Сравнение сервисов JIRA и Bugzilla

Сравнение JIRA и Bugzilla
Почему JIRA побеждает Bugzilla по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

JIRA

от Atlassian Software Systems
(10 отзывов)

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами.

Bugzilla Есть бесплатный тариф

от Mozilla Foundation
(0 отзывов)

Система отслеживания ошибок с веб-интерфейсом.

Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами.

Система отслеживания ошибок с веб-интерфейсом.

Подробное описание

JIRAJIRA

JIRA — это система, которая подходит для отслеживания ошибок и управления проектом в компании любого размера. Это инструмент для всех сотрудников в команде и руководителей проектов.

JIRA помогает команде обмениваться информацией и легко вовлекать разных сотрудников в проекты и задачи, отслеживать и фиксировать ошибки пользователей в работе с программными продуктами, обеспечивать соблюдение работы точно в срок и в рамках регламента рабочего процесса, проверять и планировать эффективность работников и назначать определённые задачи, работать вместе с коллегами с помощью инструментов совместного редактирования файлов, а также отслеживать прогресс и обновление каждой задачи команды.

Динамичные инструменты системы для управления проектами JIRA дают возможность руководителям обнаружить препятствия, которые не дают команде работать эффективнее, принимать целенаправленные действия по их устранению и определять области улучшения рабочего процесса.

Основные возможности JIRA:

  • Отслеживание и работа с проектами — просмотр процесса работы разработчиков над проектом, какие возникают ошибки в его использовании клиентами, быстрое их устранение.
  • Решение вопросов — документы, почта, общение — всё в одном месте, решение каждого вопроса происходит быстро и легко.
  • Планирование рабочего процесса — построение рабочего процесса эффективнее и удобнее.
  • Отслеживание эффективности — постановка задач, приоритетов, помощь команде в выделении важного в работе и отслеживание выполнения задач.
  • Совместная работа — обмен информацией по проекту, совместное решение вопросов и обращение за помощью к коллегам.
  • Видимость-онлайн — новости, почта, просмотр работы в режиме реального времени в одном месте.
  • Интеграция с различными разработками и дополнениями Altassian и другими разработчиками.
BugzillaBugzilla

Bugzilla — это система с веб-интерфейсом для полноценного отслеживания ошибок, улучшения производительности, связи между разработкой и тестированием, удовлетворенности клиентов, вывода отчётов и адаптацией к различным ситуациям.

Особенности Bugzilla для пользователей:

  • Расширенный поиск.
  • Уведомления по электронной почте.
  • Списки ошибок в различных форматах (Atom-календари, и т.д.).
  • Регулярные отчёты по электронной почте.
  • Отчёты и графики.
  • Автообнаружение дубликатов багов.
  • Изменение задач по электронной почте.
  • Отслеживание времени.
  • Вложения и комментарии.
  • Перемещение между багами.
  • Сохранение и «расшаривание» запросов.

Для администраторов:

  • Безопасность.
  • Расширенный механизм настраиваемых установок.
  • Настраиваемые поля.
  • Пользовательские рабочие процессы.
  • Полная поддержка Unicode.
  • Локализация.
  • Поддержка mod_perl.
  • Интерфейс веб-сервиса (XML-RPC).
  • Управление видимостью бага / редактирование.
  • Методы проверки подлинности.
  • Поддержка нескольких СУБД.

Цены

JIRAJIRA
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачная версия — от $10/мес. (до 10 пользователей) до $1500/мес. (до 2000 пользователей).

Серверная версия (плата за установку) — от $10 (до 10 пользователей).

BugzillaBugzilla
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Программа бесплатная.

Интеграции с другими сервисами

JIRAJIRA
Битрикс24Битрикс24
ConfluenceConfluence
ZendeskZendesk
Draw.ioDraw.io
HipChatHipChat
Active DirectoryActive Directory
GliffyGliffy
BitbucketBitbucket
LucidchartLucidchart
Balsamiq MockupsBalsamiq Mockups
Aha!Aha!
BugzillaBugzilla

Возможности

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Есть
Управление назначениями
Есть
Есть
База знанийСоздание корпоративной базы знаний
Есть
Есть
Email-уведомления
Есть
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Нет
Управление задачами
Есть
Есть
Отслеживание времени
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Статусы тикетов
Есть
Вложения
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Отчёты
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
10
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Управление Agile-проектом

Управление вехами
Есть
Управление спринтами
Есть
Управление бэклогом
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Диаграмма сгорания задач
Есть
Диаграмма Ганта
Есть
Управление временем
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Сервер Сервер
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
JIRA
Да, мне подходит JIRA
Нет, мне всё равно нравится JIRA
Баллы: 0
или
Bugzilla
Да, мне подходит Bugzilla
Нет, мне всё равно нравится Bugzilla
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов JIRA и Bugzilla

JIRAJIRA
BugzillaBugzilla

Отзывы о JIRA и Bugzilla

JIRAJIRA
Плюсы:
Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.
Минусы:
Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.

Переехали с JIRA JIRA на Phabricator Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.

+ |  +2  |

Работал в нескольких компаниях только с этой системой.
Понравилось гибкость и лаконичность системы.

+ |  +2  |
Плюсы:
Гибкость в настройке. Большое количество готовых пресетов.
Минусы:
Сильно дорогой для более 10 юзерей

Лучший инструмент для трекинга задач любого типа и любой предметной области.

+ |  +2  |
Плюсы:
1. Классика жанра, идеально для проектов по разработке ПО.
2. Настроить можно абсолютно всё.
3. Можно управлять всем любым способом, который только приходит в голову: письма, мобильные клиенты, самописные системы.
4. Есть классное десктопное приложение:JIRA Client — очень сильно ускоряет работу и позволяет одним взглядом окинуть состояние проекта любой сложности.
5. Достаточно 10 $, чтобы получить полноценную рабочую версию.
Минусы:
Нужно достаточно долго копаться в конфигурации, чтобы настроить рабочие процессы под себя. Новичок, скорее всего, вообще ничего не поймёт.

Идеально для тех, кто разрабатывает ПО. Можно настроить для любой сферы деятельности проекта или всей компании, если вы уже усвоили базовые принципы.

+ |  +2  |
Плюсы:
Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.
Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.
Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.
Минусы:
В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца

Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.

+ |  +1  |
BugzillaBugzilla

Нет никаких отзывов от пользователей Bugzilla.

Что подходит вам, по вашему мнению?
JIRA
Да, мне подходит JIRA
Нет, мне всё равно нравится JIRA
Баллы: 0
или
Bugzilla
Да, мне подходит Bugzilla
Нет, мне всё равно нравится Bugzilla
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!