Сравнение сервисов Joomla и ClickHelp

Joomla Есть бесплатный тариф

от The Joomla Project Team
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Система управления содержимым (CMS) с открытым кодом.

Системы управления контентом (CMS)

ClickHelp

от ClickHelp AM LLC
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Базы знаний Системы управления контентом (CMS)

Система управления содержимым (CMS) с открытым кодом.

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Системы управления контентом (CMS)
Базы знаний Системы управления контентом (CMS)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

JoomlaJoomla
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
CMS бесплатна.
ClickHelpClickHelp
Минимум 175 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

ClickHelp доступен по месячной или годовой подписке в четырёх планах, а также доступен конструктор для создания собственного плана.

Все детали можно узнать в прайсе на сайте сервиса:

Интеграции с другими сервисами

JoomlaJoomla
МойСкладМойСклад
RetailCRMRetailCRM
JivoJivo
amoCRMamoCRM
RobokassaRobokassa
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
U-ON.TravelU-ON.Travel
ЧатраЧатра
Carrot questCarrot quest
CoMagicCoMagic
ClickHelpClickHelp

Возможности

Системы управления контентом (CMS)

Документация на русском языке 5
Есть
Нет
Визуальный редактор WYSIWYG 5
Есть
Есть
Графический редактор 1
Есть
Нет
Шаблоны 4
Есть
Есть
Поддержка плагинов 3
Есть
Нет
Мультиязычность 3
Есть
Нет
Поддержка ЧПУ Человеко-понятный URL 6
Есть
Есть
Рассылки 2
Есть
Нет
Инструменты геолокации 1
Есть
Нет
Пакетная загрузка файлов 3
Есть
Нет
Экспорт/импорт данных 5
Нет
Есть
Экспорт RSS 2
Есть
Нет
Статистика посещений 2
Есть
Есть
Управление рекламой 3
Есть
Нет
Опросы 1
Есть
Нет
Форум 0
Есть
Нет
Блоги 6
Есть
Нет
Файловый менеджер 3
Нет
Есть
Интернет-магазин 8
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть
Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Мнения пользователей о качестве 1
Есть
HTML-редактор 0
Есть
Структурирование 3
Есть
Часто задаваемые вопросы 0
Есть
Настройка внешнего вида 2
Есть
Поддержка тегов / меток 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Joomla и ClickHelp

JoomlaJoomla
Панель управления Joomla Менеджер меню в Joomla
ClickHelpClickHelp
Список проектов ClickHelp. Создание документы ClickHelp.

Отзывы о Joomla и ClickHelp

JoomlaJoomla
—

Одумайтесь, только НЕ Joomla

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Большое количество шаблонов, и даже бесплатных

Минусы

Часто взламывают

Структура меню

Все меньше реальных специалистов по Joomle, все переходят с нее

Чтобы сделать что то непростое - нужно столько придумать костылей

Даже, если вы встретили адекватного и надежного профессионала по работе с Joomla ( это как выигрышный билет на млн в стремной лотерее), еще раз подумайте чтобы начать своей проект на Joomla. В свое время сделал 4-5 проектов на Joomla - вспоминаю о них как о страшном сне.

joomla
0
Views count45262
0
Отзыв
11 Мая 2019
—

Очень сложный интерфейс

Плюсы

Бесплатный, много недорогих разработчиков.

Минусы

Для меня лично весьма непонятный интерфейс. Слишком мудрено. Иногда возникают проблемы с простейшими для редактора манипуляциями. Не френдли, в общем, как модно сейчас говорить.

Такая старая платформа, могли бы уж и доработать с течением лет то.

joomla
0
Views count56489
0
Отзыв
27 Ноября 2017
—

Морально устарела

Плюсы

+ бесплатная

+ много материалов а свободном доступе

Минусы

- никакая безопасность

Joomla изучила после Drupal и в сравнении очень недовольна текущей CMS.

На мой взгляд очень плохо что сайты созданные на нем взламываются на 2 щелчка мышью. :(

joomla
-1
Views count65857
1
Отзыв
23 Декабря 2016
ClickHelpClickHelp
—

Отличный сервис, рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы в компании начали пользоваться ClickHelp месяцев 8 назад. Классная вещь для тех, кто ведет множество проектов или в рамках одного проекта пишет много документации. Все упорядочено. Понятно, кто и над чем работает, какие статусы у топиков, что нужно дописать, что находится на ревью. У пользователей свои роли, свой функционал и права. Можно права ограничивать, чтоб пользователь не внес никаких ненужных изменений или показывать пользователю лишь те проекты, которые ему реально нужны, а не вообще все, которые есть в портале, чтоб не вносить путаницу. Можно создавать запароленные доки для определенных категорий пользователей. Очень понравились шаблоны ридерского интерфейса. Там не только стили отличаются, но и структура документов разная: например, есть документы, где предполагается больше элементов для навигации, есть документы, где их должно быть меньше - это все уже заложено в шаблонах, и не только это. Еще важен вот какой момент: если у вас уже есть документация, то ее достаточно просто импортировать в свой портал, даже если она пишется и хранится в Word - этот момент хорошо продуман. 

Минусы

Всем довольны, но хотелось бы больше опций для работы с видео. Есть поддержка YouTube, Vimeo, ScreenCast - можно прямо по ссылке вставить видео. А мы используем Wistia. Для вставки видео берём код встраивания в Wistia и вставляем через функцию Insert Custom HTML, можно было бы пару кликов сэкономить, если можно было бы по ссылке вставлять.

Помогает в работе

ClickHelp
0
Views count39299
0
Отзыв
12 Марта 2021
—

Качественный продукт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуюсь сервисом около года. Изначально понравилось то, что все очень просто и понятно. Я не люблю использовать сложные программы и сервисы, т.к. очень много времени теряется на то, чтобы понять, как и чем пользоваться. Хочется установить и заниматься непосредственно своей работой. Также плюс в том, что для хранения данных используется облако. То есть, работать можно откуда угодно с десктопа - нужен только доступ к интернету и порталу. Это очень облегчает жизнь. Также можно работать с огромным количеством документов,  создавать различные версии одного и того же мануала для различных пользователей, например, для администраторов и для обычных пользователей. Это очень легко, ничего не нужно копировать. Можно просто использовать уже существующие разделы документа. Идеально для коллективной работы. Видно, кто и какие правки вносил, есть история документа. Всегда можно вернуться к любой версии, если что-то пошло не так. Обсуждение правок можно вести непосредственно в сервисе. Никакие комментарии не потеряются. Очень легко импортировать свою документацию в сервис. Это делается из любого другого сервиса и из любого формата ( и DOCX, и CHM). Так что, абсолютно все можно собрать в одном месте. Я, например, собрал в принципе всю свою документацию по всем продуктам в одном месте.  Отдельно порадовала система поиска, в которой легко распознаются и временные формы, и падежи, и много чего еще. Причем поиск осуществляется как по всему порталу, так и по отдельным документам.

Минусы

Для себя никаких серьезных недостатков не отметил.

Хороший сервис, очень доволен, значительно облегчает ряд задач, буду и дальше им пользоваться

ClickHelp
0
Views count41097
0
Отзыв
6 Апреля 2020
—

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Большое количество форматов, в которые можно экспортировать документацию 
  • Интуитивность и простота 
  • Интеграция с различными сервисами. Интегрировала Yandex.Webmatser (интересовали отчеты и статистика) и TechSmith Screencast (активно использую видео в документации).
  • Кастомизация выше всяческих похвал. Конечный вид документации настраивала так, как нужно именно мне (в соответствии со стайлгайдами нашей компании).  Трудностей это не вызвало. Можно настраивать ридерский интерфейс, то есть конечный вид документации, если есть такая нужда. 
  • Легко осуществлять поиск и внесение изменений в текст
  • Легко загружать уже готовые документы на портал
  • Большие возможности для работы со стилистикой и оформлением документа. 

Минусы

Мне нужно было время, чтобы привыкнуть. Но такое бывает со всеми новыми сервисами. У меня абсолютно точно =)

На данный момент это лучший вариант из тех, что я встречала. Для своих нужд нашла там все. До этого пользовалась другими сервисами. Везде были свои особенности. Но мне ближе именно ClickHelp. Во-первых, один и тот же документ можно опубликовать в нескольких разных вариантах для разных категорий читателей. И при этом ничего не нужно убирать из первоначального документа. Я просто исключала определенные фрагменты, которые именно этому читателю не нужны. И все. Во-вторых, мне очень понравились метрики readability. Вот это именно то, что мне помогло улучшить качество моей документации. В-третьих, это безопасность. Есть SSl-протокол, ты контролируешь, кому и с какими правами ты даешь доступ к порталу. Пока варианта лучше, чем ClickHelp, я не вижу.

ClickHelp
0
Views count41179
0
Отзыв
12 Февраля 2020
Какой сервис вам подходит?

Joomla

Официальный сайтОфициальный сайт

ClickHelp

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Joomla

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ClickHelp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!