Сравнение сервисов Kanbanize и Deskun

Сравнение Kanbanize и Deskun
Почему Deskun побеждает Kanbanize по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Kanbanize

от BusinessMap LTD
(1 отзыв)

Сервис для гибкого управления задачами и проектами, сотрудниками, организации совместной работы и балансировки процессов.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Сервис для гибкого управления задачами и проектами, сотрудниками, организации совместной работы и балансировки процессов.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

KanbanizeKanbanize

Kanbanize — это онлайн-инструмент для управления задачами и проектами, сотрудниками и функциями совместного интерфейса. Kanbanize позволяет сбалансировать рабочие процессы, вести тайм-менеджмент и выставлять оценки персоналу. А также создавать несколько разрешений, устанавливая иерархию внутри всей коммуникации. Плюс можно распечатать и экспортировать данные в Excel, даже завести графики и диаграммы для анализа.

Kanbanize известен мощным модулем аналитики и несколькими диаграммами с автоматическим заполнением. Kanbanize поддерживает совокупный поток, время цикла, распределение задач и др.

Ключевые особенности Kanbanize:

  • Привилегии и роли пользователей.
  • Мобильные приложения.
  • Статусы задач.
  • Система на основе WIP.
  • Пользовательские поля в задачах.
  • Напоминания и уведомления.
  • Ежедневное резервное копирование.
  • Техподдержка.
  • Связи между задачами.
  • Политика среды выполнения.
  • Интеграция Email.
  • Табели времени и журнал событий.
  • HTTPS-доступ.
  • Пользовательские домены.
  • Возможность выделенного облака.
  • Бесплатное обучение и учебные материалы.
  • Доступ VPN через Amazon VPC.
  • Интеграция LDAP.
  • Канбан-доски.
  • Комментарии и метрики.
  • Расписание в Excel.
  • Настройка брендинга.
  • Цвета задач, сроки, исполнители.
  • Шаблоны заданий.
  • Полная история задач.
  • Вложения с локального ПК и Dropbox.
  • Экспорт результатов поиска в Excel.
  • Работа в режиме Helpdesk по электронной почте.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

KanbanizeKanbanize
Минимум 11,25 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период. Сервис стоит от $11,25 в месяц или от $9 в месяц при оплате за год.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

KanbanizeKanbanize
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
GitHubGitHub
The BoxThe Box
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Управление проектом

Расписания
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Нет
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
1 024
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Диаграмма сгорания задач
Есть
Управление временем
Есть
Канбан-доска
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Kanbanize
Да, мне подходит Kanbanize
Нет, мне всё равно нравится Kanbanize
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Kanbanize и Deskun

KanbanizeKanbanize
DeskunDeskun

Отзывы о Kanbanize и Deskun

KanbanizeKanbanize
Плюсы:
доски, комментарии, уведомления, доски, шаблоны

Всё, что необходимы было при работе в одной из компаний, я нашёл в этом сервисе. Но его, пожалуй, хватит лишь под определённые цели. Возможно, я не прав )

+ |  0  |
DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Kanbanize
Да, мне подходит Kanbanize
Нет, мне всё равно нравится Kanbanize
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!