Сравнение сервисов Итилиум и Enterprise WebAccountManager

Итилиум

от ООО «Деснол Софт»
(4 отзыва)

Российский Service Desk с открытым кодом для управления услугами уровня ITSM и ESM на платформе 1С.

Enterprise WebAccountManager

от EasyPwd
(2 отзыва)

Система централизованного управления доступом к внешним веб-сервисам.

Российский Service Desk с открытым кодом для управления услугами уровня ITSM и ESM на платформе 1С.

Система централизованного управления доступом к внешним веб-сервисам.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ИтилиумИтилиум
Минимум 149 000
Нет  Пробный период
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Система стоит 149 тысяч ₽. SaaS-вариант доступен при запросе.
Enterprise WebAccountManagerEnterprise WebAccountManager
Минимум 4 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

14 дней для пробной эксплуатации. Ограничивается только общее количество аккаунтов на все веб-сервисы.

В стоимость лицензии входит:

  • Установка на один сервер.
  • Любое количество пользователей.
  • Любое количество веб-сервисов.
  • Бесплатное добавление новых веб-сервисов.
  • Включает техподдержку и обновления.

Интеграции с другими сервисами

ИтилиумИтилиум
TelegramTelegram
ViberViber
Enterprise WebAccountManagerEnterprise WebAccountManager

Возможности

Управление ИТ-активами

Развертывание активов 0
Есть
Есть
Связка активов 0
Есть
Есть
Инвентаризация ПО 0
Есть
Есть
Инвентаризация оборудования 0
Есть
Нет
Управление лицензиями 0
Есть
Есть
Расход материалов 0
Есть
Нет
Перемещение активов 0
Есть
Нет
Аудит 0
Есть
Есть
Удаленный доступ 0
Есть
Есть
Управление правами доступа 0
Есть
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2
Есть
База знаний 3
Есть
Статусы заявок 4
Есть
Комментарии 1
Есть
Портал самообслуживания 4
Есть
Вложения файлов 2
Есть
Теги / категории 3
Есть
Опросы 2
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 5
Есть
Уведомления 3
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Интеграция E-mail 7
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Отслеживание активности клиентов 3
Есть
Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1
Есть
Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3
Есть
Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2
Есть
Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2
Есть
Портфель сервисов 2
Есть
Управление ИТ-активами 1
Есть
Календарь 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Управление доступом 1
Есть

Хранение паролей

Поиск 0
Есть
Автозаполнение 1
Есть
Избранное 0
Есть
Импорт паролей 0
Есть
Ограничение доступа 1
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Персональный компьютер Персональный компьютер
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Итилиум и Enterprise WebAccountManager

ИтилиумИтилиум
Enterprise WebAccountManagerEnterprise WebAccountManager

Отзывы о Итилиум и Enterprise WebAccountManager

ИтилиумИтилиум

Итилиум: дорого и неудобно.

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Очень широкий функционал. Думаю, можно разложить в Итилиум бизнес-процессы компании любого размера.

Минусы

1) перегруженный интерфейс;

2) сложные мануалы (а-ля 1С);

3) дорогие обучающие курсы;

4) закрытый форум тех.поддержки.

Работаю в компании, которая купила эту систему, и так и не смогла внедрить, имея достаточно большой штат программистов и тех.специалистов. Возможности у системы большие, но какая разница, что может система, если её сложно внедрять?

Не рекомендую.

Используем Итилиум больше 2-х лет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Программа быстро и стабильно работает. Без лагов зависания. Из этого можно сделать вывод о качестве софта и его надёжности.

Все поставленные задачи выполняет.

Минусы

У некоторых пользователей могут возникать проблемы с интерфейсом. Но это только первое время. Дело привычки.

Надёжный, качественный продукт от российского производителя. Тех поддержка на высоте. Рекомендую.

Enterprise WebAccountManagerEnterprise WebAccountManager

Берите, не пожалеете

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Выполняет свою задачу без лишних нагромождений. Сокращает расходы на покупку подписок. Да и просто удобно сотрудникам пользоваться

Минусы

Нет облачного решения, нужно ставить на сервер.

Экономит деньги, и предоставляет информацию о "загрузке" сотрудников в том числе. Удобно и полезно

Не ожиданно, но это реально работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Действительно можно сократить доступы, если их немного, то не в 2 раза конечно, но все равно можно и это приятно. Теперь мы начали понимать как мы используем то что покупаем.

Минусы

Пока все хорошо работает, проблем не было.

Рекомендуем попробовать систему, тем более это бесплатно

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Итилиум

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Enterprise WebAccountManager

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!