Сравнение сервисов Opiny и Chotam

Opiny Есть бесплатный тариф

от Opiny
(Нет отзывов)

Система аналитики отзывов и упоминаний о товаре из различных источников от социальных сетей до крупных интернет порталов.

Chotam

от ООО «Стар Консалтинг»
(Нет отзывов)

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

Система аналитики отзывов и упоминаний о товаре из различных источников от социальных сетей до крупных интернет порталов.

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

Подробное описание

OpinyOpiny

Opiny (ранее LeadScoring) — это сервис аналитики отзывов и упоминаний. Он поможет узнать, что клиенты пишут о компании, товаре или конкурентах. Opiny дает доступ ко всем упоминаниям товара в сети интернет. В системе разделены упоминания на позитивные, негативные и нейтральные. Быстрая реакция на негативные отзывы повышает удовлетворенность клиентов и снижает отток.

ChotamChotam

Chotam — это сервис, который помогает быстро отвечать на вопросы клиентов, удалять спам в своих сообществах, находить клиентов в других сообществах.

Поддерживается ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники. (не требуется передавать пароли-логины).

Дополнительно в сети ВКонтакте можно отслеживать упоминания определенных ключевых слов — например, названий бренда или фраз «порекомендуйте стоматолога».

Оповещения приходят в личные сообщения ВКонтакте, на емэйл и в Телеграм.

Есть разделение оповещений по разным адресатам, есть поддержка плюс- и минус-слов (например, получать только комментарии со словами «купить», «заказать», «посоветуйте» и так далее).

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

OpinyOpiny
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Сервис предлагает базовые опции бесплатно.

ChotamChotam
Минимум 190
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский
Персональные данные 8
Собираются
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Отчёты 12
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 12
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Есть
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Нет
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Нет
Фильтры 0
Нет
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видеосервисов 0
Есть
Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 1
Есть
Поддержка социальных сетей 2
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram
Фильтры по ключевым словам 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Собираются
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Opiny и Chotam

OpinyOpiny
ChotamChotam

Сравнение в Google Trends

Вы выбрали

Opiny

ОписаниеОписание

Вы выбрали

Chotam

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение