Сравнение сервисов Jira и Тайм Доктор

Jira Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

от Atlassian Software Systems
(15 отзывов)

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами

Тайм Доктор Есть бесплатный тариф

от Time Doctor LLC
(17 отзывов)

Тайм-трекер для учета времени над проектами и задачами. Генерация онлайн-отчетов, выгрузка табелей, мониторинг удаленного персонала и повышение продуктивности. 20+ интеграций.

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами

Тайм-трекер для учета времени над проектами и задачами. Генерация онлайн-отчетов, выгрузка табелей, мониторинг удаленного персонала и повышение продуктивности. 20+ интеграций.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

JiraJira
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Облачная версия до 10 пользователей — бесплатно;
  • «Стандарт» —7 $/месяц за 1 пользователя;
  • «Premium» — 14 $/месяц за 1 пользователя.
Тайм ДокторТайм Доктор
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф с ограниченными функциями. Доступен и 14-дневный бесплатный период для платных тарифов (всего от $9.99 в месяц за пользователя).

Интеграции с другими сервисами

JiraJira
RetailCRMRetailCRM
Draw.ioDraw.io
GanttPROGanttPRO
Битрикс24Битрикс24
TMetricTMetric
ZendeskZendesk
Active DirectoryActive Directory
Microsoft TeamsMicrosoft Teams
BitbucketBitbucket
LucidchartLucidchart
GliffyGliffy
MoqupsMoqups
ConfluenceConfluence
Balsamiq WireframesBalsamiq Wireframes
SympliSympli
Aha!Aha!
MockFlowMockFlow
HipChatHipChat
Тайм ДокторТайм Доктор
Битрикс24Битрикс24
TodoistTodoist
WrikeWrike
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
Google КалендарьGoogle Календарь
JiraJira
SlackSlack
GitHubGitHub
AsanaAsana
RedmineRedmine
ZapierZapier
BasecampBasecamp
Zoho CRMZoho CRM
Teamwork Teamwork
PodioPodio
Pivotal TrackerPivotal Tracker
LiquidPlannerLiquidPlanner
WorkflowMaxWorkflowMax
MavenlinkMavenlink
FreshBooksFreshBooks

Возможности

Отслеживание задач

Дэшборды 7
Есть
Есть
Управление назначениями 6
Есть
Есть
База знаний Создание корпоративной базы знаний 6
Есть
Нет
Email-уведомления 4
Есть
Есть
Частые вопросы FAQ по системе 1
Есть
Есть
Управление задачами 7
Есть
Есть
Отслеживание времени 3
Есть
Есть
Управление доступом 5
Есть
Есть
Максимальное количество пользователей 0
Неограниченно
Статусы тикетов 4
Есть
Есть
Установка числа часов на тикет 5
Нет
Есть
Вложения 3
Есть
Нет
Обсуждения 3
Есть
Нет
Чек-листы 3
Есть
Есть
Статистика 5
Есть
Есть

Учёт времени

Данные о посещенных сайтах 9
Есть
Информация о запущенных программах 10
Есть
Создание скриншотов 2
Есть
Отчёты и аналитика 4
Есть
Метки времени 4
Есть
Настройка прав доступа 2
Есть
Уведомления 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Подсчёт заработной платы 1
Есть
Автоматический учёт времени 5
Есть
Выставление счетов 0
Есть

Управление Agile-проектом

Управление вехами 3
Есть
Управление спринтами 3
Есть
Управление бэклогом 6
Есть
Оценка состояния проекта 3
Есть
Оценка загруженности участников 5
Есть
Диаграмма сгорания задач 3
Есть
Диаграмма Ганта 10
Есть
Прогнозы 3
Есть
Управление временем 2
Есть
Канбан-доска 9
Есть
Дорожная карта 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Jira и Тайм Доктор

JiraJira
Тайм ДокторТайм Доктор

Отзывы о Jira и Тайм Доктор

JiraJira

Тяжеловато

Плюсы

Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.

Минусы

Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.

Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.

Любимый продукт

Плюсы

Гибкость в настройке. Большое количество готовых пресетов.

Минусы

Сильно дорогой для более 10 юзерей

Лучший инструмент для трекинга задач любого типа и любой предметной области.

Самый мощный инструмент для отслеживания задач

Плюсы

1. Классика жанра, идеально для проектов по разработке ПО.

2. Настроить можно абсолютно всё.

3. Можно управлять всем любым способом, который только приходит в голову: письма, мобильные клиенты, самописные системы.

4. Есть классное десктопное приложение:JIRA Client — очень сильно ускоряет работу и позволяет одним взглядом окинуть состояние проекта любой сложности.

5. Достаточно 10 $, чтобы получить полноценную рабочую версию.

Минусы

Нужно достаточно долго копаться в конфигурации, чтобы настроить рабочие процессы под себя. Новичок, скорее всего, вообще ничего не поймёт.

Идеально для тех, кто разрабатывает ПО. Можно настроить для любой сферы деятельности проекта или всей компании, если вы уже усвоили базовые принципы.

Прекрасный сервис от Atlassian

Плюсы

Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.

Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.

Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.

Минусы

В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца

Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.

Тайм ДокторТайм Доктор

Полноценный сервис для контроля за рабочим временем сотрудников

Я делал обзоры многих сервисов учета времени. TimeDoctor - один из лучших. Особенно он мне понравился возможностью определения чем занимался сотрудник по программам, которые он использовал и возможность платить удаленным сотрудникам через PayPal прямо из сервиса.

Не фиксят баги. Заставляют использовать сломанные версии. Поддержка не работает.

Хорошо
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Много функционала. Много статистики. Некоторые удобные функции для отчётов.

Минусы

Программа вылетает, нет контроля качества, поддержка работает очень плохо. Давно не было новых функций, с каждым обновлением добавляют только баги.

Невозможно работать в ПО из-за багов.

Начиная с версии примерно ~3.12.x софт начинал "вылетать" когда был высокий CPU на Windows 10. Обратился в поддержку, исполнил их рекомендации - не помогли. Они передали информацию об проблеме программистам, выслал все данные которые запросили.

Выпустили с 3.12.3 по 3.12.5 - проблема не решалась. Начиная с 3.12.6 - программа начила вылетать рандомно(!). Если раньше ещё можно было хоть немного прогнозировать когда будет вылет, то теперь это абсолютно случайно.

"Откатился" на версию: 3.11.7 - есть мелкий баг, но хотя бы не вылетает. Но примерно с ~16.02.21 "гениальные" менеджеры решили, что негоже пользователям использовать хоть старые, но рабочие версии - стали автоматически обновлять ПО без согласия до 3.12.7.

В 3.12.7 - проблема "случайных" вылетов осталась. За один час TimeDoctor вылетел 3(!) раза, причём даже без роста CPU - в обычном режиме работы. Теперь прогнозировать это нереально.

Усугубляется тем, что ПО выключается "тихо" и приходится проверять постоянно иконку в трее, и "мириться" с потерянным временем.

Поддержка.

Похоже в ней работают на четверть ставки люди, которые даже не понимают что они поддерживают - отвечают по 2-ум шаблонам:

1) За 2.5 месяца моих обращений, отправки материалов проблема не решилась. Причём, я точно указал в какой версии проблемы не было - достаточно историю изменений версий было глянуть. Но похоже, разработчикам приходит "Программа не работает".

2) С момента случайных вылетов 3.12.6 я попросил мне выслать 3.11.7 - она хоть и старая, но работает. Пока они решают проблему. Этого сделано не было, мне слали всю ту же нерабочую версию. Пришлось самому программу "доставать".

3) Вчера я вновь обратился в поддержку, описал ситуацию. Попросил всего отключить автоматическое обновление ПО и не мешать работать - "Версия 3.11.7. устаревшая, скачайте новую". Та, которая вылетает. Спасибо.

Ладно если бы ПО было бы бесплатным, но тут платный продукт. Первый раз такое встречаю. Сейчас активно ищу альтернативу.

P.S. Проблема роста багов с обновлением затронула мою знакомую компанию. У них после обновления ПО начало вылетать, интеграция с Trello криво работать. Просто всей компанией отказались от продукта, потому то нереально было программистам работать.

Отличный софт для контроля за удаленными сотрудниками

Плюсы

Удобный интерфейс и отчетность

Минусы

Хотелось бы больше возможностей интеграции и больше опций выставления счетов клиентам.

В общем рекомендую. Не плохо бы добавить возможность ведения бюджетов проектов и затрат на них (помимо временных) и тогда бы софт был просто бесценным.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Тайм Доктор

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!