Удобство в интеграции
Плюсы
Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.
Минусы
Не обнаружено.
Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.