Сравнение сервисов Крибле и DASMS

Крибле

от ООО «Крибле»
(Нет отзывов)

Единый сервис общения с клиентом, включающий онлайн-чат, виджет обратного звонка, форму заказа и кобраузингом.

DASMS

от DASMS
(Нет отзывов)

Электронная книга жалоб и предложений.

Единый сервис общения с клиентом, включающий онлайн-чат, виджет обратного звонка, форму заказа и кобраузингом.

Электронная книга жалоб и предложений.

Подробное описание

КриблеКрибле

Крибле — это сервис, совмещающий в себе несколько инструментов отслеживания покупателей и общения с клиентами. В него встроены онлайн-чат, виджет обратного звонка, форма заказа и кобраузинг.

Ключевые функции Крибле:

  • Телепортатор — при беседе с покупателем, менеджер может демонстрировать ему страницы сайта на экране компьютера, в браузере.
  • Данные о клиенте.
  • Быстрые ответы.
  • Отслеживание ввода текста.
  • SSL-шифрование.
  • Приложение для мобильных.
  • Геотаргентинг.
  • Подключение фото операторов.
  • Автоответчик.
  • Отправка журнала чата на e-mail.
  • Автодействия.
  • Чёрный список клиентов.
  • Проверка орфографии.
  • Переход в перерыв.
  • Обмен файлами.
  • Оценка диалогам.
  • Поддержка XMPP/Jabber.
  • Чат между операторами.
  • Генератор лидов.
  • Настройка дизайна.
  • Переадресация.
  • Звуковое уведомление.
  • Оффлайн-сообщения.
  • Активные приглашения.
  • Пути посетителя по сайту и источники заходов.
  • Запись звонков.
  • Статистика звонков.
  • Рабочие часы для звонков.
  • Собственные виджеты.
  • «Нострадамус» для определения повторного входа клиента.
  • Уведомление менеджеров о повторных заходах.
  • Обратный звонок.
DASMSDASMS

DASMS — это эффективный онлайн-инструмент общения с клиентами.

Возможности DASMS:

  • Личный кабинет с отзывами.
  • Сортировка по категориям.
  • Метки для тикетов.
  • Поиск по сообщениям.
  • Геолокация.
  • Контроль персонала.
  • Дизайн и печать информеров.
  • Интеграции с CRM и/или CMS системами.
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

КриблеКрибле
Минимум 470
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от 470 руб./мес.
DASMSDASMS
Минимум 1 500
Есть  Пробный период

Сервис стоит от 2200 р./мес. за первое заведение и 1500 р./мес. за последующие

Интеграции с другими сервисами

КриблеКрибле
DASMSDASMS
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
SugarCRMSugarCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Проверка орфографии
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
КобраузингСовместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
Есть
Брендирование
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Запись разговоров
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Настройка времени показа
Есть
Переадресация
Есть
Источники трафика
Есть
Статистика
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 21 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.

Сравнение интерфейсов Крибле и DASMS

КриблеКрибле
DASMSDASMS

Сравнение в Google Trends