Сравнение сервисов Чат Lemur и WeAsk
Чат Lemur (сервис закрыт)
от Beta Company sp.z.o.o
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Конструктор чат-ботов для сайта
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Чат Lemur
Минимум
10
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
WeAsk
Минимум
100
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
- «Тариф S» — 100 ₽/ 30 дней, 10 000 действий, 1 000 значений, 50 писем;
- «Тариф M» — 500 ₽/ 30 дней, 100 000 действий, 10 000 значений, 1 000 писем;
- «Тариф L» — 2 500 ₽/ 30 дней, 1 000 000 действий, 100 000 значений, 10 000 писем.
Возможности
Работа с клиентами
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Заказ обратного звонка
5
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Техническая поддержка
16
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
10
Количество пользователей
14
Неограниченно
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Открытый API
10
Email-маркетинг
Авторассылки
9
A/B-тестирование
1
Сегментация рассылок
6
Формы для подписки
7
Персонализация рассылок
3
Проверка на спам
4
Управление опросами
0
База отписавшихся
5
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Онлайн-опросы
Ветвление и пропуск логики
3
Медиафайлы в опросе
2
Брендирование
2
Вставка опросов на сайт или в приложение
0
Настройка ссылки на опрос
0
Отчёты и аналитика
2
Уведомления
1
Шаблоны анкет и вопросов
0
A/B-тесты
0
Создание чатбота
Конструктор чатботов
2
Аналитика
1
Уведомления
0
Триггеры
0
Шаблоны ответов
2
Опросы
0
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.