Сравнение сервисов LogMeIn Rescue и LogMeIn Pro

Сравнение LogMeIn Rescue и LogMeIn Pro
Почему LogMeIn Rescue побеждает LogMeIn Pro по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

LogMeIn Rescue

от LogMeIn, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для удаленной поддержки с тремя основными компонентами: техническая консоль, клиентские приложения и административный центр.

LogMeIn Pro

от LogMeIn, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для удаленного управления системой, доступа к приложениям, файлам и удалённой печати.

Сервис для удаленной поддержки с тремя основными компонентами: техническая консоль, клиентские приложения и административный центр.

Сервис для удаленного управления системой, доступа к приложениям, файлам и удалённой печати.

Подробное описание

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue — это мощный, но при этом простой веб-сервис для удаленной поддержки. Содержит консоль для техников, клиентские приложения и центр администратора.

Ключевые особенности LogMeIn Rescue:

  • Мультиплатформенное дистанционное управление.
  • Техническая веб-консоль.
  • Удалённая диагностика.
  • Обработка мульти-сессий.
  • Мониторинг техников.
  • Совместная работа с техниками.
  • Опросы покупателей.
  • Настройка.
  • Сеансы удалённой поддержки.
  • Очередь на обслуживание.
  • Прямое подключение к клиенту через код или по ссылке.
  • Просмотр десктопа и удалённое управление.
  • Белая доска.
  • Лазерная указка.
  • Подробная история сессий и заметок.
  • Чат с шаблонами ответов, передачей файлов и вставкой на сайт.
  • Детальная диагностическая система.
  • Передача файлов с поддержкой Drag and drop.
  • Назначение прав доступа с группировкой сотрудников.
  • Отчёты.
  • База знаний или FAQ.
  • Навигация по нескольким мониторам.
  • Навигация по нескольким сессиям.
  • Запись сессий.
  • Интеграция с Helpdesk (например, Salesforce, Autotask).
LogMeIn ProLogMeIn Pro

LogMeIn Pro — это онлайн-инструмент для быстрого и удобного доступа к ПК и Mac. Его можно использовать в браузере, как приложение, в том числе и для мобильных устройств.

Возможности LogMeIn Pro:

  • Удаленный доступ.
  • Удаленное управление при подключении к нескольким мониторам.
  • Управление правами удаленного доступа других пользователей.
  • Передача файлов.
  • Компьютерное приложение.
  • Удаленная печать.
  • Мобильный доступ.
  • Потоковая передача HD-видео и звука.
  • Совместный доступ к файлам.
  • Настройки мыши и экрана.
  • Лупа и ползунок для масштабирования.
  • Изменение цвета дисплея, разрешения и скорости сети.
  • Интеграция с популярными облачными сервисами, включая Cubby, Dropbox и Google Drive.

Цены

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue
Минимум 1 299 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $1299 в год.
LogMeIn ProLogMeIn Pro
Минимум 149
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от  €149 в год за доступ к 2 ПК.

Возможности

Удаленная поддержка

Поддержка нескольких мониторов
Есть
Нет
Передача файлов
Есть
Есть
Масштабирование
Нет
Есть
Совместная работа
Есть
Есть
Перезагрузка ПК
Есть
Нет
Запись сессий
Есть
Нет
Число техников
Неограниченно
1
Рисование
Есть
Нет
Интеграция с сайтом
Есть
Нет
Чат
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
LogMeIn Rescue
Да, мне подходит LogMeIn Rescue
Нет, мне всё равно нравится LogMeIn Rescue
Баллы: 0
или
LogMeIn Pro
Да, мне подходит LogMeIn Pro
Нет, мне всё равно нравится LogMeIn Pro
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов LogMeIn Rescue и LogMeIn Pro

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue
LogMeIn ProLogMeIn Pro

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!