Сравнение сервисов LeadBack и Roistat

LeadBack Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»

(77 отзывов)

Умный виджет «обратного звонка для сайта» и бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Сервис увеличивает количество звонков с сайта, без дополнительных вложений в рекламу.

Roistat Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

от ООО «Бизнес-аналитика»

(295 отзывов)

Официальный сайт

Сквозная аналитика и маркетинговая платформа с 19 инструментами для роста трафика, заявок, лидов и продаж: Коллтрекинг, Речевая аналитика, Товарная аналитика, Управление ставками в контекстной рекламе, Ловец Лидов, Онлайн-чат, А/Б-тесты, Когортный анализ и другие инструменты.

Бизнес-аналитика Веб-аналитика

Онлайн-чат Обратный звонок Поддержка клиентов Управление лидами

Бизнес-аналитика Веб-аналитика

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

LeadBack

Минимум 400 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Все возможности сервиса от 400 руб. + 4 руб./мин. за обратный звонок

Roistat

Минимум 1 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Тарифы:

Старт — от 7 300 ₽ в месяц;
Базовый — от 19 300 ₽ в месяц;
Профи — от 30 300 ₽ в день.

Интеграции с другими сервисами

LeadBack

Calltouch

WireCRM

Мегаплан

Roistat

ЮKassa

amoCRM

Tilda Publishing

Битрикс24

Альбато

Viber

ЮMoney

Яндекс.Метрика

ApiX-Drive

1С-Битрикс

Яндекс.Диалоги

Marquiz

Google Analytics

Facebook Messenger*

WordPress

Zapier

Joomla

InstantCMS

ClickFunnels

вконтакте

Фейсбук*

Google Tag Manager

Roistat

ПланФикс

Calltouch

Callibri

МойСклад

Novofon

WireCRM

Гравител

Мегаплан

RetailCRM

TextBack

AdvantShop

Jivo

inSales

Wazzup

UniSender

amoCRM

Tilda Publishing

YCLIENTS

DashaMail

CRM Клиентская база

Shop-Script

Envybox

Pronto SMS

Телфин.Офис

Webasyst

FormDesigner

Talk-Me

ArchiMed +

ИНСАЙДЕР

Sipuni

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Viber

Виртуальная АТС МегаФон

SendPulse

mottor (ex. LPmotor)

Mango Office

РемОнлайн

Яндекс.Метрика

Nethouse

MCN Telecom

EnvyCRM

Ecwid

Платформа LP

СМС Город

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

LiveTex

LPgenerator

CrocoTime

SMSint

Облачная АТС Билайн

Чат Envybox

Яндекс.Телефония

onlinePBX

Calltracking.ru

U-ON.Travel

Flexbe

UMI.CMS

INTRUM

Pipedrive

LeadBack

Taplink

AppMetrica

Microsoft Dynamics 365

P1sms

LeadGenic

Perezvoni.com

CallKeeper

LeadVertex

Яндекс.Директ

DIRECTUM

OneBox

Ringostat

Teletype

Клиентикс CRM

Ramex

CallbackHunter

Чатра

Marquiz

MoClients

AltegroCloud

Venyoo

E-AutoPay

Qtickets

Vochi-CRM

Carrot quest

Freshoffice

GEN CRM

Creatium

Sales Creatio

Alloka

МоиДокументы-Туризм

stepFORM

StreamWood

WantResult

Google Таблицы

Google Analytics

Slack

Facebook Messenger*

WordPress

Wix

Zoho CRM

OpenCart

Hubspot CRM

SugarCRM

Intercom

Salesforce Sales Cloud

Asterisk

PrestaShop

Drupal

SuiteCRM

LiveChat

Magento

WhatConverts

CallBaska

вконтакте

Google AdWords

Фейсбук*

Simpla

WooCommerce

CoMagic

Neirika

amoForms

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Бизнес-аналитика

Дашборды 8

Анализ данных 6

Визуализация данных 7

Анализ рентабельности 6

Интеграция источников данных 4

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6

Отслеживание конверсий 5

A/B-тестирование 5

Отслеживание времени пребывания 3

Отслеживание ключевых слов 6

Сегментация аудитории 2

API 1

Отслеживание популярности ссылок 4

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Обратная связь 4

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Управление лидами

Запись разговоров 1

Захват лидов 2

Отслеживание источников 0

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Кобраузинг 0

Источники трафика 3

Статистика 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

LeadBack

Roistat

Обратите внимание

Adesk

Премиум аккаунт

Актуальная информация

253 отзыва

Сервис финансовой аналитики и управленческого учёта для бизнеса. Помогает найти точки роста и больше зарабатывать.

Подробнее

Сравнение интерфейсов LeadBack и Roistat

LeadBack

Roistat

Отзывы о LeadBack и Roistat

LeadBack

LeadBack —

Никто не проскочит!

Плюсы

- Легко устанавливается на любой сайт.

- Быстро настраивается.

- Работает без сбоев.

- Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы.

- Минималистичный дизайн виджета!

Минусы

Не нашел для себя ни одного минуса.

Не так давно установил на свой сайт этот виджет, теперь заказов с сайта в разы больше!

Даже если кто-то в чем-то сомневался, ловлю этого "теплого" клиента и дорабатываю лично.

Сервис LeadBack стоит того, чтобы поставить себе на сайт! Это легко и быстро, а результат потрясающий!

leadback

Anton Salakhov

148189

Отзыв

4 Августа 2016

LeadBack —

Пожалуй лучший сервис!

Плюсы

Чат на два оператора

Приятный менеджер Владимир

Качественная связь

Отчеты

Записи звонков

Минусы

Нет

Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев. От клиентов не отбиться)Очень приветливые менеджеры.Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, что очень доступные тарифы. Спасибо вам большое!

leadback

Nikita Averin

144861

Отзыв

6 Июля 2016

LeadBack —

Это просто ад!!! Клиенты не оставляют свободного времени!

Плюсы

реально просто поставить на сайт;

гибкие настройки в личном кабинете (расписание, внешний вид, всякие организационные штуки);

адекватный саппорт (вежливо и доходчиво подсказывают что и как более корректно настроить, чтобы отдача была максимальной).

Что еще нужно от подобного сервиса!?

Минусы

Лично я не вижу минусов этого сервиса.

Ребята, я вас ненавижу! Вы напрочь лишили меня свободного времени. Раньше я жил как-то без вашего виджета и умудрялся работать. А теперь клиенты настолько часто стали мне звонить, что я забыл такое понятие как "отдых"...!

А если серьезно, то спасибо вам огромное за такой удобный инструмент. Теперь намного больше клиентов ловится на нашем сайте успешно!

Вы - большие молодцы! Успехов! Развивайтесь!

leadback

Alexander Stepanov

143576

Отзыв

22 Марта 2016

LeadBack —

Отличный сервис.

Плюсы

Интеграция с CRM, качество связи, оперативная поддержка, цена.

Минусы

Для себя не нашел.

Прекрасный сервис. Все понравилось. Благодаря интеграции с CRM системой не один клиент заказавший звонок не потерялся. Так же хочу отметить работу тех. поддержки. Помогли настроить Гугл аналитику, ни один вопрос не остался без внимания, отвечают оперативно. Спасибо за отличный сервис!

leadback

V******* A*********

140700

Отзыв

22 Июня 2015

LeadBack —

Отличное приложение, советую!

Плюсы

Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов.

Минусы

Жаль нет помесячной оплаты.

Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами.

leadback

Анонимус

75536

Отзыв

11 Ноября 2020

Roistat

Roistat —

Не стоит своих денег. Не подходит для глубокой аналитики

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Плохо

Надёжность

Цена

Функциональность

Плюсы

Красивой визуализация предоставленных отчетов

Минусы

Ройстат всего лишь инструмент Ройстат всего лишь инструмент красивой визуализации. По поводу того, что "все отображается корректно", как пишут многие - отображается корректно лишь то что мы сами выгружаем в Ройстат, наши данные из CRM которые и так готовы и мы просто предоставляем Ройстат чтобы он нам показал красиво где и какая взаимосвязь. Капнуть глубже, рекламируясь по всей России и вкладывая большой бюджет, для настройки например, тех же самых ставок, где например нужна статистика по городам, статистика по площадкам отображается также: Неизвестное значение. При чем писала и звонила по этому поводу, ответ был один: что ИНОГДА не срабатывает код Ройстат и он не может зафиксировать посетителя. ИНОГДА? В 60% случаях это уже не иногда).

Настройка Коллтркинг, отдельная история. Купили у Ройстат 4 номера, тестово, планировали увеличить со временем. После подключения данных номеров, нам начали поступать звонки: с вопросами к гадалке, звонили в банк, хотели что-то купить, но не нашу услугу. Прослушали звонки, проверили в Ройстат, звонки поступали именно с подменных номеров Ройстат. Т.е. наши номера использовались еще кем-то, и до нас дозванивались совсем нецелевые посетители. Можно было бы сказать: не повезло, если бы звонили по одному из этих 4 номеров к гадалке, но нет, поступали по 2ум номерам купленным у Ройстат подобные запросы, прошу заметить к этому моменту было уже 464 звонка. Связались с техподдержкой, они естественно не несут за это ответственность, потраченные впустую деньги, на объяснение звонившим, что мы не занимаемся гаданием и пр. (а их было много, и мы не заметили сразу, т.к. телефонистов у нас огромное кол-во), техподдержка Ройстат, предложила сменить эти 2 номера, конечно мы попробовали, и вот мы снова слушаем звонки и снова пожилым людям нужна помощь, и снова кто-то хочет открыть счет при этом, наши сотрудники уточняют где они видят этот номер и посетитель диктует номер выделенный у Ройстат с какого-то другого сайта, видя его перед собой.

Подытожу и повторюсь.

Ройстат всего лишь инструмент красивой визуализации неточных данных, но это точно не стоит этих денег. Невозможно работать углубленно, подойдет для презентации графиков руководителю, клиенту, но работать, использовать как инструмент оптимизации рекламы невозможно!

roistat

Мила Ахмадиева

184851

Отзыв

1 Апреля 2020

Roistat —

Сомнительный сервис

Плохо

Надёжность

Поддержка

Я еще не начал им пользоваться, а уже я точно ими пользоваться не буду. Записался на вебинар посмотреть что за сервис, в итоге через несколько дней мне приходит письмо о том что я зарегистрировался в ройстате и сделал оплату, и приходит официально чек с оплатой на 1000 рублей , что меня напрягло сильно. Захожу в акк ройстата проверить что за, в итоге там привязана чья-то карта. На следующий день позвонил узнать что происходит, по их мнению кто то ошибся почтой и указал мою, и не успев воспользоваться тестовым периодом, он закончился и пришлось закинул 1000 рублей на счет, чтоб продлить тестовый период. Но на этом они не закончили, и попросили меня сменить в акке почту , потому что они не могут это сделать, из-за конфиденциальности, и если я не захочу этого сделать, то тот человек потеряет свои деньги.

Вывод: поэтому я бы задумался , пользоваться таким сервисом, который позволяет делать такие вещи.

roistat

Алексей Алексеич

236114

Отзыв

14 Ноября 2018

Roistat —

Отличный сервис

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Ройстат рекомендую. Мы запускаем много рекламы по разным каналам, тестируем гипотезы и тратим на маркетинг внушительные деньги. Конечно хочется понимать выхлоп. До ройстат пользовались несколькими сервисами. Приходилось ждать отчёты по неделе. После подключения ройстат - все как на ладони. Отчеты - в системе, в любой момент можно открыть и увидеть реальные цифры. Подгружается все достаточно быстро, а значит в любой момент мы можем отключить пустую рекламу и перераспределить деньги. Это то, что мы давно искали.

roistat

валя шестакова

31575

Отзыв

31 Октября 2022

Roistat —

Отличный сервис для отслеживания эффективности рекламных каналов

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Быстрая тех поддержка, удобно в личном кабинете получаешь ответ в рамках тикета.
Есть возможность подключение многих рекламных каналов.
Полное ведение сделки до закрытия. Интеграция с CRM позволяет передавать данные в Roistat, даже если сделка была завершена через месяц, что позволяет оценить рекламный канал в деньгах)
Хороший ловец лидов, стабильно 1-2 в день ловит.

Минусы

Если подключать полный пакет услуг, получается дорого для малого бизнеса.
Бывают глюки, почему то просто слетают рекламный каналы, пере подключение занимается 10 секунд, но не понятно почему слетают (бывает редко).

Необходимый сервис для работы. На базе Roistat можно выстроить полный цикл управления маркетингом.

roistat

Роман Емельянов

226127

Отзыв

10 Марта 2019

Roistat —

Отзыв о Roistat

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте

Интеграция с со многими сервисами

Быстрая техподержка

Минусы

явных минусов нет

Мы - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:

быструю поддержку;
наличие всего необходимого спектра инструментов;
колл-трекинг и сквозная аналитика.

Полгода назад рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.

Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.

Возможно, минусы есть, но мы их не замечаем или они очень маленькие :)

roistat

Sergey Lebedev

227663

Отзыв

29 Января 2019

Какой сервис вам подходит?

LeadBack

Roistat

Обратите внимание

Adesk

Премиум аккаунт

Актуальная информация

253 отзыва

Подробнее

Сравнение сервисов LeadBack и Roistat

LeadBack Есть бесплатный тариф

Roistat Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Бизнес-аналитика

Веб-аналитика

Поддержка клиентов

Онлайн-чат

Управление лидами

Обратный звонок

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов LeadBack и Roistat

Отзывы о LeadBack и Roistat

Никто не проскочит!

Плюсы

Минусы

Пожалуй лучший сервис!

Плюсы

Минусы

Это просто ад!!! Клиенты не оставляют свободного времени!

Плюсы

Минусы

Отличный сервис.

Плюсы

Минусы

Отличное приложение, советую!

Плюсы

Минусы

Не стоит своих денег. Не подходит для глубокой аналитики

Плюсы

Минусы

Сомнительный сервис

Отличный сервис

Отличный сервис для отслеживания эффективности рекламных каналов

Плюсы

Минусы

Отзыв о Roistat

Плюсы

Минусы

LeadBack

Roistat

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения