настройка автоматических действий и др.

DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

MeisterTaskMeisterTask
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платный, $9 за пользователя в месяц.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

MeisterTaskMeisterTask
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
ConfluenceConfluence
MindMeisterMindMeister
GitHubGitHub
The BoxThe Box
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
SlackSlack
BitbucketBitbucket
IFTTTIFTTT
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Управление проектом

Отчёты
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
5
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Нет
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
MeisterTask
Да, мне подходит MeisterTask
Нет, мне всё равно нравится MeisterTask
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов MeisterTask и Deskun

MeisterTaskMeisterTask
DeskunDeskun

Отзывы о MeisterTask и Deskun

MeisterTaskMeisterTask
Плюсы:
экспорт из MindMeister
интеграция с облачным хранилищем
удобная система задач
Минусы:
Почти что не осталось

Я был большим поклонником MindMeister многие годы. Единственное, чего мне не хватало — правильного управления задачами, которые возникают из моих сессий диаграмм связей. Зато теперь я могу экспортировать все задачи из MindMeister в проект и работать с ними по одиночке. Мне нравится, что MeisterTask также прост, как и MindMeister. Мне хватило полчаса, чтобы разобраться с системой. Но я никогда не делил свои проекты с другими коллегами/партнёрами, поэтому я не могу ничего сказать о командной и совместной работе, но для фрилансеров и учителей определённо рекомендую (особенно, если вы уже работаете с MindMeister).

+ |  0  |
DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
MeisterTask
Да, мне подходит MeisterTask
Нет, мне всё равно нравится MeisterTask
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!