Сравнение сервисов Менеджер+ и CRMVK

CRMVK

от CRMVK

(Нет отзывов)

Онлайн-система, вбирающая в себя функции CRM и тайм-менеджмента. Она следит за рабочим процессом менеджера, ведёт архив документов и учитывать задолженность.

CRM-система для работы ВКонтакте

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Управление лидами

Подробное описание

Менеджер+

«Менеджер+» — это система, вместившая в свой состав CRM, функциональность сервисов по мониторингу потраченного времени и установки рабочего процесса. Сервис умеет определять, работает ли конкретный менеджер, мотивирует его. Помимо этого, система гибко интегрируется c IP-телефонией, ведёт документы, статистику активности, собирает данные по дебиторской задолженности и помогает сегменировать клиентов.

Какие возможности может предложить «Менеджер+»?

Добавление нового клиента, назначение даты звонка «в один клик» и предупреждения о совпадениях с базой другого сотрудника.
Доступны карточки клиентов, где заносятся комментарии, контакты и телефоны.
Хранение файлов.
Прослушивание записей после разговоров.
Переназначение клиентов от одного менеджера к другому.
Поиск по параметрам: имени, названию фирмы, телефону и др.
Ведение документации: выписок, прайс-листов, договоров и др.
Назначение задач.
Реестр документов со статусами.
Отслеживание рабочего времени сотрудников с опцией указания интервала между звонками.
Имеются сценарии для разговора.
Статистика с числом звонков, клиентов, наработками и счетами.
Составление, проверка и согласование документов.

CRMVK

CRMVK — это сервис для простой и эффективной работы с клиентами в социальной сети ВКонтакте.

Основные функции CRMVK:

быстрые фразы для ускорения переписки;
добавление клиентов в базу;
отображение необходимых данных о клиенте в списке диалогов;
создание заказов;
выгрузка базы данных в формате документа;
работа с несколькими базами клиентов;
напоминания клиентам.

Сервис CRMVK представляет собой расширение для браузеров Google Chrome и Яндекс.Браузер. С помощью него можно не отвлекаться на сторонние документы или программы, а начать работу сразу же из сети ВКонтакте.