Сравнение сервисов KISSmetrics и Callibri

Сравнение KISSmetrics и Callibri
Почему Callibri побеждает KISSmetrics по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

KISSmetrics

от KISSmetrics
(0 отзывов)

Веб-сервис для анализа аудитории веб-ресурсов, «склеивания» информации о посетителях сайтов с разных устройств.

Callibri

от Callibri
(0 отзывов)

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Веб-сервис для анализа аудитории веб-ресурсов, «склеивания» информации о посетителях сайтов с разных устройств.

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Подробное описание

KISSmetricsKISSmetrics

KISSmetrics — это аналитическая платформа для команды, позволяющая отслеживать аудиторию, склеивать информацию о ней с разных устройств, оптимизировать продажи и маркетинг и автоматизировать поддержку клиентов. Сервис позволяет увеличить конверсию, понять потребности клиентов и всегда быть в курсе положения дел.

Ключевые возможности KISSmetrics:

  • Бесплатное руководство по установке.
  • Отчёты воронки.
  • Когортные отчеты.
  • Отчеты удерживания.
  • Профили клиентов.
  • Списки контактов.
  • Отчеты по А/Б-тестам.
  • Периоды конверсии.
  • Поддержка по электронной почте.
  • Тестирование / этапы песочницы.
  • Сегментирование данных в любой момент времени.
  • Контроль данных в режиме реального времени / отладчик.
  • Поддержка разных устройств и платформ.
  • Экспорт данных.
  • Выделенный менеджер по работе с клиентами.
  • Поддержка по телефону и Email.
CallibriCallibri

Callibri — это система лид-менеджмента, которая отслеживает и анализирует любые лиды: звонки, обращения в чат, онлайн звонки, обратные звонки, просмотры офлайн контактов и т. д. Callibri работает на основе технологий CallTracking (отслеживание звонков) и All Tracking (отслеживание всего), благодаря чему способна отслеживать как офлайн-лиды, так и онлайн.

Возможности Callibri:

  • Онлайн-звонок.
  • Чат.
  • Обратный звонок.
  • Документооборот.
  • Оплата.
  • Настройка разных уровней доступа для сотрудников.
  • SMS и e-mail уведомления о пропущенных.
  • Аналитика.
  • Запись звонков.
  • Настройки АТС.
  • Переброс номера.
  • Автоинформатор.

Цены

KISSmetricsKISSmetrics
Минимум 120 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $120 в месяц.
CallibriCallibri
Минимум 800
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
От 800р. за номер и 3500р. за 5 номеров.

Интеграции с другими сервисами

KISSmetricsKISSmetrics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
Salesforce CRMSalesforce CRM
UnbounceUnbounce
OptimizelyOptimizely
Google AnalyticsGoogle Analytics
ChargifyChargify
Visual Website OptimizerVisual Website Optimizer
CallibriCallibri
amoCRMamoCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Нет
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
Есть
A/B-тестирование
Есть
Нет
Отслеживание времени пребывания
Нет
Есть
Отслеживание ключевых слов
Нет
Есть
Сегментация аудитории
Есть
Есть
Таргетинг
Нет
Есть
API
Нет
Есть
Отслеживание популярности ссылок
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Управление партнёрами
Есть
Автозвонки
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

SEO / SEM

Анализ трафика
Есть
Анализ конверсии
Есть
A/B тестирование
Есть
Отчёты
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров
Есть
Динамическая подмена номеров
Есть
Комбинированная подмена номеровВ зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена.
Есть
Подмена по географииВ зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона
Есть
Подмена одновременно нескольких номеровФункция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер.
Есть
Подключение номеров сервиса
Есть
Подключение собственных номеров
Есть
Отчёты
Есть
API
Есть
Тегирование звонков из интерфейса
Есть
Передача звонков на SIP
Есть
Передача звонков на номер
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
KISSmetrics
Да, мне подходит KISSmetrics
Нет, мне всё равно нравится KISSmetrics
Баллы: 0
или
Callibri
Да, мне подходит Callibri
Нет, мне всё равно нравится Callibri
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов KISSmetrics и Callibri

KISSmetricsKISSmetrics
CallibriCallibri

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!