Сравнение сервисов Чат Lemur и Gurucan

Чат Lemur (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Beta Company sp.z.o.o
(Нет отзывов)

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат

Gurucan

от ООО «Фэт Бастерз»
(21 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа для создания и продажи онлайн-курсов, марафонов в мобильном приложении и барузере.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление обучением Push-уведомления

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

Платформа для создания и продажи онлайн-курсов, марафонов в мобильном приложении и барузере.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление обучением Push-уведомления
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Чат LemurЧат Lemur
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
GurucanGurucan
Минимум 990 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Нет
Настройка полей 14
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть

Управление обучением

Редактор курсов 3
Есть
Управление группами 1
Есть
Оценка курсов 3
Есть
Тестирование 2
Есть
Свой домен 5
Есть
Сертификаты 2
Есть
Брендирование 3
Есть
Продажа курсов 3
Есть
Геймификация 1
Есть
Отчёты 2
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Глобальные, Групповые
Настройка приветствия 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Поддержка 1
iOS, Android
Цепочки уведомлений 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Чат Lemur и Gurucan

Чат LemurЧат Lemur
Скриншот Чат Lemur Скриншот Чат Lemur Скриншот Чат Lemur
GurucanGurucan
Добро пожаловать в Gurucan Статистика в Gurucan Платежи и их подробности в Gurucan

Отзывы о Чат Lemur и Gurucan

Чат LemurЧат Lemur

Нет никаких отзывов от пользователей Чат Lemur.

GurucanGurucan
—

Пропадают курсы

Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

При выборе платформы мы исходили из того, что максимум наших задач было возможно реализовать в одном месте. Выбрали gurucan, но постепенно работая на данной платформе начали осознавать, что данная платформа нам не подходит

Минусы

Проподают курсы, мало справочной информации

Использовали данную платформу более 5 месяцев, все было хорошо, пока не начали пропадать курсы от студентов и начали приходить жалобы, на то что у них в личном кабинете отсутствуют их занятия. Писали в поддержку, но ничем не смогли помочь. Пришлось искать замену данной платформе.

Gurucan
0
Views count90692
0
Отзыв
29 Июня 2021
—

Отличная платформа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

С этой платформой познакомилась еще в октябре, с тех пор только здесь и занимаюсь своим онлайн преподаванием. Сама платформа работает хорошо, каких-то проблем в ее работе я не замечала. По началу были некоторые трудности у меня, но освоиться я смогла достаточно быстро. Нареканий за все время пользования у меня точно нет, планирую здесь и дальше продолжать работать

Gurucan
0
Views count105558
0
Отзыв
26 Декабря 2020
—

Легко разобралась

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Я кондитер уже более пяти лет, делаю торты, кексы и т.д. дома на заказ. Решила, что пора уже начать делиться своим опытом и с другими. Подумала создать онлайн-курсы для начинающих кондитеров и о том, с чего сама начинала. Рассматривала разные платформы, но остановилась всё же на Gurucan. Легко разобраться на сайте, контент легко загружается. Уже идут первые продажи! Людям нравится!

Gurucan
0
Views count101278
0
Отзыв
22 Декабря 2020
—

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Я визажист, уже более трех лет. Решила создать онлайн-курс по созданию образов. Платформа Gurucan показалась мне самой оптимальной площадкой для этого. В ней максимально просто всё создать, загрузить материал, интерфейс понятный. Абонентская плата у меня уже окупилась, продажи идут. Проблем с использованием нет. Через демо-верчию, кстати, можно сначала протестировать.

Gurucan
0
Views count104399
0
Отзыв
16 Декабря 2020
—

Эффективно и недорого

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Нет

Для ведения обучающего онлайн курса по бизнесу в интернете подыскивал платформу, через которую это можно было бы сделать, причем как в плане удобства, так и в плане стоимости. Из всех рассмотренных вариантов остановиться все же решил именно на Gurucan. Очень удобный и достаточно простой интерфейс. Причем работать можно как через браузер, так и непосредственно через телефон.

Gurucan
0
Views count105555
0
Отзыв
13 Декабря 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Чат Lemur (сервис закрыт)

Gurucan

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Чат Lemur

Вы выбрали

Gurucan

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!