Сравнение сервисов Marva и Bold360
Marva (сервис закрыт)
от ООО «Онлайн Консультант»
Система онлайн-консультаций, в том числе для ведения активных продаж на сайте и ответов на вопросы посетителей.
Bold360
от LogMeIn, Inc.
Веб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Система онлайн-консультаций, в том числе для ведения активных продаж на сайте и ответов на вопросы посетителей.
Веб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Marva
Минимум
1 900
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 1900 руб. в месяц.
Bold360
Минимум
2 500
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $599 за агента в год.
Интеграции с другими сервисами
Marva
Bold360
Zendesk
Google Analytics
Salesforce Sales Cloud
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
150
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Заказ обратного звонка
5
Оффлайн-форма
2
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
27
Веб-приложение
Приложение Windows
Веб-приложение
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
15
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.