Сравнение сервисов LumoFlow и Intrum

Сравнение LumoFlow и Intrum
Почему Intrum побеждает LumoFlow по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

LumoFlow

от Lumo Research Ltd
(1 отзыв)

Корпоративная социальная сеть, сочетающая в себе динамичную работу в группах, социальную платформу и инструменты управления контентом.

Intrum True info Актуальная информация

от RGM technology
(2 отзыва)

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Корпоративная социальная сеть, сочетающая в себе динамичную работу в группах, социальную платформу и инструменты управления контентом.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Подробное описание

LumoFlowLumoFlow

LumoFlow — это сервис для эффективной совместной работы, в том числе в большой команде. Он обеспечивает защищённый социальный канал. LumoFlow также обеспечивает общий доступ к файлам, управление задачами, их обсуждение, публикацию различной информации и объявлений.

Сервис умеет вовлекать в процесс всех участников, предоставляя полноценную социальную платформу и управляемые цели для совместной работы всей сети сотрудников.

Основные характеристики LumoFlow:

  • Социальные каналы, похожие на Facebook с «расшариванием» и комментированием.
  • Обсуждения — инициирование разговоров в дискуссионных форумах.
  • Списки задач — назначение задач и выполнения операций по времени.
  • Групповая работа — совместная работа в управляемых группах.
  • Вопросы и ответы.
  • Блоги для публикации объявлений.
  • Расписание и организация мероприятий для вашей сети.
  • Файлы — «расшаривание», история версий и их управление в одном месте.
  • Цели — назначение целей, отслеживание хода выполнения и достижение совместных результатов.
  • Профили сотрудников в виде отдельных страниц.
  • Создание социальной сети.
  • Социальная лента новостей.
  • Вехи.
  • Общий доступ к файлам.
  • Управления идеями.
IntrumIntrum

Intrum — это сервис, представляющий из себя CRM-систему, корпоративный портал и социальную сеть для нужд сотрудников. Разработчики очень тесно связали все эти элементы, дополнив структуру подключением телефонии, форм для сайта и онлайн-чата. Более того, Intrum обладает полноценным API для прочих интеграций.

Функциональность Intrum в нескольких возможностях:

  • База клиентов с полной историей взаимодействий.
  • Каталог продуктов
  • Учёт входящих заявок и звонков.
  • IP-телефония и работа с SMS-сообщениями.
  • Социальная сеть для сотрудников.
  • Отправка сообщений с вложениями фото и видео.
  • Внутренний корпоративный портал.
  • Документооборот.
  • Мобильные приложения с созданием собственного (для нужд компании).
  • Оповещения о днях рождения и планирование корпоративов.
  • Обратная связь с руководством.
  • Интеграция с сайтом компании, телефонией, формами для сайта и онлайн-чатом.
  • Переадресация звонков.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с почтой.
  • Создание бланков документов и структурирование по клиентам.

Цены

LumoFlowLumoFlow
Минимум 17 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Есть пробный период. Сервис стоит от $17 за пользователя или $65 за модератора в месяц.
IntrumIntrum
Минимум 3 490
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия. Сервис стоит от 3490 ₽/мес.

Интеграции с другими сервисами

LumoFlowLumoFlow
IntrumIntrum
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
SkypeSkype
ZadarmaZadarma
DropboxDropbox
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
GmailGmail
ГравителГравител
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
Facebook MessengerFacebook Messenger
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников
Есть
Есть
Обмен файлами
Есть
Есть
Опросы и отзывы
Нет
Есть
Управление группами
Есть
Есть
Средства мотивации
Нет
Есть
База знаний
Есть
Есть
Лента активностей
Есть
Есть
Отчёты и анализ эффективности
Есть
Есть
Календарь
Есть
Есть
Блоги
Есть
Управление электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Теги
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Телефония

Аутентификация по АОН
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
LumoFlow
Да, мне подходит LumoFlow
Нет, мне всё равно нравится LumoFlow
Баллы: 0
или
Intrum
Да, мне подходит Intrum
Нет, мне всё равно нравится Intrum
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов LumoFlow и Intrum

LumoFlowLumoFlow
IntrumIntrum

Отзывы о LumoFlow и Intrum

LumoFlowLumoFlow
Плюсы:
Простой
Есть все функции для внутренней связи и отслеживания задач проекта
Лёгкое обучение
Минусы:
Иногда даже слишком простой
Некоторые из инструментов выглядят экспериментами

Супер-легкий. Мы внедрили LumoFlow как социальную сеть для рабочего процесса в рамках проекта. Только некоторым из наших пользователей понадобилась дополнительная помощь. Ключевые сотрудники быстро познакомились с системой и сейчас пользуются ей ежедневно.

+ |  0  |
IntrumIntrum
Плюсы:
Уровень интеграции с интернет-сервисами, отзывчивость интернет поддержки, низкий уровень цен.
Минусы:
Большое количество систем мониторинга благодаря чему в системе приходится разбираться.

Отличная CRM система, в система взаимодействия выстроена в нашей компании на ней. В результате мы показываем рост даже в такое нестабильное время. Большое количество интеграции с различными сервисами, вместе с не завышенной ценой делают эту систему очень Конкурентоспособной. В итоге на выходе отличный продукт. Особое внимание прошу проявить компаниям с колцентрами, интегрированная телефония очень спасает.

+ |  0  |

Обратите внимание на Zadarma

Zadarma Premium Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
LumoFlow
Да, мне подходит LumoFlow
Нет, мне всё равно нравится LumoFlow
Баллы: 0
или
Intrum
Да, мне подходит Intrum
Нет, мне всё равно нравится Intrum
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!