Сравнение сервисов Крибле и Chaser

Сравнение Крибле и Chaser
Почему Chaser побеждает Крибле по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Крибле

от ООО «Крибле»
(0 отзывов)

Единый сервис общения с клиентом, включающий онлайн-чат, виджет обратного звонка, форму заказа и кобраузингом.

Chaser

от Chaser
(0 отзывов)

Веб-сервис для подключения системы обратного звонка на сайт с возможностями записи разговоров, отслеживания посетителей и уведомлениями.

Единый сервис общения с клиентом, включающий онлайн-чат, виджет обратного звонка, форму заказа и кобраузингом.

Веб-сервис для подключения системы обратного звонка на сайт с возможностями записи разговоров, отслеживания посетителей и уведомлениями.

Подробное описание

КриблеКрибле

Крибле — это сервис, совмещающий в себе несколько инструментов отслеживания покупателей и общения с клиентами. В него встроены онлайн-чат, виджет обратного звонка, форма заказа и кобраузинг.

Ключевые функции Крибле:

  • Телепортатор — при беседе с покупателем, менеджер может демонстрировать ему страницы сайта на экране компьютера, в браузере.
  • Данные о клиенте.
  • Быстрые ответы.
  • Отслеживание ввода текста.
  • SSL-шифрование.
  • Приложение для мобильных.
  • Геотаргентинг.
  • Подключение фото операторов.
  • Автоответчик.
  • Отправка журнала чата на e-mail.
  • Автодействия.
  • Чёрный список клиентов.
  • Проверка орфографии.
  • Переход в перерыв.
  • Обмен файлами.
  • Оценка диалогам.
  • Поддержка XMPP/Jabber.
  • Чат между операторами.
  • Генератор лидов.
  • Настройка дизайна.
  • Переадресация.
  • Звуковое уведомление.
  • Оффлайн-сообщения.
  • Активные приглашения.
  • Пути посетителя по сайту и источники заходов.
  • Запись звонков.
  • Статистика звонков.
  • Рабочие часы для звонков.
  • Собственные виджеты.
  • «Нострадамус» для определения повторного входа клиента.
  • Уведомление менеджеров о повторных заходах.
  • Обратный звонок.
ChaserChaser

Chaser — это сервис моментального обратного звонка. Он позволяет за 20-45 секунд связать посетителя сайта, потенциального клиента, и оператора, менеджера продаж.

Функции Chaser:

  • Наблюдение за действиями посетителей.
  • Предложения обратного звонка.
  • Ловля на выходе с сайта.
  • Источники переходов.
  • Регионы посетителей.
  • Возможность проводить A/B-тестирование.
  • Запись разговоров.
  • Чёрные списки, защита от спама.
  • Настройка времени показа, регионов.
  • Настройка оформления.
  • Автоуведомления о пропущенных вызовах.
  • Настройка номеров для переадресации.
  • Статистика звонков.

Цены

КриблеКрибле
Минимум 470
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от 470 руб./мес.
ChaserChaser
Минимум 990
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовый период. Сервис стоит от 990 руб. в месяц.

Интеграции с другими сервисами

КриблеКрибле
ChaserChaser
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Есть
Настройка времени показа
Есть
Есть
Переадресация
Есть
Есть
Источники трафика
Есть
Есть
Статистика
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Уведомления
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Проверка орфографии
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Крибле
Да, мне подходит Крибле
Нет, мне всё равно нравится Крибле
Баллы: 0
или
Chaser
Да, мне подходит Chaser
Нет, мне всё равно нравится Chaser
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Крибле и Chaser

КриблеКрибле
ChaserChaser

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!