Сравнение LiveChat и Front

Сравнение сервисов LiveChat и Front

LiveChat

от LiveChat, Inc.

(1 отзыв)

Официальный сайт

Front

от FrontApp, Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Инструмент команды поддержки для обслуживании клиентов. С помощью него клиенты смогут получать ответы на вопросы в чате в считанные секунды.

Сервис для командного управления почтой.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

LiveChat

Минимум 19 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от $19 в месяц.

Front

Минимум 19 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

LiveChat

amoCRM

Ecwid

Zendesk

Microsoft Dynamics 365

Dropbox

Google Analytics

Facebook Messenger*

MailChimp

WordPress

TeamViewer

Wix

Zapier

Joomla

SugarCRM

Mixpanel

Salesforce Sales Cloud

KISSmetrics

PrestaShop

Drupal

FullContact

Weebly

LogMeIn Rescue

Help Desk

Infusionsoft CRM

Campaign Monitor

Woopra

FreshBooks

Highrise

Nutshell CRM

Join.me

Front

Slack

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Обратная связь 4

Управление очередью 2

Мониторинг в реальном времени 1

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

1 000

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Брендирование 6

Оффлайн-форма 2

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

LiveChat

Front

Отзывы о LiveChat и Front

LiveChat

LiveChat —

Велоколепное расширение для сайта

Плюсы

Функциональность

Эффективность

Мы используем Live Chat уже год и очень рады. Мы пробовали другие клиенты онлайн-чата, такие как Olark и Zopim, но в итоге вернулись к Live Chat, потому что он был наиболее удобным и предлагал все возможности, которые должны были помочь нам увеличить эффективность. Если у вас есть какая-либо коммерческая платформа, я настоятельно рекомендую этот клиент онлайн-чата, он помог нам удвоить нашу конверсию сразу после начала его использования.

livechat

С******** Р******

101955

Отзыв

14 Января 2015

Front

Нет никаких отзывов от пользователей Front.

Какой сервис вам подходит?

LiveChat

Front

Сравнение сервисов LiveChat и Front

LiveChat

Front

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Поддержка клиентов

Онлайн-чат

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов LiveChat и Front

Отзывы о LiveChat и Front

Велоколепное расширение для сайта

Плюсы

LiveChat

Front

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения