Сравнение сервисов iStom и Мой Класс

iStom Есть бесплатный тариф

от iStom
(3 отзыва)

Программа для управления стоматологической клиникой.

Мой Класс Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ИП Черанев
(10 отзывов)

CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте

Программа для управления стоматологической клиникой.

CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

iStomiStom
Минимум 4 900
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Доступна бесплатная онлайн демо-версия для ознакомления с возможностями программы.
Мой КлассМой Класс
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • До 5 групп/предметов — бесплатно. ​
  • До 10 — от 590 р/мес.
  • До 20 — от 1090 р/мес.
  • До 50 — от 1490 р/мес
  • До 100 — от 2190 р/мес
  • > 100 — от 2990 р/мес.

Во все тарифы входит:

  • CRM;
  • онлайн-расписание;
  • учеников: не ограничено;
  • филиалов: не ограничено;
  • пользователей: не ограничено.

7 дней на платных тарифах — бесплатно.

За отдельную плату — мобильные приложения на iOS и Android для сотрудников и учеников.

Интеграции с другими сервисами

iStomiStom
Мой КлассМой Класс
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
NovofonNovofon
UniSenderUniSender
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Битрикс24Битрикс24
WhatsAppWhatsApp
JivoJivo
UISUIS
GmailGmail
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Tilda PublishingTilda Publishing
Google ДискGoogle Диск
ApiX-DriveApiX-Drive
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
АльбатоАльбато
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Простые звонкиПростые звонки
TaplinkTaplink
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
Зебра ТелекомЗебра Телеком
SMSSMS
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
СбербанкСбербанк
Инстаграм*Инстаграм*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Брендирование 1
Есть
Запись из соцсетей 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов iStom и Мой Класс

iStomiStom
Мой КлассМой Класс

Отзывы о iStom и Мой Класс

iStomiStom

Очень полезная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть весь необходимый функционал

Инструкции оказались очень кстати

Хорошая поддержка

Минусы

Не обнаружили

Наша клиника открылась совсем недавно. Когда поднялся вопрос о выборе программы, ключевым параметром оказалась цена. Планировалось взять недорогое решение, возможно в будущем его сменить. Однако iStom работает у нас уже более шести месяцев и с ним нету никаких проблем. Весь процесс настройки не потребовал даже одного полного рабочего дня - а персонал смог быстро привыкнуть благодаря инструкциям. Страшно представить, сколько времени могли бы мы потерять, если бы персоналу приходилось самим следить за счетами, постоянно искать карточки пациентов и самостоятельно "удерживать" их в клинике. Однако благодаря iStom, таких проблем нет - всё работает именно так, как должно работать. Все клиенты получают лечение, все врачи чётко знают о том, когда и кто придёт к ним на приём. В общем, всё прекрасно

Отличная программа и великолепная поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нам так нравится что в iStom есть функции которых нет в других программных продуктах. iStom доступен откуда угодно и мне как человеку, имеющему несколько клиник, возможность увидеть их в одной базе данных чрезвычайно ценна. Служба поддержки клиентов iStom является первоклассной, и с ней можно связаться в любое время, если членам нашей команды потребуется помощь (и это не дополнительная плата, как у других компаний-разработчиков программного обеспечения). Мы все знаем, что такое обучение новых сотрудников, и благодаря тому, что сообщество iStom предоставляет пошаговые инструкции и готовые вебинары, iStom может обучать новых сотрудников работе с программным обеспечением для нас! Мы можем вносить предложения, они выслушиваются и внедряются. Независимо от того, занимаетесь ли вы одной практикой или имеете несколько локаций, я настоятельно рекомендую iStom.

Минусы

Нет

Мы перешли на iStom 4 года назад и очень рады этому решению!

Удобная программа с мощным функционалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Одна из лучших особенностей iStom - возможность получить к ней доступ из любого места. У нас есть два офиса в маленьких городках, и мы можем получить доступ ко всем записям наших пациентов из любого офиса, что является огромным преимуществом! Мы также можем получить доступ ко всему этому из любого места через Интернет, поэтому, когда офис закрыт, у нас все еще есть доступ к данным.

Минусы

Пока не увидели

Установка iStom была одним из лучших ходов, которые мы сделали в нашей практике!

Мой КлассМой Класс

Лучшая СРМ для отмечания посещений в нашей сфере

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Мы (Школа гимнастики GymBalance) отмечаем посещения клиентов

Рассчитываем зарплаты

Хорошая интеграция с смс рассылками

Пользуемся личным кабинетом клиента

Скромно можно вести и учитывать онлайн занятия

Никогда не падал сервис

Поддержка шикарно отвечает, даёт примеры, мы описываем, что хотелось бы сделать в срм, поддержка предложит решение, если оно возможно в текущем функционале

Отчёты, воронки клиентов, доступ для персонала, формы для сбора лидов для сайта есть.

Есть функционал тасков, учёта товаров, интеграция с телефонией, емейл рассылки, но этим не особо пользуемся.

Минусы

Не получается работать в срм с:

- какой-либо сквозной аналитикой, utm метками, слабый функционал по автоматическому отслеживанию источника клиента;

- с нашим ростом и усложнением учёта финансов не смогли продолжать вести финансы в срм. Для простых расчётов хорошо подходит, но на уровне, когда уже разделяются финансовый и управленческий расчёт невозможно работать;

- всё общение с клиентами и наш бот в основном работает через WhatsApp, единственный подходящий для нас сервис, чтобы поддерживать наших клиентов это SaleBot. Но Мой Класс не хочет с ними интегрироваться. Предлагает интеграцию с JivoSite, который, в свою очередь, не подходит к нашей механике работы.

СРМ самая подходящая для нас, цена заставляет подумать, но остальное дороже и хуже. Ну и если поставить себя на их место, вполне недорого за то, что они делают, это сложный, большой труд. Постоянно выкатывают новый функционал, медленно, но верно развиваются, персонал открыт к мнению клиентов. Очень рекомендуем.

UNLIM (любительский спортивный клуб)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный механизм контроля посещений и оплат, личный кабинет для ученика, в котором он может сам отслеживать свои данные, отличная поддержка - работает крайне оперативно, хорошая база знаний. Для старта небольшой команды (до 5 групп) бесплатно!

Минусы

Пока не наблюдалось критических минусов. Хотелось бы увидеть возможность кастомизации интеграции с группой ВК, сайтом и прочими, чтобы была возможность добавлять свое оформление.

Опыт использования: 3 месяца. Рекомендуем для использования. Будем продолжать интеграцию на более глубоком уровне.

Хорошая система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка, скорость, цена, удобство

Минусы

Есть, что дорабатывать по функционалу, но ребята постоянно делают обновления.

За свои деньги очень удобная, быстрая, с хорошей поддержкой и документацией система. Есть, что дорабатывать по функционалу, но ребята постоянно делают обновления.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Мой Класс

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!