× Скрыть Вебинар от КУБ24 «Бизнес, Деньги, Кассовый разрыв»

Сравнение сервисов Mavenlink и РосБизнесСофт CRM

Mavenlink

от Mavenlink, Inc.
(2 отзыва)

Онлайн-сервис «всё-в-одном» для управления проектами и совместной работы. Он помогает организациям вести бизнес и автоматизировать повседневные задачи.

РосБизнесСофт CRM

от РосБизнесСофт
(12 отзывов)

Online-платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса. Позволяет решить большой спектр задач. Возможно глубокое внедрение продукта

Онлайн-сервис «всё-в-одном» для управления проектами и совместной работы. Он помогает организациям вести бизнес и автоматизировать повседневные задачи.

Online-платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса. Позволяет решить большой спектр задач. Возможно глубокое внедрение продукта

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MavenlinkMavenlink
Минимум 19 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
После 10-дневного пробного периода сервис стоит от $19 за 5 пользователей в месяц.
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
Минимум 550
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия.

Интеграции с другими сервисами

MavenlinkMavenlink
QuickBooksQuickBooks
Google Workspace (ранее G Suite)Google Workspace (ранее G Suite)
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM
SendPulseSendPulse
UniSenderUniSender
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Телфин.ОфисТелфин.Офис
GetResponseGetResponse
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
DashaMailDashaMail
MailChimpMailChimp
ZadarmaZadarma
TelegramTelegram
WhatsAppWhatsApp
ViberViber
Facebook MessengerFacebook Messenger
Mango OfficeMango Office
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SipuniSipuni
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
DaDataDaData
1С:Бухгалтерия 81С:Бухгалтерия 8
SMSSMS
вконтактевконтакте
FacebookFacebook

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Есть
Управление доступом 17
Есть
Есть
Поиск и фильтры 30
Нет
Есть
Комментарии 18
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 18
Есть
Есть
Расписания 4
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Есть
Отчёты 6
Есть
Есть
Шаблоны проектов 8
Нет
Есть
Приоритеты 6
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
100
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 8
Есть
Есть
Фильтры 8
Нет
Есть
Повторы задач 9
Нет
Есть
Делегирование задач 10
Нет
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 7
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
0
0

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Управление доступом 24
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Работа с документами 6
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Категории лидов 4
Есть
Открытый API 8
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Есть
Отчёты 7
Есть
Тайм-менеджмент 10
Есть
Дэшборд 11
Есть
Список задач 16
Есть
Управление ресурсами 7
Есть
Прогнозы 2
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 24
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 41
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 57
Нет
Есть

Общие

Платформы 17
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 11
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Brizo Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.
Подробнее
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.

Сравнение интерфейсов Mavenlink и РосБизнесСофт CRM

MavenlinkMavenlink
РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM

Отзывы о Mavenlink и РосБизнесСофт CRM

MavenlinkMavenlink

Хорошее сочетание многих функций

Плюсы

Мобильная среда, хорошая интеграция команды, история проекта, планирование / управление задачами и некоторыми пунктами, которыми я даже не думал управлять ранее (например, интеграция QuickBooks)

Минусы

Тем не менее надеюсь, что они добавят больше возможностей, но это решение до сих пор мне кажется самым лучшим вариантом.

Я недавно искал хорошее решение для управления проектами в нашей компании, достаточно долго пришлось лазить по каталогам сервисов. В итоге я остановился на Mavenlink. Кажется, это именно то хорошее сочетание многих функций, которое я искал.

РосБизнесСофт CRMРосБизнесСофт CRM

Отвратительное отношение с клиентами

Плохо
Удобство
Поддержка

Плюсы

Не успел найти

Минусы

Справка (Help) вообще отсутствует как таковой. Техподдержки нет!

Не могу судить о программе, так как почти не пользовался. Так как очень сильно не понравилось отношение к клиенту. Я начал выбирать CRM систему. Решил ознакомиться с RBS CRM. По программе (по интерфейсу) возникло много вопросов. На сайте, справки я не нашел. А нашел всего два пункта пользовательской документации «С чего начать» и «Популярное». Отличный Help! Ну да ладно. Написал в поддержку попросил полную справку (на сайте написано, что можно запросить полную документацию). Выслать отказались. Посоветовали написать на почту в суппорт. Но это глупость, писать по каждому вопросу по интерфейсу в тех поддержку на E-mail и ждать ответа. На это мне просто ответили, что это программа мне не подходит, и сказали «Удачи».

После такого нет ни какого желания пользоваться данной CRM.

Мне не понятно, почему Help для пользователя является у них такой тайной!

 

 

официальный ответ РосБизнесСофт CRM
20 января 2021

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Мы прекрасно помним Вас. Вы единственный из наших 10 000 клиентов за 15 лет, который не захотел ознакомиться с программой и даже не заходил в неё, а сразу запросил "документацию". Если бы Вы зашли в программу, то сверху справа увидели бы значок "Вопросик" - это и есть раздел "Помощь в программе". В этом разделе есть ссылка на FAQ, ссылка на обучающие видео-уроки, ссылка задать вопрос тех. поддержки. Кроме того, в программе присутствует у всех ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТ, чтобы оперативно отвечать на вопросы пользователей. В конце концов можно было бы позвонить нам в офис и проконсультироваться у любого специалиста.

Нам показалось очень странным Ваш подход в ознакомлении с нашей системы. Наших целевых клиентов интересует в первую очередь функциональность программы и профессионализм наших сотрудников, а не "документация".

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Brizo Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.
Подробнее
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.

Вы выбрали

Mavenlink

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

РосБизнесСофт CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!