× Скрыть Конференция «Электронная торговля 2021»

Сравнение сервисов INTRUM и Яндекс.Бизнес

INTRUM

от INTRUM CRM
(10 отзывов)

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Яндекс.Бизнес Есть бесплатный тариф

от Яндекс
(9 отзывов)

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Инструмент от Яндекса для автоматизации процессов маркетинга малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

INTRUMINTRUM
Минимум 1,665
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия на 14 дней. Тариф Старт от 9990 за 6 месяцев. Полнофункциональный тариф 4490 руб./мес.

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
Бесплатный сервис. Рекламные инструменты от 5000 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

INTRUMINTRUM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
WazzupWazzup
SendPulseSendPulse
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Телфин.ОфисТелфин.Офис
GmailGmail
UniSenderUniSender
DropboxDropbox
ГравителГравител
MailChimpMailChimp
ZadarmaZadarma
TelegramTelegram
Mango OfficeMango Office
Facebook MessengerFacebook Messenger
Pronto SMSPronto SMS
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
SkypeSkype
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
ЮKassa (Яндекс.Касса)ЮKassa (Яндекс.Касса)
Зебра ТелекомЗебра Телеком
OktellOktell
TwilioTwilio
Tele2 для бизнесаTele2 для бизнеса
вконтактевконтакте
Телефония МТСТелефония МТС
FacebookFacebook
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 37
Есть
Нет
Управление доступом 24
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Нет
Хранилище файлов 10
Есть
Нет
Техническая поддержка 12
Есть
Есть
Email-рассылки 6
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Есть
Работа с документами 6
Есть
Нет
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Есть
Настройка полей 12
Есть
Нет
Категории лидов 4
Есть
Нет
Сохранения фильтров 8
Есть
Нет
Открытый API 8
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Управление доступом 17
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Комментарии 18
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 4
Есть
Управление скидками 1
Есть
Графики работы 3
Есть
Запись из соцсетей 2
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Опросы и отзывы 0
Есть
Управление группами 0
Есть
Средства мотивации 0
Есть
База знаний 0
Есть
Лента активностей 0
Есть
Отчёты и анализ эффективности 0
Есть
Календарь 0
Есть
Блоги 0
Есть
Управление электронной почтой 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Теги 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 40
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 56
Есть
Нет

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 9
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Сравнение интерфейсов INTRUM и Яндекс.Бизнес

INTRUMINTRUM
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Отзывы о INTRUM и Яндекс.Бизнес

INTRUMINTRUM

Есть нужные функции для риэлторов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть все нужные функции для риэлторов: выгрузка объектов, парсинг объектов собственников и контактов. Удобно вести сделки, есть шаблоны договоров, календарь бронирования, заявки с сайта автоматически падают в CRM. Есть настройки под любые виды недвижимости (жилая, коммерческая, загородная)

Минусы

Некоторые настройки реализуются только через техподдержку, либо нужна помощь программиста

Хорошая crm для риэлторов

В отраслевой версии для риэлторов есть все необходимые настройки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Выгодно отличается на фоне других CRM с отраслевыми настройками. Большой плюс, что не меняются тарифы для тех кто уже подключился. Можно не волноваться за сохранность данных. Была ситуация, когда временно не пользовались системой, около полугода, потом когда снова вернулись вся информация сохранилась, ничего не пропало. Кто сталкивался, поймет, сколько нам это сэкономило времени, не пришлось ничего восстанавливать.

Минусы

Единственное, что хотелось бы добавить это побольше финансовых операций

Хотя систему можно интегрировать по API с 1С, все-таки хотелось бы побольше финансового функционала в самой CRM.   

Много функций для риэлторов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

импор/экспорт Excel

интеграция с базой собственников

автовыгрузка объявлений на доски

гибкая настройка полей

удобный поиск по базе

настройка автоподборов объектов недвижимости по параметрам

отчеты для собственников

Минусы

Нужно настраивать самостоятельно, с помощью техподдержки. Не знаю как другим, нам, например, не хватало личного присутствия специалиста.  

Общее впечатление о системе приятное. Из всего что смотрели, больше других подходит для риэлторов.  

Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес

Бесполезный сервис, клиентов не приводит

Плохо
Цена
Поддержка
Функциональность

Клиентов не приводит, оплатил самую дорогую рекламу. Показов много, переходов тоже хватает, но вот клиентов 32 за 3 месяца. Те кто стучатся вообще не целевые. То есть потрачен приличный бюджет и ни одного клиента не получено. Я не советую пользоваться данным обманом от яндекса это чушь которая не работает. Поддержка на все вопросы о помощи отвечает, что вопрос в работе и ничего не делают. Алгоритмы работаю не правильно, раздел акции название объявления нельзя поменять, поддержка ответила, что название формируется алгоритмами согласно нашего предложения, но название объявление вообще из другой тематики, поэтому разделом акции пользоваться невозможно. Но просадки программные блекнут на фоне полного отсутствия приведенных клиентов с данной платформы.

Не публикуют отзывы реальных пациентов

Минусы

Не публикуют отзывы реальных пациентов. Пишут, что отзыв не прошёл модерацию, хотя каждый пользователь может подтвердить документально, что был в данной организации. Потеряли так уже более 10 человек за неделю, никакого внятного ответа не получили. В данной ситуации, ничего хорошего сказать не могу.

спасибо за несодействие и нежелание решить проблему (сталкиваемся не в первый раз)

Плохое

Не рекомендую

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрый запуск рекламы и списание денег

Минусы

Нет звонков, сомнительная статистика, менеджеры вводят в заблуждение, нельзя сюда добавлять свой бизнес, возможна потеря денег

Не работает, звонков нет, зато в статистике показывает что в день по 200 человек заходит. Если нужно слить бюджет, то Яндекс Бизнес отличное место для этого. Нажимаешь пуск и за 3 месяца можно спустить от 90 до 150 тысяч.

Нулевая эффективность

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсов нет

Минусы

Как владелец бизнеса по судебной экспертизе и оценке купил подписку на три месяца (меньше яндекс купить не позволяет). Причиной покупки были холодные звонки от яндекса с настойчивыми предложениями опробовать сервис. Сразу же насторожил размер минимального пакета (3 месяца). Менеджер яндекса по имени Арсен объяснял размер пакета тем, что якобы за короткий период эффект от услуги будет незаметен.

На настоящий момент очевидно, что на размер пакета влияет уверенность яндекса в том, что данную услугу заказчик продлять не будет, по причине ее полной неэффективности, и как следствие, желание взять максимум возможного.

По итогу работы 1 месяца 0 (0) конверсий, хотя ежедневно имеется от 50 до 100 переходов на сайт в день. При этом стандартная реклама в Яндекс Директ и Гугль адвордс дает позитивный результат. При обращении в техническую поддержку получен ответ "трафик на сайте есть, значит мы свою задачу выполняем".

Указание на то, что трафик не является целевым, и его ценность стремится к нулю было встречено аргументов в стиле "сам дурак" со ссылкой на плохой сайт (которые стабильно работает много лет с директом и выдает несколько клиентов в день) и невостребованность (!) услуги.

Вывод - данная "услуга" является попыткой яндекса "рвать деньги не живую", характерная для Российского бизнеса в целом.

Негативное. Не рекомендую. Потеряете деньги.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Altcraft Platform Премиум аккаунт
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
Подробнее
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Вы выбрали

INTRUM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!