Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами
Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.
Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами
Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.
Jira
Пробный период
Бесплатный тариф
Help Desk
Пробный период
Бесплатный тариф
Jira
RetailCRM
Draw.io
GanttPRO
Битрикс24
TMetric
Zendesk
Active Directory
Microsoft Teams
Bitbucket
Lucidchart
Gliffy
Moqups
Confluence
Balsamiq Wireframes
Sympli
Aha!
MockFlow
HipChatHelp Desk
Jira
MailChimp
Zapier
Salesforce Sales Cloud
LiveChat
Shopify
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Сервер
Облако
Jira
Help Desk
Jira
Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.
Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.
Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.
6
53
404296
Работал в нескольких компаниях только с этой системой.
Понравилось гибкость и лаконичность системы.
2
7
391381
Гибкость в настройке. Большое количество готовых пресетов.
Сильно дорогой для более 10 юзерей
Лучший инструмент для трекинга задач любого типа и любой предметной области.
1
1
372921
1. Классика жанра, идеально для проектов по разработке ПО.
2. Настроить можно абсолютно всё.
3. Можно управлять всем любым способом, который только приходит в голову: письма, мобильные клиенты, самописные системы.
4. Есть классное десктопное приложение:JIRA Client — очень сильно ускоряет работу и позволяет одним взглядом окинуть состояние проекта любой сложности.
5. Достаточно 10 $, чтобы получить полноценную рабочую версию.
Нужно достаточно долго копаться в конфигурации, чтобы настроить рабочие процессы под себя. Новичок, скорее всего, вообще ничего не поймёт.
Идеально для тех, кто разрабатывает ПО. Можно настроить для любой сферы деятельности проекта или всей компании, если вы уже усвоили базовые принципы.
14
45
370081
Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.
Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.
Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.
В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца
Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.
3
46
375961
Help Desk
Нет никаких отзывов от пользователей Help Desk.
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
