Сравнение сервисов Iris CRM и Agile CRM

Iris CRM

от Iris CRM

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Agile CRM Есть бесплатный тариф

от Agile CRM

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Система управления продажами в компании с поддержкой базы контрагентов, документов, маркетинговыми механизмами, аналитикой, скриптами и др.

Автоматизация продаж и маркетинга для малого бизнеса. Agile CRM включает в себя телефонию, управление контактами, сделки, веб-формы и электронную почту.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Подробное описание

Iris CRM

Iris CRM — это CRM-система, работающая на базе PHP/PostgresSQL. Она позволяет сформировать единую и подробную базу контрагентов, архив продаж и документации. При этом она оснащен модулями сервиса и маркетинга. В том числе разработчики отмечают наличие веб-доступа для клиентов и предоставление облачных услуг.

Среди широких функциональных особенностей сервиса Iris CRM можно отметить:

Управление общим архивом компаний и контактных сведений.
Поддержка работы с несколькими юридическими лицами.
Разграничение прав доступа к системе.
Календарь задач с уведомлениями.
Управление процессом продаж и их результатами.
Управление маркетинговыми кампаниями.
Сервисная поддержка клиентов.
Ведение электронного документооборота.
Готовые шаблоны для документации.
Прикрепление файлов.
Аналитические отчёты и конструктор для них.
Диалоги посредством E-mail и уведомления по SMS.
Личный кабинет для различных действий клиентов.
Опция оплаты услуг через системы электронных денег.
Интеграция с интернет-сайтом.
Импорт данных из Excel.

С помощью упомянутого конструктора отчётности можно составлять воронку продаж, анализировать прибыль за периоды, по компаниям, оценивать эффективность маркетинга, доходы по продукции, выявлять лидеров продаж, проблемные зоны и повышать эффективность конкретных менеджеров.

Agile CRM

Agile CRM — это сервис для автоматизации процесса продаж и маркетинга, он охватывает две половинки — управление взаимоотношениями с клиентами и электронную коммерцию. С помощью этой системы проще выяснить, какие есть клиенты, ввести контактные данные, автоматизировать коммуникации и планировать встречи. Также сервис позволяет отслеживать последующие сделки и оптимизировать рабочий процесс через дэшборд с поддержкой drag-and-drop на основе интерфейса Agile.

Имеется полная интеграция с телефонией, наряду с маркетинговой поддержкой для рассылки электронной почты, социальных сообщений и SMS. Система автоматизирует взаимодействие с клиентом сообщениями, всплывающими окнами, предложениями, опросами и формами.