Сравнение сервисов LogMeIn Rescue и LogMeIn Central

Сравнение LogMeIn Rescue и LogMeIn Central
Почему LogMeIn Rescue побеждает LogMeIn Central по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

LogMeIn Rescue

от LogMeIn, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для удаленной поддержки с тремя основными компонентами: техническая консоль, клиентские приложения и административный центр.

LogMeIn Central

от LogMeIn, Inc.
(0 отзывов)

Сервис для удалённого доступа к устройствам и ПК, управления ими посредством веб-консоли и автоматизации ИТ-задач.

Сервис для удаленной поддержки с тремя основными компонентами: техническая консоль, клиентские приложения и административный центр.

Сервис для удалённого доступа к устройствам и ПК, управления ими посредством веб-консоли и автоматизации ИТ-задач.

Подробное описание

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue — это мощный, но при этом простой веб-сервис для удаленной поддержки. Содержит консоль для техников, клиентские приложения и центр администратора.

Ключевые особенности LogMeIn Rescue:

  • Мультиплатформенное дистанционное управление.
  • Техническая веб-консоль.
  • Удалённая диагностика.
  • Обработка мульти-сессий.
  • Мониторинг техников.
  • Совместная работа с техниками.
  • Опросы покупателей.
  • Настройка.
  • Сеансы удалённой поддержки.
  • Очередь на обслуживание.
  • Прямое подключение к клиенту через код или по ссылке.
  • Просмотр десктопа и удалённое управление.
  • Белая доска.
  • Лазерная указка.
  • Подробная история сессий и заметок.
  • Чат с шаблонами ответов, передачей файлов и вставкой на сайт.
  • Детальная диагностическая система.
  • Передача файлов с поддержкой Drag and drop.
  • Назначение прав доступа с группировкой сотрудников.
  • Отчёты.
  • База знаний или FAQ.
  • Навигация по нескольким мониторам.
  • Навигация по нескольким сессиям.
  • Запись сессий.
  • Интеграция с Helpdesk (например, Salesforce, Autotask).
LogMeIn CentralLogMeIn Central

LogMeIn Central — это онлайн-система для простого доступа к удалённым устройствам и ПК и управления ими через специальную веб-консоль. Она позволяет автоматизировать, отслеживать и администрировать все важные ИТ-задачи.

Возможности LogMeIn Central на тарифном плане «Premier»:

  • Удаленный доступ.
  • Управление пользователями.
  • Группировка ПК и их поиск.
  • Статус нахождения в сети.
  • SSL-шифрование.
  • Особые поля.
  • Управление конфигурацией сетей.
  • Поддержка нескольких мониторов и HD.
  • Пакетное удаление.
  • Обмен файлами.
  • Фоновый доступ.
  • Удаленная печать и звук.
  • Пакеты настроек хостов.
  • Автоматизированное управление задачами.
  • Оповещения и мониторинг, в том числе с мобильных устройств.
  • Администрирование антивирусов.
  • Обновления Windows.
  • Интеграция сервисов управления заявками.
  • Инвентаризация компьютеров.
  • Отчёты и аналитика.
  • Автоустранение проблем по оповещениям.

Цены

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue
Минимум 1 299 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $1299 в год.
LogMeIn CentralLogMeIn Central
Минимум 499 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $499 в год.

Возможности

Удаленная поддержка

Поддержка нескольких мониторов
Есть
Есть
Передача файлов
Есть
Есть
Масштабирование
Нет
Есть
Совместная работа
Есть
Нет
Перезагрузка ПК
Есть
Нет
Запись сессий
Есть
Нет
Число техников
Неограниченно
Неограниченно
Рисование
Есть
Нет
Интеграция с сайтом
Есть
Нет
Чат
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
LogMeIn Rescue
Да, мне подходит LogMeIn Rescue
Нет, мне всё равно нравится LogMeIn Rescue
Баллы: 0
или
LogMeIn Central
Да, мне подходит LogMeIn Central
Нет, мне всё равно нравится LogMeIn Central
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов LogMeIn Rescue и LogMeIn Central

LogMeIn RescueLogMeIn Rescue
LogMeIn CentralLogMeIn Central

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!