Хороший сервис
Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев, пока все ок
Сервис формирования маршрутов для транспортных единиц.
Сервис формирования маршрутов для транспортных единиц.
Облачная система для автоматизации всех бизнес-процессов
Бесплатные (базовые) возможности СБИС:
Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев, пока все ок
Низкая цена
Достаточно богатый функционал
Отзывчивая поддержка
Пока не увидел
Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев, пока все нравится
Цена
Ужасный интерфейс, ужасная техподдержка, не разделяет системы учета, возврат денег не делают.
Никому не советую покупать сбис бухгалтерию, пытался перейти с аналогичного сервиса, так как привлекла цена, по итогу вернулся обратно.
1) На этапе покупки впарили обучение как пользоваться сбисом, по факту - подключился оператор, установил плагин и говорит вся информация есть в справке, читай))) Сказали в начале цену 6000, но счет выставили на 6500. ОК.
2) Как только начал настраивать - при добавлении сотрудников словил пару багов при начислении зарплаты, сам их заметил и с поддержкой вроде как их исправили.
3) У меня УСН + Патент. Так вот, при загрузке выписок нельзя массово выбрать к какой системе учета относить выручку. Операторы сами этого не знали и дважды по 2-3 часа через удаленное подключение пытались мне это сделать методом тыка. В итоге у них ничего не вышло. Предложили в ручную открывать каждую операцию и редактировать. А их за полтора года у меня - миллиард)) Если у вас разные системы учета - сбис вам не подходит. Считать правильно налоги он вам не будет.
4) После всей этой истории - я пообщался с менеджером и предложил вернуть мне хотя бы часть денег, так как заявленного функционала в этой программе нет, налоги правильно разделить по разным системам учета она не может. В ручную редактировать все операции - не вариант.
На что получаю ответ - "вы договор с нами уже подписали, никаких денег мы вам не вернем. Вы можете конечно написать нашим юристам, но они вам тоже напишут, что ничего не вернут."
Если честно, никогда не писал никому негативные отзывы. Но в этой организации отвратительно все, от начала разговора с операторами до глючной бухгалтерии с совсем не юзабельным интерфейсом.
В итоге проплатил в 3 раза выше тариф у аналогичной фирмы и просто кайфанул, как все может быть просто.
Удачи вам с таким подходом!
Плюсов много)
Не увидела.
Текст:
ООО Фирма РУТТА ИНН 7724181756
История со СБИС началась у меня в 2018 году. Уже пять лет веду свою бухгалтерию и сдаю отчетность с этим сервисом. Впечатления положительные. Программа удобна тем, что все считается и отправляется автоматом.
Есть календарь бухгалтера, напоминалки, проверка и обновление форм отчетов. С глобальными трудностями не сталкивалась. Бывают тех. работы, и это затрудняет на какой-то период работу, но не критично.
Если появляются вопросы, решаем их через менеджера. Он у нас настоящий профессионал!
Техподдержка 24/7, но не всегда можно быстро связаться. Отношусь философски и жду свою очередь). Делаю скидку на большое количество клиентов. Хочется верить, что в ближайшем будущем подготовят достаточное количество качественных кадров и скорость ответа техподдержки увеличится. В целом с Тензором и СБИС комфортно, продолжаем работать.
Спасибо за информацию!
Эвелина, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы вам было удобно с нами.