Сравнение сервисов Medesk и Дела Идут

Medesk Актуальная информация

от ООО «МЕДЕСК»
(78 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление проектом Медицинская информационная система

Дела Идут Есть бесплатный тариф

от ООО «Дела Идут»
(6 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM система для малого бизнеса. Отличается простотой и доступностью, при этом обладая гибкой функциональностью.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

CRM система для малого бизнеса. Отличается простотой и доступностью, при этом обладая гибкой функциональностью.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Управление проектом Медицинская информационная система
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MedeskMedesk
Минимум 3,5 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.
Дела ИдутДела Идут
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стоимость системы 3 рубля в день за пользователя, без каких либо ограничений.

Использование в выходные и праздничные дни РФ бесплатно!

Интеграции с другими сервисами

MedeskMedesk
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
UISUIS
Mango OfficeMango Office
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Дела ИдутДела Идут
UniSenderUniSender
DropboxDropbox
MailChimpMailChimp
Дисконт ТелекомДисконт Телеком

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Нет
Настройка полей 14
Есть
Нет
Категории лидов 7
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Управление проектом

Расписания 6
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Уведомления 9
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
0

Системы совместной работы

Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Список задач 22
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Телефония 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Medesk и Дела Идут

MedeskMedesk
Дневное расписание в Medesk Отчёт активности клиники за неделю в Medesk Карточка пациента в Medesk Заполнение анамнеза в Medesk Онлайн-запись в Medesk
Дела ИдутДела Идут
Дела в сервисе Дела Идут Сотрудники в Дела Идут Страница Дела Идут Контакты в Дела Идут Общайтесь в чате в Дела Идут

Отзывы о Medesk и Дела Идут

MedeskMedesk
—

Хороша маша, да не наша

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов

Минусы

нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.

ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости

можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.

medesk
0
Views count11318
0
Отзыв
3 Апреля 2024
—

Не понравилось совсем. Перешли на другую

Хорошо
Цена
Поддержка
Плохо
Удобство

Плюсы

Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро

Минусы

Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру

Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю

medesk
0
Views count3292
0
Отзыв
26 Марта 2024
—

МЦ ГОРПОЛИКЛИНИКА

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с данной программой уже 3 года. Особых нареканий пока нет. Все вопросы решаются оперативно. Новые поставленные задачи поддержка решает по мере своих возможностей. Большой выбор различного рода модулей.

Менеджер всегда на связи.

Минусы

Доработать некоторые моменты по интеграции с лабораториями

Программа хорошая. Большое количество необходимой аналитики, статистики, что в свою очередь позволяет видеть работу центра.

medesk
0
Views count35276
0
Отзыв
12 Сентября 2023
—

Семейный медицинский центр "Санвит" Тольятти

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Главный плюс - оперативная служба поддержки

Минусы

Минусов не обнаружили

Компания ООО «Санвит»- семейный медицинский центр, более года работаем в программе Medesk. Платформа Medesk кардинально изменила наши бизнес процессы в лучшую сторону: увеличилась скорость обслуживания пациентов благодаря удобным и понятным протоколам в платформе; доктора работают строго по времени, ориентируясь на собственное электронное расписание; упростилась работа регистратора благодаря автоматической подстановки данных пациента в отчетные документы (договора, акты, счета). В целом наш коллектив прочувствовал стабильный порядок в рабочем режиме нашей клиники. Особая благодарность чату поддержки компании  Medesk — всегда оперативно решаются все возникающие вопросы, наглядно и доступно поясняются пути устранения рабочих ошибок. В ближайшее время планируем освоить модули продвижения и привлечения клиентов: он-лайн запись и sms-сообщения. Рекомендуем платформу Medesk!

medesk
0
Views count48918
0
Отзыв
5 Сентября 2023
—

Удобство и функционал

Рекомендую
Хорошо
Удобство

Плюсы

Многофункциональная программа

Очень проста и удобна в использовании программа.Мы быстро разобрались как с ней работать.Конечно же много полезной информации и если у нас возникают вопросы,то быстро отвечают в техподдержке.Есть смс рассылки и онлайн запись.

medesk
0
Views count53282
0
Отзыв
25 Августа 2023
Дела ИдутДела Идут
—

Дорого за обычный эксель

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Большая оплата за бедный функционал

Делаидут по сути обычный файл excel - только стали брать от 200 руб за пользователя. Функций мало, подстроить под себя нельзя, поддержки ноль, интеграций никаких нет, телефонии нет тоже. Бесплатной версии теперь нет также...

В принципе, есть более интересные варианты: wire, deloteka, salesap, да тот же битрикс24. Примерно те же деньги, только это полноценные взрослые СРМ с функционалом. Есть и бесплатные тарифы до 3 пользователей

дела идут системы совместной работы взаимоотношения с клиентами (crm)
1
Views count187458
0
Отзыв
29 Мая 2018
—

простенькая ЦРМ

Плюсы

простая

бесплатная на 2 лица, далее ооооочень демократичная цена

все довольно удобно и понятно

ничего лишнего

Минусы

много чего нет, особенно мне нахватает интеграции с почтой т.к. вся работа через электронку идет , для меня это главный, жирный и огромный минус , без этой опции я не готов в дальнейшем даже рассматривать ЦРМ

нет интеграций с 1С:Предприятие 8 и т.д.

Для маленьких компаний, ип, частников самое то на мой взгляд

но функционал минимальный

дела идут
1
Views count218110
0
Отзыв
16 Июня 2017
—

Работает как надо

Плюсы

Простая, удобная, быстрая СРМ. Без лишнего мусора и сомнительных функций, которые никто не знает как настроить. Дизайн улучшается, скорость отклика остается прежней. Удовлетворяет полностью отдел продаж до 5 человек. Нет привязки к операционной системе - можно использовать на Мас

Минусы

Не обнаружено.

Полностью соответствует концепции компании - работает как надо. Как раз тот продукт о котором не болит голова и полностью доволен использованием. Так держать, ДелаИдут. Успехов в развитии.

дела идут
0
Views count232604
0
Отзыв
23 Августа 2016
—

Удобный интерфейс

Плюсы

Только необходимые функции, ничего лишнего Очень простая система, но при этом очень гибкая

Минусы

Не все функции доступны в беслпатной версии На данный момент нет интеграции с телефонией, но обещают

Управление отношениями с клиентами) - корпоративная информационная система, незаменимый современный инструмент для ведения бизнеса.

дела идут
0
Views count230249
0
Отзыв
30 Января 2016
—

Отзыв об автоматизации

Плюсы

помогла

помогла оптимизировать компании бухгалтерский учет и решить задачу по учету курсовых разниц. Кроме того, были автоматизированы процессы торговли и управленческого учета, что позволяет компании оперативно обеспечивать квалифицированную работу с клиентами.

дела идут
0
Views count228111
0
Отзыв
29 Января 2016
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Medesk

Официальный сайтОфициальный сайт

Дела Идут

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Medesk

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Дела Идут

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!