Сравнение сервисов Клиентикс CRM и Brown Boot Works

Brown Boot Works Есть бесплатный тариф

от Brown Boot Soft
(2 отзыва)

Система управления малым бизнесом в облачной экосистеме Google

Инструмент для управления бизнесом в сфере услуг.

Система управления малым бизнесом в облачной экосистеме Google

Подробное описание

Клиентикс CRMКлиентикс CRM

Клиентикс — это CRM-система для гибкого управления компанией в сфере услуг, в том числе клиникой, салоном красоты, секцией, СТО.

Возможности Клиентикс:

  • Учет данных: клиенты, услуги, визиты сотрудники.
  • Онлайн запись.
  • Расписание визитов.
  • SMS-подтверждения визитов.
  • SMS-контроль качества.
  • Сбор предпочтений клиента.
  • История взаиморасчётов.
  • Депозитный счет клиента
  • Создание специальных предложений для разных групп клиентов.
  • Лист ожидания.
  • Скрипты продаж.
  • Расчёт зарплат.
  • Аналитика.
  • Управление документами и формами.
  • Анализ эффективности рекламных кампаний (требует подключения к Roistat).
Brown Boot WorksBrown Boot Works

Brown Boot Works — это онлайн-сервис для малого бизнеса для управления задачами, финансами, проектами, продажами и отношениями с клиентами для пользователей облачной экосистемы Google в целом и для компаний, которые используют пакет приложений G Suite.

Мобильность. Сервис работает на любом устройстве с использованием браузера.

Задания. Создание заданий и управление их жизненным циклом. Создание личной структуры папок для размещения в них заданий по темам, клиентам, проектам и так далее. Можно создать задание на основе e-mail с переносом вложений или поделиться заданием и ответом в почте или мессенджере. Из любого задания можно создать событие в Google Calendar, пригласить участников, передать в календарь документы и местоположение.

Документы. Можно прикрепить файлы к заданию или ответу. Документы автоматически конвертируются между форматами Google Docs и Ms Office. Можно создать Google Docs, Sheets, Slides внутри задания.

Команда. Назначение исполнителей для выполнения задания и контроль сроков исполнения. Отправка напоминаний. Разграничение полномочий пользователей по работе с клиентами, проектами и финансовыми данными.

Проекты. Ведение базы проектов в компании. Формирование бюджета проекта и контроль работы над ним. Планирование мероприятий по проекту, учет финансовых операций в проекте.

Продажи. Создание и ведение базы клиентов и партнеров компании. Google Contacts для совместного использования в команде. Воронки продаж по различным направлениям бизнеса, ведение лидов и сделок, прогнозы дохода по сделке, контроль работы над сделкой.

Бюджеты. Ведение доходов и расходов на уровне компании. Управление доступом к бюджетам и отчетам. Совместное ведение финансовых данных несколькими пользователями.

Подходит и для личных целей: ведения семейного бюджета или бюджета путешествия.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Клиентикс CRMКлиентикс CRM
Минимум 299
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Пробный период — 10 дней.
Brown Boot WorksBrown Boot Works
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Попробовать сервис можно бесплатно, подключив любое количество пользователей (до 200 заданий).

  • 1-5 пользователей — 0 руб. всегда с полным набором функций;
  • более 6-и пользователей — 2 $ в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Клиентикс CRMКлиентикс CRM
RoistatRoistat
Brown Boot WorksBrown Boot Works
Telegram MessengerTelegram Messenger
Google ДискGoogle Диск
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
Google КалендарьGoogle Календарь
Google ДокументыGoogle Документы
Google КонтактыGoogle Контакты
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google G SuiteGoogle G Suite

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 1
Есть
Есть
Управление доступом 1
Есть
Есть
Поиск и фильтры 4
Есть
Есть
Комментарии 2
Есть
Есть

Управление проектом

Расписания 0
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 2
Нет
Есть
Отчёты 0
Нет
Есть
Приоритеты 0
Нет
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 0
Неограниченно
Неограниченно
Уведомления 1
Нет
Есть
Добавление гостевых пользователей 0
Нет
Есть
Комментарии к задачам 0
Нет
Есть
Вложения файлов к задачам 0
Нет
Есть
Фильтры 1
Есть
Есть
Повторы задач 0
Есть
Есть
Делегирование задач 1
Есть
Есть
Настройка доступа 0
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 0
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе 1
Неограниченно
5

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 0
Нет
Есть
Обмен сообщениями 0
Нет
Есть
Отчёты 0
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 1
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 0
Нет
Есть
Расписания 0
Есть
Есть
Дэшборд 0
Нет
Есть
Список задач 1
Есть
Есть
Управление ресурсами 0
Есть
Нет
Управление документами 0
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Управление доступом 2
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Задачи и расписание 1
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Работа с документами 0
Есть
Количество пользователей 2
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Настройка полей 0
Есть
Категории лидов 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть
Открытый API 0
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 1
Есть
Работа с платежами 0
Есть
Управление скидками 0
Есть
Графики работы 1
Есть
Брендирование 0
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 2
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 2
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 8
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 3
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 6
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Сравнение интерфейсов Клиентикс CRM и Brown Boot Works

Клиентикс CRMКлиентикс CRM
Brown Boot WorksBrown Boot Works

Отзывы о Клиентикс CRM и Brown Boot Works

Клиентикс CRMКлиентикс CRM

Удобная, быстрая и функциональная CRM-система, но пока без мобильного приложения

Плюсы:

Установили эту CRM у себя в клинике. Что порадовало:

- Система осваивается очень легко, даже мои администраторы, 2-м из которых за пятьдесят легко в ней разобрались

- Очень много полезных функций, таких как: лист ожидания, виджет онлайн-записи и пр.

- Большой объем аналитических данных, причем все построено сразу в графиках

- Легко рассчитывать зарплату, можно ввести смешанную систему расчета зарплаты

- Можно подключить IP-телефонию, для нас это был большой плюс

- Много подсказок - напоминаний для администраторов, скриптов продаж

Сама система очень понятная, удобная

Минусы:

Пока нет мобильного приложения, но обещают сделать

Мне очень понравилась эта система, долго выбирала, по соотношению цена-качество - самое то!

Добавлено 28 августа 2017 (изменила оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

В последнее время появилось очень много важных обновлений - распределение ролей, изменения в групповой записи! И главное - изменения и доработки регулярные, очень быстро появляются

Система, которая развивается вместе с тобой

Плюсы:

Я выбирала систему CRM по возможности, которая казалась мне очень важной - онлайн-запись. На тот момент я полагала, что она будет очень востребована клиентами. В итоге востребованность этой опции оказалась невысока, но я рада, что она у меня есть, и что благодаря ей я нашла Клиентикс. И еще мне был важен бесплатный пробный период использования - я только начинала свой бизнес и каждая копейка была на счету.

Основной плюс программы - возможность связи с разработчиком, внимательное отношение к вопросам и запросам на доработку, постоянное развитие системы. Ребята не только дают возможность работать с клиентами, но и ощутить себя таковым :))) Да, поддержка в выходные действительно не работает, но если случаются критичные вопросы и проблемы - руководитель компании Даниил либо сам решает вопрос, либо поднимает в бой сотрудников. Хотя могу сказать, что по-настоящему критичных проблем за год работы почти не было. Зато появилось много новых удобных опций - кнопка он-лайн контроля, смс-отзыв.

Минусы:

1. Не очень удобная мобильная версия и отсутствие мобильного приложения - думаю, дело будущего.

2. Есть некоторые мелкие неудобства при работе с некоторыми браузерами (Safari, Google Chrome)

Рада, что мой выбор при начале бизнеса оказался удачным.

Brown Boot WorksBrown Boot Works

Простой и удобный сервис по управлению заданиями в организации

Плюсы:

- Не нужно ставить на смартфон еще одно приложение, все работает с сайта.

- Сервис глубоко интегрерован с продуктами Google, особенно мне нравится интеграция с Диском и Календарем.

- Удобные фильтры для просмотра ближайших дел: на сегодня-завтра, 3 дня, неделю и 2 недели.

Минусы:

Пока не обнаружили, будем искать дальше :)

Пользуемся сервисом чуть больше месяца, все сотрудники организации разобрались как с ним работать довольно быстро.

В общем нас устраивает.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Zadarma Премиум аккаунт
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
Подробнее
IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!