Сравнение сервисов Чат Lemur и Getrealprice

Чат Lemur (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Beta Company sp.z.o.o

(Нет отзывов)

Getrealprice

от ООО "ГРП"

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

Сервис для мониторинга цен, подходящий производителям, ритейлерам и маркетплейсам

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат

Веб-аналитика Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Мониторинг цен

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Чат Lemur

Минимум 10 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Getrealprice

Минимум 20 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Тарификация зависит:

кол-ва sku в мониторинга DX
кол-ва площадок для мониторинга DS
частоты мониторинга DT

Тариф рассчитывает нейросеть по входящим данным DX+DS+DT

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Открытый API 10

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11

Обмен сообщениями 12

Отчёты 12

Отслеживание развития проекта 15

Дэшборд 14

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Мониторинг цен

Анализ каналов 1

Анализ продуктов конкурентов 1

Анализ клиентов 2

Прогнозирование 0

Анализ рынка 1

Управление прайс-листами 1

Автоматизация ценообразования 1

Планирование цен 1

Тестирование цен 0

Аналитика цен 1

Анализ рентабельности 0

Планирование сценария 1

Отслеживание рекламных акций 0

Экспорт отчетов 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74