Сравнение сервисов Мегаплан и Smarty CRM

Мегаплан Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Мегаплан»
(111 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система управления проектами, заказами и потоками задач

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы

Smarty CRM Есть бесплатный тариф

от Clouds Technologies
(7 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Управление проектом Мессенджеры

Система управления проектами, заказами и потоками задач

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Управление проектом Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МегапланМегаплан
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный тариф для работы с задачами и проектами.
  • «Совместная работа+» — от 384 ₽ в месяц;
  • «Совместная работа: Бизнес» — от 699 ₽ в месяц;
  • «CRM: Клиенты и продажи+» — от 699 ₽ в месяц;
  • «СRM: Бизнес» — от 979 ₽ в месяц.

Доступен тестовый период на 2 недели.

Smarty CRMSmarty CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

  • Basic: бесплатно;
  • Start: 300 руб./мес.;
  • Business: 1140 руб./мес.;
  • Premium: 2940 руб./мес..

Интеграции с другими сервисами

МегапланМегаплан
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
NovofonNovofon
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Моё делоМоё дело
МойСкладМойСклад
ГравителГравител
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
EnvyboxEnvybox
ОмнидескОмнидеск
Телфин.ОфисТелфин.Офис
FormDesignerFormDesigner
МТТ БизнесМТТ Бизнес
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
UISUIS
АльбатоАльбато
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
Google ДискGoogle Диск
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LPgeneratorLPgenerator
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
CleversiteCleversite
LeadBackLeadBack
Простые звонкиПростые звонки
VoxImplantVoxImplant
Мобильное предприятиеМобильное предприятие
MobidelMobidel
Active DirectoryActive Directory
CallbackHunterCallbackHunter
DaDataDaData
MoClientsMoClients
AltegroCloudAltegroCloud
AlyticsAlytics
PostMonitorPostMonitor
OktellOktell
DropboxDropbox
Google КалендарьGoogle Календарь
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
MailChimpMailChimp
StreakStreak
SmoochSmooch
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
АвитоАвито
Telefum24Telefum24
Smarty CRMSmarty CRM

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Нет

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Нет
Обмен сообщениями 12
Есть
Есть
Отчёты 12
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Есть
Расписания 12
Есть
Нет
Дэшборд 14
Есть
Нет
Список задач 22
Есть
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Нет
Управление документами 12
Есть
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Поиск 8
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Приоритеты 8
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
Неограниченно

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Геолокация 2
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Мегаплан и Smarty CRM

МегапланМегаплан
Дашборд Мегаплана Сделки в Мегаплане Канбан Мегаплана Отчеты в Мегаплане Клиенты в Мегаплане
Smarty CRMSmarty CRM
Главное Контакты Сообщения Смартфон Проекты

Отзывы о Мегаплан и Smarty CRM

МегапланМегаплан
—

Хорошая система

Плюсы

Гибкая настройка схем сделок, автозадачи, ОЧЕНЬ удобный планировщик, имею в виду календарь – умная строка – это вообще находка! Понятный простой интерфейс, высокая надежность сервиса.

Минусы

Ребята достаточно медленно реагируют на запросы пользователей. Вероятно, потому что делают на совесть и не спешат выкладывать непроверенные обновления. Собственно, только поэтому ставлю 4 - есть куда расти)

Использую Мегаплан с 2012 года, на сегодня не представляю себе работу без него. Работаем удаленно, есть команды в разных городах, всех нас объединяет Мегаплан. Сделки практически полностью автоматизированы. Активно используем модуль финансы для учета и планирования финансов. Тестируем встроенную телефонию, использовать можно, правда, некоторых возможностей не хватает. Кстати, что касается надежности и безопасности. Периодически делаю резервную копию базы, правда, не знаю зачем, ведь данные ни разу никуда не пропадали. В общем, настоятельно рекомендую к использованию.

мегаплан ит, интернет, телеком медиа разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы
5
Views count564768
0
Отзыв
19 Июня 2016
—

Отличный планировщик задач для офиса

Очень удобно ставить задачи и следить за ними, уведомления приходят на почту что лишний раз напоминает о делах ) Можно ставить вехи на определенное время. Есть возможность прикрепления документов.

мегаплан ит, интернет, телеком медиа разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы
5
Views count545964
0
Отзыв
17 Сентября 2015
—

Инструмент для совместной работы над большими проектами

Плюсы

Удобное общение внутри компании

Совместная работа

Отслеживание задач и сроков

И другое

Минусы

Хотелось бы более оперативную и круглосуточную тех. поддержку

Иногда очень медленная работа системы

Зарегистрировала свою учётную запись в Мегаплане, выбрав наиболее необходимый мне вариант. Всю работу над проектами теперь стараемся вести в одном интерфейсе. Мегаплан помогает нам существенно сократить время на выполнение каких-либо задач. При этом мы чувствуем повышение ответственности сотрудников, сейчас никто ни о чём не забывает.

мегаплан ит, интернет, телеком медиа разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы
5
Views count535547
0
Отзыв
7 Февраля 2015
—

неплохая программа

Система удобная, экономит кучу времени и позволяет грамотно управлять бизнесом. Можно создавать свои поля в карточке клиента, менеджеры, разговаривая с клиентом по телефону, сразу заносят всю информацию в карточку, очень удобно. Единственное хотелось бы иметь возможность настраивать фильтры в счетах. А в целом, я довольна.

мегаплан ит, интернет, телеком медиа разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями Отдых, развлечение и спорт Фитнес-клубы
4
Views count547451
0
Отзыв
14 Июля 2016
—

Отличная CRM + хороший так менеджер

Плюсы

  1. Отличная поддержка - обратил внимание, что ругают за медлительную поддержку, но похоже это от тарифа зависит (хз на самом деле), но мне прям повезло - персональный менеджер (привет, Даниил) в телефонном режиме на всё ответил, подсказывал и рассказывал. На самом деле я перешёл с Битрикс24 и там узнал что такое плохая поддержка, у Мегаплана этот показатель на 5+
  2. Сценарии для сделок и возможность строить разные схемы. Внедрял в строительную компанию, где воронка может пойти разными путями и за счёт возможности добавлять разные схемы сделок этот вопрос решили вообще элементарно. Автосценарии (роботы, бизнес-процессы из других CRM) просто божественная вещь - автоматизировать можно всё полностью - всё ограничено только фантазией.
  3. Возможность делать автоматизированные рассылки прям из системы. Возможность не очевидная и плохо документированная, но всё настроил. Прикрутил сервер SMTP (взял SendPulse с бесплатным тарифом, настройка осуществляется просто копированием настроек из сендпульса в мегаплан), построил схему сделку с автосценариями, ссылки в письмах вели на сайт, который по апи отправлял данные о действиях, которые совершил пользователь. Просто космос как просто и не нужны грузные интеграции.
  4. Автоматическое формирование документов (счета, договора, уведомления и акты) - работает из коробки, настраивается элементарно.
  5. Общая гибкость системы.

Минусы

  1. Чуть менее чем полностью бесполезное приложение на мобильный (обещают исправить, но пока не сделали не считается).
  2. Некоторые моменты с автоматизацией - не пробрасываются данные при создании связанных сделок, какие неожиданные моменты в сценариях - в отдельные поля нельзя вставлять переменные и как-то криво считаются формулы с датами. (дописывается отдельно, но как-то странно).
  3. Артефакты от старых функции - система лояльности, работа с календарём - вроде есть, но давно выпилили и кнопочки не рабочие.
  4. Неровная накатка обновлений (сразу стоит сказать, что на Битрикс24 это было гораздо страшнее) - сейчас идёт обновление дизайна и не всё проходит гладко, но повторюсь - это ерунда, по сравнению с тем как обновляется битрикс.

Бежал с Битрикс24. Теперь счастлив - всё четко понятно, хорошо и стабильно.

Добавлено 18 января 2018

Очепятался в названии)))

Вместо так читать "таск"

мегаплан
3
Views count251758
0
Отзыв
20 Декабря 2017
Smarty CRMSmarty CRM
—

Не тратье время

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуясь этим сервисом вы сможете понять то, как не нужно делать crm-систему

Минусы

Одним словом - неудобно. Плохой ux - почти не юзабельно, интерфейс устаревший (видимо дизайнер не очень компетентный над этим работал) продуманность слабая, на полноценную поддержку можно не рассчитывать (зато можно рассчитывать на баги :)) В общем, не советую

Деньги на ветер

smarty crm
0
Views count124452
0
Отзыв
14 Октября 2021
—

Хорошая система

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

функциональность на уровне

удобный, лёгкий в освоении интерфейс

не дорого

Минусы

Неизвестная система

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

smarty crm
0
Views count190054
0
Отзыв
8 Апреля 2019
—

хороший выбор

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.

Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте:

контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать;

проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;

заметки как заметки, всё на месте;

цели с интересной структурированностью;

ежедневник с задачами разных уровней важности;

согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;

чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!

и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)

Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)

Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!

Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

smarty crm
0
Views count192535
0
Отзыв
25 Марта 2019
—

все плохо

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсы неплохой внешний вид

Минусы

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система


негативное

smarty crm
0
Views count195153
1
Отзыв
4 Февраля 2019
—

Очень плохое обслуживание и постоянные баги

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень красиво выглядит

Минусы

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,

постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Добавлено 17 декабря 2018 (изменил оценку с 1 звезды на 5 звёзд)

Связались со мной и решили мои проблемы, спасибо большое, извиняюсь за данный отзыв написал с горяча, Администрация прошу удалить предыдущий отзыв, хотел бы написать другой

smarty crm
0
Views count200453
0
Отзыв
17 Декабря 2018
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Мегаплан

Официальный сайтОфициальный сайт

Smarty CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Мегаплан

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Smarty CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!