Сравнение сервисов Medesk и TORROW ЗАПИСЬ

Medesk Актуальная информация

от ООО «МЕДЕСК»
(78 отзывов)

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MedeskMedesk
Минимум 3,5
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.
TORROW ЗАПИСЬTORROW ЗАПИСЬ
Минимум 250
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

MedeskMedesk
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
UISUIS
Mango OfficeMango Office
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
TORROW ЗАПИСЬTORROW ЗАПИСЬ

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Нет
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Нет
Открытый API 10
Нет
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Есть
Управление скидками 2
Есть
Есть
Графики работы 4
Есть
Есть
Мультиязычность 1
Нет
Есть
Брендирование 1
Есть
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть
Есть

Управление проектом

Расписания 6
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Уведомления 9
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
0

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление платежами 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Управление контактами

Группировка 2
Есть
Интеграция с почтой 2
Есть
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Управление лидами 0
Есть
Общие контакты 3
Есть
Оцифровка визиток 0
Есть
История контактов 4
Есть
Управление задачами 2
Есть
Веб-формы 1
Есть
Экспорт 3
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Телефония 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Medesk и TORROW ЗАПИСЬ

MedeskMedesk
TORROW ЗАПИСЬTORROW ЗАПИСЬ

Отзывы о Medesk и TORROW ЗАПИСЬ

MedeskMedesk

Хороша маша, да не наша

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов

Минусы

нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.

ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости

можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.

Не понравилось совсем. Перешли на другую

Хорошо
Цена
Поддержка
Плохо
Удобство

Плюсы

Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро

Минусы

Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру

Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю

МЦ ГОРПОЛИКЛИНИКА

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с данной программой уже 3 года. Особых нареканий пока нет. Все вопросы решаются оперативно. Новые поставленные задачи поддержка решает по мере своих возможностей. Большой выбор различного рода модулей.

Менеджер всегда на связи.

Минусы

Доработать некоторые моменты по интеграции с лабораториями

Программа хорошая. Большое количество необходимой аналитики, статистики, что в свою очередь позволяет видеть работу центра.

Семейный медицинский центр "Санвит" Тольятти

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Главный плюс - оперативная служба поддержки

Минусы

Минусов не обнаружили

Компания ООО «Санвит»- семейный медицинский центр, более года работаем в программе Medesk. Платформа Medesk кардинально изменила наши бизнес процессы в лучшую сторону: увеличилась скорость обслуживания пациентов благодаря удобным и понятным протоколам в платформе; доктора работают строго по времени, ориентируясь на собственное электронное расписание; упростилась работа регистратора благодаря автоматической подстановки данных пациента в отчетные документы (договора, акты, счета). В целом наш коллектив прочувствовал стабильный порядок в рабочем режиме нашей клиники. Особая благодарность чату поддержки компании  Medesk — всегда оперативно решаются все возникающие вопросы, наглядно и доступно поясняются пути устранения рабочих ошибок. В ближайшее время планируем освоить модули продвижения и привлечения клиентов: он-лайн запись и sms-сообщения. Рекомендуем платформу Medesk!

TORROW ЗАПИСЬTORROW ЗАПИСЬ

Удобно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наличие тестового периода

Конкурентные цены

Современное мобильное приложение

Интеграция с CRM

Быстрая и грамотная техническая поддержка

Простой сервис для записи клиентов с широким функционалом. Очень удобно управлять расписанием сотрудников и клиентской базой с мобильного телефона, вся необходимая информация всегда под рукой. Только в этом сервисе нашел решение для групповой записи на занятия, у конкурентов эта функция отсутствовала.

То, что нужно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас был уникальный запрос, промониторив рынок и попробовав несколько продуктов мы познакомились с сервисом TORROW. Отличное предложение для записи очень удобно, ребята добавили по запросу нужный функционал. Ребята профессионалы, сервис на высшем уровне. С удовольствием будем сотрудничать дальше!

Минусы

нет

С удовольствием рекомендую и буду рекомендовать. Желаю ребятам удачи и развития!

Пожалуй, лучшее приложение для онлайн-записи

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень хороший функционал записи, реализует многие возможности, которых нет в других сервисах, при этом довольно простая настройка, а если что-то непонятно, то очень хорошая тех поддержка поможет все настроить. При выборе сервиса для организации записи, сначала как бизнес-процесса внутри компании, а потом при выборе возможности интеграции на сайт, пробовали разные варианты из наиболее представленных. Букформ, Айклаентс, Яндекс запись, поэтому есть с чем сравнить. Для небольших компаний, вообще идеально, так как все понятно - прозрачная система, хорошее отображение для исполнителя - когда все видно - кто, на когда и куда записан и к кому. А для руководителя - понятная система контроля исполнителей и возможность реальной оценки загрузки сотрудников.

Минусы

Дизайн пока самый простой и без возможности брендирования, изменения каких-то элементов и подписей. Надеюсь, что платформа будет развиваться и со временем это тоже подтянется под возможности функционала.

Как любой внедряемый сервис - требует изучения, но в сравнении с другими - настройки простые. Позволяет значительно сократить издержки на организацию процесса записи и упросить его и для сотрудников и для клиентов, и для руководителя.

Все в одном флаконе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функциональность системы, действительно, очень широкая. Можно использовать без дополнительной покупки CRM-системы, так как для решения 80% вопросов, её достаточно. Ну и, как плюс, использую его для планирования встреч со своими заказчиками, удобный инструмент.

Минусы

Сложно разобраться на первом этапе.

Если немного поработать над пользовательским интерфейсом, будет лучшим решением на рынке.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Medesk

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

TORROW ЗАПИСЬ

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!