Сравнение сервисов Medesk и Авто iDirector

Medesk — это облачная медицинская информационная система, которая позволяет быстро и просто организовать работу клиники. Компания основана в 2008 году, эксперт цифрового и частного здравоохранения России. Функциональные возможности:

Регистратура — модуль позволит управлять статусами визитов и заблаговременно оповещать пациентов о предстоящем приеме.
АРМ Врача — модуль охватывает множество врачебных обязанностей: от ведения электронных карт пациента до выписки рецептов по шаблонам.
Задачи и поручения — специалисты смогут планировать задачи на выполнение по конкретному пациенту, дате и времени.
Онлайн запись — пациенты смогут самостоятельно записываться на прием к врачу через сайт клиники, интернет-рекламу или социальную сеть.
Отчетность клиники — специалисты смогут вносить информацию о выполненных услугах и объемах работ, составлять отчеты клиники.
Касса — Medesk интегрируется с кассовыми аппаратами и позволяет печатать чеки, отчеты.
Финансы — учет предоставленных услуг и формирование счета с учетом скидок и акций
Телефония — модуль поддерживает регистрацию, автоматическое открытие карточки пациента по входящему звонку, быстрый набор номера.
Телемедицина — возможность оказания помощи пациентам в отдаленных населенных пунктах.
Работа по ДМС — настройка условий работы по полисам страховых компаний.
Медосмотры — формирование перечня услуг в зависимости от факторов вредности, должности пациента и прочих условий.

Авто iDirector

Авто iDirector — это профессиональная CRM для автосервисов.

Разработчики в 2015 году провели бизнес-эксперимент — после разработки демо-версии Авто iDirector купили убыточный автосервис и на его примере изучили инструменты по превращению убыточного бизнеса в эффективную компанию. Не сразу пошло, часть функций пришлось адаптировать под специфику бизнеса, который не заложили в демо-модель CRM. Год опыта управления автосервисом позволил понять ключевые сложности бизнеса, «поднявшийся» автосервис успешно продали, а разработчики продолжили активно оптимизировать и улучшать продукт.

Особое внимание в CRM уделено внешнему виду, чтобы работать в ней было приятно, по сравнению с аналогами на российском рынке. Расчет стоимости ремонтных работ, приемка клиента и оформление заказ-нарядов занимает не более 5 минут, электронный календарь позволяет избежать накладок с планированием загрузки боксов. Обучение сотрудников занимает от 1 недели до месяца.

Для повышения качества работы сервисов внедрены: календарь, форма записи на сервис, видеозапись процесса ремонта и SMS-уведомления и др.

CRM auto.iDirector направлена на снижение потерь владельца автосервиса: хищение расходных материалов, нецелевое использование оборудования, «левые» заказы, безалаберное отношение к клиентам и излишние расходы на персонал и бухгалтерию.

Ориентировочный срок выхода бизнеса на новый уровень — 6 месяцев (по результатам внедрений CRM в 2015-2016 гг.).

Цены

Medesk

Минимум 3 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.

Авто iDirector

Минимум 900 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

auto.Lite — 900 руб./мес.
auto.Base — 2 900 руб./мес.
auto.Pro — 4 500 руб./мес.
auto.Pro+ — 8 700 руб./мес.

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Уведомления клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Маркетинговые инструменты

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Категории лидов

Сохранения фильтров

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта

Работа с платежами

Управление скидками

Графики работы

Брендирование

Число бронирований

Неограниченно

Запись из соцсетей

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления

Управление доступом

Поиск и фильтры

Управление проектом

Расписания

Отчёты

Шаблоны проектов

Уведомления

Вложения файлов к задачам

Фильтры

Повторы задач

Делегирование задач

Настройка доступа

Отслеживание прогресса в процентах

Число пользователей на бесплатном тарифе

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой

Обмен сообщениями

Отчёты

Отслеживание развития проекта

Тайм-менеджмент

Расписания

Дэшборд

Список задач

Управление ресурсами

Прогнозы

Управление документами

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.