Сравнение сервисов MailChimp и Carrot Quest

MailChimp Есть бесплатный тариф

от Rocket Science Group
(1 отзыв)

Сервис из области email-рассылок с очень продвинутой системой, достойными возможностями и мобильными приложениями.

Carrot Quest Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».

от Сarrot Quest
(Нет отзывов)

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Сервис из области email-рассылок с очень продвинутой системой, достойными возможностями и мобильными приложениями.

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Подробное описание

MailChimpMailChimp

MailChimp — это веб-сервис для управления списками, добавления новых абонентов, создания кампаний, а также просмотра отчётов. Можно легко создать кампанию на рабочем ПК и начинать её рассылку из мобильного приложения.

Что уникального способен предложить сервис?

  • Управление списками: слежение за ростом списка, поиск абонентов рядом с вашим текущим местоположением, фильтр по группе и др. Подписчики не всегда хотят попасть в список, сидя перед своими компьютерами, поэтому адреса электронной почты можно добавить в список MailChimp прямо с телефона. Плюс можно редактировать абонентские профили и добавлять заметки.
  • Рассылка кампаний: просмотр всех кампаний в одном месте, планирование и их рассылка. Можете начать составление кампании в офисе и продолжить работу в мобильном приложении.
  • Просмотр отчётов: мобильные приложения предоставляют мгновенный доступ ко всем вашим статистикам кампаний, в том числе отчётам доходов. Здесь можно узнать кто открывает и просматривает письма, кто пишет о рассылке и сколько денег эти рассылки приносят.
  • «Расшаривание» аккаунтов: если создали несколько учётных записей пользователей, то можете добавить любой аккаунт любого уровня в мобильный MailChimp.
Carrot QuestCarrot Quest

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.

Цены

MailChimpMailChimp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен. Но можно купить расширенные возможности, они стоят от $10 в месяц.
Carrot QuestCarrot Quest
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1 000 руб. в месяц, в зависимости от посещаемости сайтов.

Интеграции с другими сервисами

MailChimpMailChimp
ПланФиксПланФикс
МегапланМегаплан
retailCRMretailCRM
Битрикс24Битрикс24
OneBox CRMOneBox CRM
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
SurveyMonkeySurveyMonkey
Bpm’online salesBpm’online sales
Юпи!Юпи!
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
EventbriteEventbrite
ShopifyShopify
HootsuiteHootsuite
CreateFormCreateForm
MandrillMandrill
Carrot QuestCarrot Quest
Telegram MessengerTelegram Messenger
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
CoMagicCoMagic
ZendeskZendesk
amoCRMamoCRM
WordPressWordPress
SlackSlack
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Погоди WidgetПогоди Widget
AllokaAlloka
MixpanelMixpanel
Google AnalyticsGoogle Analytics
OpenCartOpenCart
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook

Возможности

Только различия

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Есть
Есть
Шаблоны
Есть
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Есть
Формы для подписки
Нет
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Автоответчик
Нет
Есть
Управление списками рассылки
Есть
Есть
База отписавшихся
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
MailChimp
Да, мне подходит MailChimp
Нет, мне всё равно нравится MailChimp
Баллы: 0
или
Carrot Quest
Да, мне подходит Carrot Quest
Нет, мне всё равно нравится Carrot Quest
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов MailChimp и Carrot Quest

MailChimpMailChimp
Carrot QuestCarrot Quest

Отзывы о MailChimp и Carrot Quest

MailChimpMailChimp
- 1 +

Хороший продукт

Плюсы:

Понятная система
Поддержка кириллицы
Шаблоны
Доставляемость писем
Проверка отображения
Работа с Google Analytics

Минусы:

Есть немножко мелких

Работаю с mailchimp вместе с drupal. Выходит довольно неплохо, ведь можно присвоить метки на продукты, клиенты получают роли, потом, когда делаю рассылку, смотрю на различные фильтры. К примеру, одна категория покупателей покупала только товар А, а рассылку я всей этой базе делаю с целью продать продукт Б. Система, естественно, может учитывать тех, кто купил продукт, им больше письма с рекламой приходить не будут. Есть и другие системы с интеграцией под drupal, но мне нравится mailchimp.

Carrot QuestCarrot Quest

Нет никаких отзывов от пользователей Carrot Quest.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
MailChimp
Да, мне подходит MailChimp
Нет, мне всё равно нравится MailChimp
Баллы: 0
или
Carrot Quest
Да, мне подходит Carrot Quest
Нет, мне всё равно нравится Carrot Quest
Баллы: 0