Сравнение сервисов Medods и Клиентикс CRM

Medods

от ООО «Софт-Сервис»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Простая и удобная программа для автоматизации работы частных клиник и стоматологий. Онлайн запись, отчеты, шаблоны протоколов, ЕГИСЗ, рассылки..

Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система

Клиентикс CRM

от ООО «Облачные интернет сервисы»
(29 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля

Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Простая и удобная программа для автоматизации работы частных клиник и стоматологий. Онлайн запись, отчеты, шаблоны протоколов, ЕГИСЗ, рассылки..

Программа для автоматизированного управления медицинскими клиниками любого профиля

Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система
Расписание и запись клиентов Медицинская информационная система Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MedodsMedods
Минимум 5 900 ₽
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Возможно два способа приобретения лицении: абонентское использование (в облаке), либо единоразовое приобретение лицензии.
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
Минимум 8 100 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период — 7 дней.

Цены рассчитываются от количества приёмов пациентов в месяц.

В стоимость уже входят все основные модули для работы клиники

Интеграции с другими сервисами

MedodsMedods
ГравителГравител
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
Salebot.proSalebot.pro
RoistatRoistat
UISUIS
Mango OfficeMango Office
ApiX-DriveApiX-Drive
CoMagicCoMagic

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Есть
Управление скидками 2
Есть
Есть
Графики работы 4
Есть
Есть
Брендирование 1
Есть
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Есть
Телефония 0
Есть
Есть
Складской учет 0
Есть
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Есть
Экспорт данных 0
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Medods и Клиентикс CRM

MedodsMedods
Расписание приема Электронная мед. карта Счета, платежи, расходы Рабочий стол директора Онлайн-запись
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
Редактирование записи о визите клиента Запись нового клиента на приём к специалисту Один из разделов аналитики для принятия управленческих решений Зубная формула в версии для стоматологий Настройка расчёты зарплат сотрудникам

Отзывы о Medods и Клиентикс CRM

MedodsMedods
—

Как medods изменил нашу клинику

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Началось все с 2018 года, когда стало понятно, что работа клиники должна быть автоматизирована. Пытались на заказ писать собственное ПО, но ничего хорошего не вышло. Я начал искать МИС которая бы закрыла потребности клиники и нашёл. Рассмотрены были все возможные варианты. Шаблоны протоколов под нужды офтальмологии в других МИС наши задачи не решают. На тот момент мы купили локальную версию, а с недавнего времени перешли в облако (затраты на обслуживание сервера оказались большими). MEDODS быстро развивается, появляется новый функционал, техподдержка чаще всего отвечает быстро, хотя иногда и тормозит. Считаю, что на сегодня это лучшее программное обеспечение.

Всегда рекомендую знакомым главным врачам

MEDODS
0
Views count63561
0
Отзыв
26 Февраля 2022
—

Продукт сыроват, команда разрабов крохоборы!

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Плохо
Цена
Функциональность

Плюсы

Простота, web интерфейс

Минусы

Кормят обещаниями, над ошибками работают годами! Никакого индивидуального подхода к клиенту! Постоянно растёт цена за псевдоуслуги, принуждают к переходу на облачную версию! Нет возможности работать с медицинскими комиссиями и больничными листами!

Не тратьте на них своё время и ресурсы, доверие не оправдали за 3 года работы! Очень не рекомендуем к внедрению!

Добавлено 25 ноября 2021 (изменил оценку с 1 звезды на 4 звезды)

Вывод оказался поспешным! Компания нашла к нам индивидуальный подход, обновились до новой версии, получили скидку и необходимые модули! Спасибо, Вадиму Скачкову за грамотный и развернутый диалог!

MEDODS
0
Views count78172
0
Отзыв
22 Октября 2021
—

рекомендую

Рекомендую

Плюсы

Несмотря на определенные не достатки, программа нас радует своей простотой, доступностью, быстрым решением всех вопросов и менеджерами и тех поддержкой, и самое главное руководство наши пожелания слышат, а это не маловажно.

Минусы

недостатки, то что не продумана до конца интеграция с иностранными провайдерами, из за чего образуются сложности в доступе к модулям смс и телефонии. т е программа не может работать в полном объёме за пределами России, и это минус пока

Раньше работали бумажном варианте, искал программу что бы заменить рутину и чтобы было удобно и просто для всего персонала. Перепробовал много программ и софтов и наконец таки MEDODOS оказалась именно той программой. Простой, понятной для всех, решила много вопросов, причем обновления создаются согласно нашим же затребованиям, и могу сказать что в начале если программа была еще не совсем раскрученной и были какие то не достатки, то сейчас это программа улучшается постоянно, тех поддержка на высшем уровне, работает почти круглосуточно. и скажу одно, что если бы было что выбирать то я бы выбрал снова MEDODOS

MEDODS
0
Views count91188
0
Отзыв
2 Апреля 2021
—

Необходимые опции присутствуют в полном объеме.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы считаем, что продукт оправдывает свою цену.

Минусы

нет

Когда задумались об автоматизации медицинской деятельности, переживали, что настройка самой системы и адаптация специалистов к работе с ней займет много времени. Однако в случае с Medods нам крупно повезло. Система интуитивно-понятная и простая в освоении. Быстро разобрались даже без помощи саппорта. Что касается функциональности, то нас все устраивает.

MEDODS
0
Views count92052
0
Отзыв
13 Марта 2021
—

Нас устраивает Medods!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

персонал довольно быстро обучился, все легко и просто

Минусы

нет

Нам понравилось то, что Medods простая в освоении, персонал разобрался в функциональности очень быстро, даже к саппорту не пришлось обращаться.

MEDODS
0
Views count94467
0
Отзыв
1 Февраля 2021
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
—

Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения

Плюсы

Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало:

- Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались

- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.

- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках

- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты

- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс

- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж

Сама система очень понятная, удобная

Минусы

Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать

Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!

Добавлено 28 августа 2017 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

В последнее время появилось очень много важных обновлений - распределение ролей, изменения в групповой записи! И главное - изменения и доработки регулярные, очень быстро появляются

Добавлено 20 апреля 2018

Отзыв был написан, когда я работала в медицинской клинике "АртМедиКлиник",теперь я уже являюсь сотрудником компании "Клиентикс")))

клиентикс crm
4
Views count223870
2
Отзыв
25 Мая 2017
—

Лучшая для маркетинга

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Огромное количество инструментов для маркетинга! Мы выбрали Клиентикс потому что для нам самое главное - это работа с пациентами. У меня две клиники и для меня самое главное - это планомерное увеличение дохода. В этом мне помогают маркетинговые фишки - емейл и смс рассылки, статистики по обращениям. Я как бизнес тренер, все данные веду в статистиках, так вот аналитика в клиентиксе - это крайне удобный инструмент! Все наглядно и понятно, все в графиках.

Очень помогает график перезаписи по врачам - я всегда знаю как мои врачи перезаписывают пациентов. Это очень помогает увеличивать загрузку предприятия. Все очень удобно - наглядно и функционально.

Минусы

Поддержка в рамках сопровождения по ежемесячной оплате, но при этом есть функциональная база знаний

Очень отзывчивые менеджеры, очень удобный интерфейс программы

CRM Zadarma клиентикс crm рассылки
2
Views count201354
0
Отзыв
26 Марта 2018
—

Хватит вести учет в эксель!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Приятная цветовая гамма, большой набор функций - можно создавать счета и другие документы для клиента прямо из программы,

большие возможности настройки смс-рассылки - очень важный для меня элемент.

Есть расчет зп по заданным условиям, а также интеграция с кассовым аппаратом

Цены довольно демократичные, стоимость не привязана к количеству рабочих мест, а к количеству визитов в месяц.

Минусы

Для комфортной работы необходимо изучать программу какое-то время, но по базе знаний и ютуб-каналу можно найти ответ практически на любой вопрос.

Программа не то, чтобы простая, но при грамотной настройке отлично справляется со своими задачами.

CRM Zadarma управление проектами клиентикс crm онлайн-запись
2
Views count207813
0
Отзыв
5 Марта 2018
—

Саппорт - нечто! Люди не знают продукт, и не помогают в решение проблем.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оплата прошла быстро с моей карты и система сразу начала работать.

Минусы

Как вообще настраивать систему?

Групповая запись не работает как указано на сайте программы.

Вместо помощи специалистов, вы нам заплатите, мы расскажем как пользоваться нашей программой. Не хотите платить, зайдите в базу данных, но нужной информации там нет.

Не советую пользоваться этой программой никогда, даже если вам показалось, что эта программа подойдет для вашего бизнеса. Вместо адекватного извинения за отсутствие необходимой информации на сайте, компания отказалась работать с нашей школой танцев.

Добавлено 15 февраля 2018

После остывания обеих сторон спора, прекрасная компания Клиентикс за 1650 рублей попыталась рассказать, как пользоваться программой, при этом один из специалистов (чье имя нельзя называть, потому он не представился) рассказал, что для решения моей проблемы есть динамические поля. Как думаете получилось ли что-то сделать с этим полями, чтобы все начало именно работать?

Спойлер: Нет!

Но пришел ответ, после того как я заплатил 1650 рублей:

Ответ скопирован из письма:

Для выведение на плашку визита (прямоугольник на журнале записи) - это дополнительная настройка. Выполняется это только силами инженеров технической поддержки. Стоимость составляет 5000.

Добавлено 16 февраля 2018

А сегодня в 11:52 16 февраля 2018 года позвонил представитель компании "Клиентикс".

Разговор длился 2 минуты.

Я уж подумал, ну наконец-то вопрос решится! Но нет. Мне предложили вернуть деньги)

Видно обычная программа для учета клиентов танцевальной школы не подходит для танцевальной школы.

Это крайне обидно, потому что реклама на сайте компании говорит, что все функции для школы танцев и студии реализованы. Но нет.

Я естественно отказался от возврата, потому что жду, что обещанные мне функции будут реализованы. После чего представитель компании сказал - "мы подаем заявление в полицию и вам будет стыдно..." СТЫДНО???

Стыдно, когда продукт на столько хорош, что приходится возвращать деньги.

клиентикс crm
2
Views count208069
2
Отзыв
15 Февраля 2018
—

Качество на пять с минусом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Приобретали систему для работы в частной клинике. Поначалу очень критично наши администраторы отнеслись ко всему этому и очень не хотели переходить на новый продукт, ведь на старой-доброй 1С и в эксель-таблице им было работать проще и быстрее. Долго мне как управляющей пришлось воевать с коллективом, была даже мысль уйти обратно в 1С, но при помощи менеджера Клиентикс смогли мы наконец-то найти взаимопонимание, разобрать все наши ошибки и до конца успешно внедрить программу.

Работаем уже 4 месяца, пока полет нормальный. Хочется пожелать ребятам развития технической поддержки, ведь без того же Константина мы наверное не смогли бы оперативно решить несколько важных моментов и процесс освоения затянулся бы ещё на долгое время. Подтяните этот момент, в остальном - 5 с минусом  

P.S. Константину отдельное спасибо за его профессионализм и терпение.

клиентикс crm
1
Views count74187
1
Отзыв
17 Февраля 2022
Какой сервис вам подходит?

Medods

Официальный сайтОфициальный сайт

Клиентикс CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Medods

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Клиентикс CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!