Сравнение сервисов KISSmetrics и Hotjar

Сравнение KISSmetrics и Hotjar
Почему KISSmetrics побеждает Hotjar по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

KISSmetrics

от KISSmetrics
(0 отзывов)

Веб-сервис для анализа аудитории веб-ресурсов, «склеивания» информации о посетителях сайтов с разных устройств.

Hotjar Free Есть бесплатный тариф

от Hotjar
(0 отзывов)

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

Веб-сервис для анализа аудитории веб-ресурсов, «склеивания» информации о посетителях сайтов с разных устройств.

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

Подробное описание

KISSmetricsKISSmetrics

KISSmetrics — это аналитическая платформа для команды, позволяющая отслеживать аудиторию, склеивать информацию о ней с разных устройств, оптимизировать продажи и маркетинг и автоматизировать поддержку клиентов. Сервис позволяет увеличить конверсию, понять потребности клиентов и всегда быть в курсе положения дел.

Ключевые возможности KISSmetrics:

  • Бесплатное руководство по установке.
  • Отчёты воронки.
  • Когортные отчеты.
  • Отчеты удерживания.
  • Профили клиентов.
  • Списки контактов.
  • Отчеты по А/Б-тестам.
  • Периоды конверсии.
  • Поддержка по электронной почте.
  • Тестирование / этапы песочницы.
  • Сегментирование данных в любой момент времени.
  • Контроль данных в режиме реального времени / отладчик.
  • Поддержка разных устройств и платформ.
  • Экспорт данных.
  • Выделенный менеджер по работе с клиентами.
  • Поддержка по телефону и Email.
HotjarHotjar

Hotjar — это онлайн-сервис для аналитики сайта и накопления обратной связи. Он призван помочь вникнуть в потребности посетителей и увеличить конверсию. Система подойдёт для UX и UI дизайнеров, разработчиков, менеджеров, аналитиков, маркетологов и др.

Возможности Hotjar:

  • Карты кликов.
  • Отслеживание поведения посетителей.
  • Воронки конверсий.
  • Аналитика форм.
  • Обратная связь.
  • Опросы.
  • Проактивный чат.
  • Сравнение кликов.
  • Создание FAQ на основе откликов.
  • Работа над формами для генерации лидов.
  • Просмотр реакций посетителей на длину контента.
  • Прямой чат с посетителями.
  • A/B-тесты.
  • Определение необходимости удаления, перемещения или изменения контента.
  • Анализ источников трафика.
  • Советы по улучшению UX, в том числе на разных разрешениях экрана.
  • Рекрутинг тестеров.

Цены

KISSmetricsKISSmetrics
Минимум 120 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $120 в месяц.
HotjarHotjar
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от €29 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

KISSmetricsKISSmetrics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
Salesforce CRMSalesforce CRM
UnbounceUnbounce
OptimizelyOptimizely
Google AnalyticsGoogle Analytics
ChargifyChargify
Visual Website OptimizerVisual Website Optimizer
HotjarHotjar
WordPressWordPress
HubSpotHubSpot
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
UnbounceUnbounce
WeeblyWeebly
DrupalDrupal
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager

Возможности

SEO / SEM

Анализ трафика
Есть
Есть
Анализ конверсии
Есть
Есть
A/B тестирование
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание конверсий
Есть
A/B-тестирование
Есть
Сегментация аудитории
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы
Есть
Графическая статистика
Есть
Форма для сайта
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
KISSmetrics
Да, мне подходит KISSmetrics
Нет, мне всё равно нравится KISSmetrics
Баллы: 0
или
Hotjar
Да, мне подходит Hotjar
Нет, мне всё равно нравится Hotjar
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов KISSmetrics и Hotjar

KISSmetricsKISSmetrics
HotjarHotjar

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!