Сравнение сервисов Medesk и Mertago

Medesk Актуальная информация

от ООО «МЕДЕСК»
(78 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление проектом Медицинская информационная система

Mertago Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Меркадо»
(9 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный сервис с помощью которого малый и средний бизнес может автоматизировать взаимодействие с поставщиками и контролировать основные этапы закупок.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Облачный сервис с помощью которого малый и средний бизнес может автоматизировать взаимодействие с поставщиками и контролировать основные этапы закупок.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление проектом Медицинская информационная система
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MedeskMedesk
Минимум 3,5 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.
MertagoMertago
Минимум 3 500 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Предоставляется бесплатный тестовый период на 7 дней. Средний срок самостоятельного внедрения 5 дней. Бесплатное размещение информации о компании в качестве поставщика, поставляемых товарах и услугах, доступ к открытым заказам и адресным запросам.

Интеграции с другими сервисами

MedeskMedesk
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
UISUIS
Mango OfficeMango Office
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
MertagoMertago
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
YouGileYouGile
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
GmailGmail
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
Yandex FormsYandex Forms
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
Google ТаблицыGoogle Таблицы

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Управление проектом

Расписания 6
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Уведомления 9
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
0

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Телефония 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Medesk и Mertago

MedeskMedesk
Дневное расписание в Medesk Отчёт активности клиники за неделю в Medesk Карточка пациента в Medesk Заполнение анамнеза в Medesk
MertagoMertago
Интерфейс заказа Mertago Карточка поставщика Статистика обработки заказов Журнал заказов

Отзывы о Medesk и Mertago

MedeskMedesk
—

Хороша маша, да не наша

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов

Минусы

нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.

ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости

можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.

medesk
0
Views count11246
0
Отзыв
3 Апреля 2024
—

Не понравилось совсем. Перешли на другую

Хорошо
Цена
Поддержка
Плохо
Удобство

Плюсы

Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро

Минусы

Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру

Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю

medesk
0
Views count3220
0
Отзыв
26 Марта 2024
—

МЦ ГОРПОЛИКЛИНИКА

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с данной программой уже 3 года. Особых нареканий пока нет. Все вопросы решаются оперативно. Новые поставленные задачи поддержка решает по мере своих возможностей. Большой выбор различного рода модулей.

Менеджер всегда на связи.

Минусы

Доработать некоторые моменты по интеграции с лабораториями

Программа хорошая. Большое количество необходимой аналитики, статистики, что в свою очередь позволяет видеть работу центра.

medesk
0
Views count35203
0
Отзыв
12 Сентября 2023
—

Семейный медицинский центр "Санвит" Тольятти

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Главный плюс - оперативная служба поддержки

Минусы

Минусов не обнаружили

Компания ООО «Санвит»- семейный медицинский центр, более года работаем в программе Medesk. Платформа Medesk кардинально изменила наши бизнес процессы в лучшую сторону: увеличилась скорость обслуживания пациентов благодаря удобным и понятным протоколам в платформе; доктора работают строго по времени, ориентируясь на собственное электронное расписание; упростилась работа регистратора благодаря автоматической подстановки данных пациента в отчетные документы (договора, акты, счета). В целом наш коллектив прочувствовал стабильный порядок в рабочем режиме нашей клиники. Особая благодарность чату поддержки компании  Medesk — всегда оперативно решаются все возникающие вопросы, наглядно и доступно поясняются пути устранения рабочих ошибок. В ближайшее время планируем освоить модули продвижения и привлечения клиентов: он-лайн запись и sms-сообщения. Рекомендуем платформу Medesk!

medesk
0
Views count48845
0
Отзыв
5 Сентября 2023
—

Удобство и функционал

Рекомендую
Хорошо
Удобство

Плюсы

Многофункциональная программа

Очень проста и удобна в использовании программа.Мы быстро разобрались как с ней работать.Конечно же много полезной информации и если у нас возникают вопросы,то быстро отвечают в техподдержке.Есть смс рассылки и онлайн запись.

medesk
0
Views count53209
0
Отзыв
25 Августа 2023
MertagoMertago
—

Автоматизировал работу снабжения, и увечил эффективность отдела продаж на 50%

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Благодаря узкой специализации софта, в нем продуманы детали как для мелких заказов, так и для больших тендерных просчетов. Благодаря настройке классификаторов удалось передать именно такие знания, которые имеют определенные особенности касаемые того или иного поставщика. Что у этого поставщика одни условия, с другим поставщиком мы работаем только от объемов, с третьим еще какие-то свои особенности...

Минусы

не нашёл

Раньше я не представлял как это все передать новому менеджеру по закупкам, чтобы у него было понимание как и к кому обращаться из 1000 поставщиков металла по тому или иному вопросу. Поиск каких-то редких позиций осуществляется в 2 клика. Поддержка молниеносная и очень лояльная.

Mertago
1
Views count45578
0
Отзыв
16 Ноября 2022
—

Своя площадка для быстрых закупок

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Можно по быстрому провести запрос цен по своим поставщикам и составить конкурентный лист

Минусы

Нужны доп. Условия, для поиска перевозчиков, стандартных иногда не хватает а писать текстом не очень удобно

🔥 огонь!

Mertago
1
Views count57845
0
Отзыв
14 Октября 2022
—

Хороший вариант для работы с поставщиками

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобно переносить базу поставщиков из эксель, подбирать поставщиков и отправлять запросы. Есть интеграция с амосрм. Адекватная поддержка и достаточно подробная справка по работе, постоянно появляется новый функционал и доработки.

Минусы

Не хватает евро и доллара в предложениях поставщиков, на старте не понятны некоторые моменты по автоматическому подбору поставщиков, приходится смотреть видео и справку.

Используем вместе с амосрм для связки отдела продаж и отдела закупок, так как часть снабженцев на удаленке, хорошо помогает наладить с ними взаимодействие. Не хватает обратной связи для переноса комментариев в карточку сделки амо, и возможности выбора валют в прайсах поставщиком, хотя в прайсах они есть. В целом если нужно систематизировать работу закупщиков за такие деньги - это отличный вариант.

Mertago
1
Views count77670
1
Отзыв
13 Июля 2021
—

Простое решение для работы с закупщиками на удалёнке

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень полезное приложения для работы с специалистом по закупкам на удалёнке.

Техподдержка справляется хорошо. Особенно хочется отметить удобство при работе с своими поставщиками через гостевые ссылки. Не надо никаких регистраций и СМС для совместной работы

Минусы

Хочется собственный настраиваемый формат выгрузки EXCEL для КП

Пользуемся второй год, уже сменилось два сотрудника и программа очень помогает на старте когда надо обучить и быстро начать работать, и в целом контролировать процесс с ней конечно в разы удобней чем через чаты, EXCEL и прочие гугл доки

Mertago
0
Views count33018
0
Отзыв
15 Мая 2023
—

Хороший сервис для работы с поставщиками

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобно, просто, хорошая техподдержка

Минусы

Нареканий нет

Ведем работу с заявками уже второй год, общее мнение о сервисе сложилось позитивное. 

Mertago
0
Views count51409
0
Отзыв
18 Апреля 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Medesk

Официальный сайтОфициальный сайт

Mertago

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Medesk

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Mertago

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!